La AI está transformando las industrias al optimizar los flujos de trabajo, reducir los costos y mejorar las experiencias de los clientes. Estas soluciones están mejorando la vida de los empresarios de todo el mundo.

Un campo donde la tecnología de AI ha tenido un impacto sin precedentes es la industria HVAC. El aprendizaje automático y la conectividad con AI han hecho que los sistemas HVAC sean más eficientes, convenientes y cómodos. Pero, ¿cómo afecta esto a los clientes de LG?

Nos sentamos con un cliente de LG que reemplazó un sistema HVAC existente con un nuevo LG Multi V con AI Engine para obtener más información sobre las ventajas brindadas a los propietarios de negocios.

Escuchemos lo que este cliente dijo sobre sus experiencias de primera mano con la función AI de Multi V.

Hola, soy Jung Hoon Kim. Soy dueño y manejo un café en Iksan, Corea del Sur. Nuestro café tiene dos pisos. La primera planta tiene unos 248m2 y la segunda planta unos 496m2. Originalmente, usábamos un sistema HVAC que operaba cada unidad individualmente. Debido al gran plano de planta del café, había un total de 10 unidades de aire acondicionado. Utilizamos una sola unidad de 1 vía y nueve unidades de 4 vías.

Cuando se trataba de administrar el sistema, era un poco inconveniente. Cada unidad tenía que encenderse y apagarse una a la vez, y debido a que las altas facturas de electricidad se estaban convirtiendo en un problema, usábamos menos el aire acondicionado cuando no había clientes en el café, luego nos apresurábamos a encender las unidades de aire acondicionado en capacidad total para las áreas donde los clientes se sentarían tan pronto como lleguen.

Había diferencias de temperatura entre las áreas con máquinas de café caliente y donde se sentaban los clientes o entre los asientos cerca de las ventanas y las áreas alejadas de las ventanas. Si no hubiéramos reemplazado el sistema HVAC con un nuevo Multi V con motor AI esta vez, algunas áreas seguirán siendo demasiado frías y otras áreas no recibirán suficiente aire fresco.

El sistema anterior no funcionaba como esperábamos. A pesar de que el aire acondicionado funcionaba sin parar, algunas áreas permanecieron relativamente cálidas, por lo que los acondicionadores de aire debían subir aún más. Eventualmente, esto resultó en una tensión financiera para nuestro café. Necesitábamos una solución que pudiera proporcionar ahorros de energía, una gestión precisa de la temperatura en cada espacio y un método más conveniente para la gestión del sistema.

LG reemplazó nuestras 10 unidades operadas individualmente con 9 unidades interiores de sistema integrado. En el primer piso, se instaló una unidad exterior Multi V alimentada por AI con tres unidades interiores de cassette de 4 vías. En el centro se encuentra la unidad operativa interior principal y las dos unidades laterales son unidades interiores complementarias. En la segunda planta se instaló una unidad exterior Multi V con seis unidades interiores cassette de 4 vías. Las dos unidades colocadas en diagonal en ambos extremos del espacio son las unidades operativas interiores principales, y las dos unidades situadas al lado de cada unidad principal son las unidades interiores complementarias.

A menudo encendemos las luces porque tenemos muchos clientes estudiando en el café en estos días. Pero la gente se sentía incómoda porque el calor de la iluminación era demasiado para ellos. El uso de AI Indoor Space Care mantuvo uniforme la temperatura de todo el espacio porque la unidad interior operativa principal identifica automáticamente las unidades interiores cercanas y las enciende y apaga de acuerdo con la carga de enfriamiento.

Ahora es muy conveniente para nuestro personal que el aire acondicionado ajuste automáticamente la temperatura cuando hace demasiado calor. Cuando el sistema de aire acondicionado funciona automáticamente y mantiene la tienda a una temperatura constante, no solo los clientes se sienten más cómodos, sino que nuestro personal también se siente más cómodo.

Desde que cambiamos a Smart Care, encontramos que el consumo de energía disminuyó un 17% en julio y un 31% en agosto en el primer piso, un 30% en julio y un 16% en agosto en el segundo piso. También descubrimos que después de implementar la función AI Indoor Space Care, el tiempo total de funcionamiento se acortó con el funcionamiento impulsado principalmente por la unidad interior principal y otras unidades interiores que cooperan naturalmente de acuerdo con las condiciones de la tienda.

Tan pronto como vi la factura de la luz, supe que hacer el cambio era la decisión correcta. Lo cambiamos en junio, justo cuando la factura de la luz está en su punto más alto debido al clima más cálido. Por supuesto, la factura de la luz también fue más baja. Usted sabe que los precios de la electricidad han vuelto a subir recientemente. De hecho, hablamos sobre cómo si no hubiéramos cambiado nuestro sistema, habría sido un gran problema. Ahorramos cerca de $1,000 tanto en julio como en agosto.

Podríamos decir que los ingenieros de LG se enorgullecen de su trabajo. En lugares con una gran cantidad de clientes que visitan como nuestro café, el trabajo de los ingenieros de LG no se limita a la instalación. Continúan monitoreando y manteniendo el sistema para que podamos usarlo de la manera más eficiente todos los días.

No hay razones para no cambiar. El acondicionador de aire funciona de manera inteligente por sí mismo, estamos más cómodos con menos esfuerzo y el uso reducido también nos ahorra dinero. Creo que los dueños de negocios estarán de acuerdo en que los ahorros podrían ascender a cientos, si no miles, de dólares al año. ¡Recomendamos cambiar a un sistema Multi V con motor AI lo antes posible!

Apreciamos el tiempo que pasamos con Jung-hoon Kim y los ingenieros de LG. Esperamos escuchar más historias de éxito de los clientes de LG y cómo sus negocios se benefician del nuevo sistema VRF impulsado por AI. Mire el video a continuación para ver la historia completa de la experiencia de este cliente de LG.