La excelente calidad de imagen del LG OLED TV es ampliamente reconocida por medios de difusión tecnológica de prestigio mundial como CNET, What Hi-Fi? y TechRadar.
El LG OLED TV también corrige cualquier riesgo de Retención de Imagen que pudiera ocurrir cuando el consumidor usa la tecnología en condiciones de visualización fuera de lo normal.
*"Condiciones de Visualización fuera de lo Normal" se entiende como los casos en los que el equipo muestra una imagen estática durante un período prolongado.
- Prevención de Retención -
Con el fin de prevenir y reducir la Retención de Imagen, el LG OLED TV proporciona una variedad de tecnologías, las cuales se enumeran a continuación.
| Cambio de Pantalla |
Esta tecnología reduce el potencial de retención cuando la imagen de la pantalla se mantiene fija durante mucho tiempo. El Cambio de pantalla mueve los píxeles que se encuentran en el área estática.
| Ajuste de Luminosidad de Logotipos |
Esta tecnología detecta los logotipos en pantalla y reduce la luminosidad en las áreas afectadas.
| TPC (Control de Pico de Luminosidad Temporal) |
Los LG OLED TV poseen una tecnología que detecta cuáles imágenes fijas presentan un alto riesgo de retención y ajustan la luminosidad de los píxeles según se requiera.
- Recuperación de Retención -
Los LG OLED TV también corrigen cualquier riesgo de Retención de Imagen que pudiera ocurrir cuando el consumidor usa la tecnología en condiciones de visualización fuera de lo normal.
*"Condiciones de Visualización fuera de lo Normal" se entiende como los casos en los que el equipo muestra una imagen estática durante un período prolongado.
| Actualización de Pixeles |
La función Actualización de Pixeles, integrada en los LG OLED TV, detecta automáticamente el deterioro de pixeles por medio de un escaneo continuo, compensando dicho deterioro según sea necesario. También detecta cualquier cambio en el voltaje TFT (Transistor de Capa Delgada) durante el apagado para detectar y corregir la degradación de pixeles al compararlo con un valor de referencia establecido.
¿Cómo se activa la Tecnología de Recuperación de Retención de Imagen?
| Actualización Automática de Pixeles – Para una Fácil Recuperación de Retención de Imagen |
Después de cada cuatro horas de uso acumulado
La Actualización de Pixeles se activa automáticamente en el momento en que apagas el televisor después de verlo durante más de cuatro horas en total. Es decir, si viste el televisor durante dos horas ayer y tres horas hoy (más de cuatro horas en total), la Actualización de Pixeles se ejecutará automáticamente, corregirá posibles problemas de retención de imagen y restablecerá el tiempo de funcionamiento.
*Esta función no se activa si el televisor no está conectado.
Después de 2,000 horas de uso acumulado
Después de ver el televisor durante un total de 2,000 horas o más (cinco horas por día durante un año), la Actualización de Pixeles se activa automáticamente y la función se ejecuta durante aproximadamente una hora una vez que has apagado el televisor. Es posible que veas algunas líneas verticales en la pantalla durante este proceso, sin embargo, esto no es señal de un mal funcionamiento, ya que este proceso está diseñado para eliminar la Retención de Imagen en el que se desplaza una barra horizontal hacia la parte inferior de la pantalla.
La Actualización de Pixeles se ejecuta de manera automática en función de las condiciones de tu televisor, o puedes ejecutarlo de forma manual cuando así lo requieras.
| Actualización Manual de Pixeles – Para controlar la Recuperación de Retención de Imagen |
La Actualización Manual de Pixeles también está disponible en caso de que notes alguna retención de imagen o cuando recibas un recordatorio para ejecutarla después de 2,000 horas de uso.
Sigue los pasos que se enumeran a continuación para activarlo manualmente:
Primero, mantén presionado el botón de ajustes “Setting” en el control remoto para ingresar al menú de configuración
[Configuración] → [Imagen] → [Panel de Configuración OLED] → [Actualización de Pixeles]
*Ten en cuenta que la función de Actualización de Pixeles se detendrá si el televisor se enciende mientras está en funcionamiento.
La Retención de Imagen no ocurre en la mayoría de las condiciones de visualización normales.
En general, la Retención de Imagen puede producirse cuando el consumidos usa la pantalla en condiciones de visualización fuera de lo normal.
Evita utilizar imágenes como las que se muestran a continuación que pueden causar Retención de Imagen.
*"Condiciones de Visualización fuera de lo Normal" se entiende como los casos en los que el equipo muestra una imagen estática durante un período prolongado.
Una película que contiene una imagen/elemento estático u objeto que es visible de manera constante en un estado fijo.
(P.ej. Número de canal, logotipo del canal de televisión, título del programa, subtítulos de noticias y películas, etc.)
Una película/imagen que contiene un menú fijo, visualización de íconos para videojuegos o visualización del decodificador.
Relación de aspecto de la película, como 4:3 o 21:9, en la que aparecen barras negras a la izquierda/derecha o en la parte superior/inferior de la pantalla.
Puedes reducir el riesgo de Retención de Imagen
al cambiar manualmente ciertos ajustes en tu TV.
| Ajustes del Modo Ecológico |
Cuando estés viendo el mismo contenido durante mucho tiempo, configura la pantalla al modo Ecológico y ajusta la luz OLED al nivel bajo en los Ajustes del Modo de Imagen.
| Ajustes de Luminosidad del Logotipo |
Configura el Ajuste de Luminosidad del Logotipo en alto desde el Panel de Configuración OLED en el Menú de Imagen.
| Menú de Ajustes de Visualización |
Para evitar que el menú de configuración de un dispositivo externo aparezca durante mucho tiempo en la pantalla, consulta el manual del dispositivo conectado y desactiva el Menú de Configuración.
| Ajustes de Relación de Aspecto |
Si hay un fondo negro (buzón) a la izquierda/derecha o arriba/abajo mientras ves algún contenido en el televisor, se recomienda adecuar el contenido de modo que se ajuste al tamaño de la pantalla de la siguiente manera:
[Imagen] → [Ajustes de Relación de Aspecto] → [Relación de Aspecto] → [Acercamiento Vertical] o [Acercamiento en Todas las Direcciones]
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