We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
LG Express
Szybkość, wygoda, satysfakcja
Czym jest LG Express ?
LG Express, to usługa przeznaczona dla Klientów LG ceniących swój czas oraz wygodę. Aby oddać sprzęt do serwisu wystarczy, że wypełnisz formularz na naszej stronie internetowej, a kurier odbierze go już w następnym dniu roboczym! LG Express jest usługą bezpłatną dla napraw gwarancyjnych. W przypadku napraw pogwarancyjnych i odpłatnych, opłata za transport wliczona jest w koszty usługi.
Produkty objęte usługą LG Express:
- Telefony komórkowe
- Telewizory 32"
- Słuchawki / Głośniki Bluetooth
- Tablet / Produkty B2B2C
- Napędy optyczne oraz dyski twarde
- Monitory komputerowe (tylko monitory niekomercyjne, poniżej 32 cali)
- Laptopy LG Gram
- Projektory
Uwaga: W celu skorzystania z usługi serwisowej dla innych produktów niż wymienione powyżej, przejdź do strony planowania naprawy lub skontaktuj się bezpośrednio z najbliższym Punktem Serwisowym LG w Twojej okolicy.
Warunki korzystania oraz zasady ochrony prywatności
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważne, zapoznaj się z warunkami korzystania oraz zasadami ochrony prywatności.
Jak skorzystać z usługi LG Express?
1 Diagnostyka
Zanim skorzystasz z usługi LG Express zajrzyj do naszej Biblioteki Pomocy, możesz znaleźć tam rozwiązanie swojego problemu.
2 Rodzaj naprawy
Określ rodzaj naprawy sprzętu, skorzystaj z naszych podpowiedzi.
Wydrukuj i wypełnij formularz naprawy.
Opisz dokładnie rodzaj usterki oraz warunki jej występowania.
3 Przygotowanie przesyłki
Zapakuj swój sprzęt w opakowanie, które zabezpieczy go podczas transportu. Zalecane jest zastosowanie oryginalnego opakowania fabrycznego. Dołącz do produktu wszystkie akcesoria oraz komplet dokumentów:
- wypełnioną i podbitą Kartę Gwarancyjną,
- dowód zakupu,
- formularz naprawy
W przypadku urządzeń mobilnych pamiętaj, aby usunąć z urządzenia kartę SIM oraz wszelkie elementy ochronne (np. folię ochronną, futerał, etui).
4 Zamawianie kuriera
W zależności od sprzętu, który posiadasz, skorzystaj z jednego z poniższych formularzy, aby zamówić usługę LG Express. Wybierz dogodny dla Ciebie termin przyjazdu kuriera.
Pamiętaj, aby wszystkie pola wypełnić prawidłowo. Nie zapomnij wydrukować listu przewozowego.
5 Sprawdzanie statusu naprawy
Dołożymy wszelkich starań, aby czas naprawy Twojego sprzętu był możliwie jak najkrótszy. Gdy tylko sprzęt dotrze do naszego serwisu, będziesz mógł sprawdzić status naprawy na naszej stronie internetowej. Do sprawdzenia statusu naprawy sprzętu wystarczy Ci numer seryjny lub numer IMEI w przypadku telefonów komórkowych.
6 Dostarczenie sprzętu po naprawie
Dzięki usłudze LG Express Twój sprzęt po zakończonej naprawie, zostanie dostarczony w dogodnym dla Ciebie terminie. W przypadku napraw odpłatnych/pogwarancyjnych, opłatę za naprawę należy uiścić kurierowi - płatność tylko gotówką.
-
Brak produktów.
/
Odpowiedz na 3 proste pytania i pomóż nam ulepszyć naszą stronę
WYPEŁNIJ ANKIETĘ