Krok 1. Pobieranie aplikacji ThinQ
Poszukaj aplikacji LG ThinQ w sklepie Google Play lub App Store na swoim smartfonie.

Krok 2. Logowanie
Zaloguj się na swoje konto LG, jeśli je masz.

Krok 3. Dodaj urządzenie
Udało Ci się wejść na główną stronę aplikacji LG ThinQ! Teraz czas na połączenie urządzeń LG.

Krok 4. Wybierz urządzenie
Wybierz urządzenie, z którym chcesz nawiązać łączność.

Krok 5. Gotowe!
Korzystaj z urządzeń przez aplikację ThinQ.

1. Otwórz aplikację Google Home i naciśnij przycisk „Dodaj”.
2. Dotknij przycisku +, aby dodać swoje urządzenia.
3. Poszukaj LG ThinQ i zaloguj się na konto ThinQ.

1. Otwórz aplikację Amazon Alexa i przejdź do menu.
2. Naciśnij „Umiejętności i gry”.
3. Poszukaj LG ThinQ i zaloguj się na konto ThinQ.

Produkty do aplikacji ThinQ można dodawać za pomocą funkcji Dodaj.

1. Na ekranie głównym dotknij przycisku „+ Dodaj urządzenie” > „Wybierz urządzenie”
Naciśnij przycisk Dodaj urządzenie na ekranie głównym i dotknij przycisku Wybierz urządzenie
2. Wybierz produkt z listy produktów.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Wybierz ikonę produktu.

*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

W przypadku sieci o nazwie „LG_AC_XXXX” w polu hasła należy wpisać cztery ostatnie znaki „XXXX” tej nazwy, dwa razy, bez spacji.
W hasłach jest rozróżniana wielkość liter, więc w razie potrzeby wpisz hasło ponownie w prawidłowy sposób.
Ekran do wpisania hasła do Wi-Fi.

*W iPhone’ach może być włączona funkcja, która automatycznie zamienia pierwszą literę po kropce na wielką.
*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

- Zanim zaczniesz dodawać produkt do ThinQ, upewnij się, że Twój smartfon jest połączony z internetem.
Jeśli problem z połączeniem z internetem nie ustępuje, sprawdź połączenie swojego routera.
- Ta wiadomość może się pojawić, gdy router znajduje się zbyt daleko. Jeśli nie możesz się do niego przybliżyć, zainstaluj wzmacniacz sygnału Wi-Fi i spróbuj ponownie.
- Odłącz i podłącz z powrotem lub zresetuj router i spróbuj ponownie.

*Jeśli nie możesz przejść do następnego kroku w procesie dodawania swojego produktu, zamknij aplikację i uruchom ją ponownie.
*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

Urządzenia LG Electronics i aplikacja ThinQ obsługują tylko pasmo częstotliwości Wi-Fi 2,4 GHz.

*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

Wymagania systemu Android
Aplikacja ThinQ obsługuje system Android od wersji 7.0. Aby korzystać z niej na smartfonach z systemem Android w wersji 6.0.1 lub starszej, należy dokonać aktualizacji systemu.

Wymagania systemu iOS
Aplikacja ThinQ obsługuje system iOS od wersji 12.0. Aby korzystać z niej na smartfonach z systemem iOS 10.3 lub starszej, należy dokonać aktualizacji systemu.

*Dokładne i aktualne informacje można znaleźć na podanych stronach sklepu Play i App Store.
Sklep Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342

*W zależności od danych technicznych smartfona i wersji systemu operacyjnego mogą występować także inne ograniczenia dotyczące używania aplikacji.
• RAM: 2 GB
• Rozdzielczość: 1280 x 800 (WXGA)
• Dostępna przestrzeń dyskowa: 377,2 MB
*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

Smart Diagnosis to funkcja diagnozująca potencjalne przyczyny awarii produktu. Jeśli masz produkt z logo Smart Diagnosis, postępuj według poniższych wskazówek.

1. Na ekranie głównym otwórz menu znajdujące się w lewym górnym rogu i wybierz pozycję Smart Diagnosis
Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Smart Diagnosis.
2. Wybierz produkt, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami.
Ekran funkcji Smart Diagnosis wyświetlony po wybraniu produktu.

*Jeśli funkcja Wi-Fi Smart Diagnosis nie jest obsługiwana, spróbuj uruchomić funkcję Audible Smart Diagnosis, wykonując instrukcje wyświetlane na ekranie aplikacji. Pamiętaj, że podczas działania funkcji diagnostyki akustycznej jest generowany dźwięk diagnostyczny.
*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

W przypadku wymiany routera w obszarze, w którym znajdują się produkty, konieczna jest zmiana
sieci zarejestrowanej w aplikacji. Jeśli tego nie zrobisz, nie będziesz mieć możliwości używania produktów.

1. W menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym aplikacji wybierz pozycję „Ustawienia urządzenia”.
Dotknij ikony menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Ustawienia urządzenia.
2. Z listy wybierz produkt, którego sieć chcesz zmienić.
Wybierz kartę produktu z listy i wybierz pozycję „Zmień sieć”.
3. Zresetuj sieć Wi-Fi, postępując zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.

*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.

Jeśli nie możesz dodać produktów na iPhonie z systemem iOS 14, przyczyną mogą być problemy z uprawnieniami aplikacji ThinQ. Aplikacja ThinQ potrzebuje dostępu do następujących ustawień:

1. Włącz opcję „Sieć lokalna”
Aby można było dodać produkty do ThinQ, telefon musi być podłączony do sieci lokalnej. Upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi oraz że aplikacja ThinQ otrzymała uprawnienia dostępu.
Zbliżenie na menu Sieć lokalna w Ustawieniach iPhone’a

2. Zezwól na dostęp do lokalizacji
Zbliżenie na menu Lokalizacja w Ustawieniach iPhone’a
1) Dotknij przycisku „Lokalizacja”
2) Wybierz opcję „Podczas używania aplikacji” lub „Zawsze”.
3) Włącz opcję „Dokładna lokalizacja”
Opcja „Dokładna lokalizacja” umożliwia aplikacji precyzyjniejsze znajdowanie produktów.
Dzięki usłudze lokalizacji można zdalnie obsługiwać produkty i używać funkcji automatyzacji oraz wyszukiwać centra obsługi klienta.
Po skonfigurowaniu wszystkich tych ustawień ponownie spróbuj dodać produkt.

*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
*Najnowsze informacje znajdują się na stronie Apple https://support.apple.com/en-mk/HT211870.

Zmiana domyślnego języka aplikacji ThinQ bez zmiany ustawień regionalnych może być możliwa tylko w wybranych regionach (krajach). Aby zmienić ustawienia języka, wykonaj poniższe czynności.

1. Na ekranie głównym otwórz menu znajdujące się w lewym górnym rogu i dotknij ikony ustawień znajdującej się w prawym górnym rogu.
Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji znajdującą się w prawym górnym rogu.
2. Dotknij pozycji „Język”, aby sprawdzić i zmienić wybrany język.

*Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.