Regulamento Campanha Frigoríficos 2024

REGULAMENTO DA CAMPANHA

Frigoríficos LG 2024

A participação na promoção pressupõe a aceitação dos termos e condições deste regulamento. A LG Electronics Portugal S.A. com sede em Taguspark – Ed. Inovação I corpo I Av. Jacques Delors n3, 2740-122 Porto Salvo, vai efetuar uma promoção onde está prevista a oferta de garrafas de cerveja Super Bock de 20 cl, na compra dos modelos de frigoríficos LG (modelos abaixo descritos). Para além disso, todos os clientes que comprarem os modelos Instaview (modelos abaixo descritos), habilitam-se ainda a participar num passatempo e a ganhar de um dos oito televisores LG OLED TV 77” (OLEDB4) que a LG tem para oferecer. Para tal, os consumidores têm que fazer a prova de compra dentro dos prazos e regras definidas no presente regulamento.

Período de compra

A campanha é válida para a compra do modelo incluído na promoção, efetuada entre as 00H00 do dia 19 de Junho de 2024 e as 23H59 do dia 18 de Agosto de 2024, sendo que a data limite para se efetuar o respetivo registo de participação será até às 23H59 do décimo dia após data de compra.

Modelos em campanha e ofertas correspondentes

A promoção em causa só se aplicará na aquisição de um dos seguintes modelos indicados nas listas abaixo:

Frigoríficos Americanos e Combinados || Garrafas de Oferta*

GMV960NNME** || 360

GBG719MDNN** || 240

GSXV90BSDE** || 240

GBG7190CEV** || 240

GSXV91MCAE** || 240

GBB92MCB2P || 120

GSXV91MBAE** || 240

GBB92MBB3P || 120

GMV960MBDE** || 240

GBB92STBAP || 72

GMG860EPBE** || 240

GBP62PZNAC || 72

GMG960EVEE** || 240

GBV22NCAPY || 72

GMX945MC9F** || 240

GBV7280AMB || 72

GMX844MCKV** || 240

GBB72MBUBN || 48

GSLE91EVAC || 120

GBP62MCNBC || 48

GSLE91MBAC || 120

GBP62PZNBC || 48

GMB860PYDE || 120

GBV7280BMB || 48

GML960PYBE || 120

GBV22NCBEP || 48

GML861PYPE || 120

GBV22NCBPY || 48

GSLE81EVBD || 72

GSLE81PYBD || 72

GSJC41EPPE || 72

GSJC41PYPE || 72

*Ofertas exclusivas para o território de Portugal Continental

** Modelos da Gama Instaview, ao adquirir um destes modelos o consumidor poderá habilitar-se também à oferta de um dos oito televisores LG OLED TV 77” (OLEDB4) participando no passatempo abaixo descrito.

Oferta

A oferta é limitada ao stock existente e consiste na oferta do número de garrafas de cerveja Super Bock de 20cl, de acordo com as tabelas acima, aplicando-se apenas aos modelos adquiridos em território de Portugal Continental com registo válido.

Para os modelos em campanha aquiridos nos Arquipélagos dos Açores e Madeira, com registo válido, a Oferta será convertida em cashback via trasferência bancária, correspondendo as quantidades da oferta ao valor abaixo:

GARRAFAS DE OFERTA VALOR DE CASH BACK CORRESPONDENTE ***

48 garrafas 20,00 €

72 garrafas 30,00 €

120 garrafas 50,00 €

240 garrafas 100,00 €

360 garrafas 150,00 €

***Oferta exclusiva para os territórios do arquipélago dos Açores e da Madeira.

Como Participar?

Para usufruir da oferta é obrigatório, cumulativamente, que se efetue o registo da aquisição de cada produto individualmente, no prazo máximo de 10 dias após a data da aquisição dos produtos alvo de campanha, através do preenchimento de todos os dados solicitados no formulário que se encontra disponível em https://www.campanhaslg.com/frigorificos2024, bem como efectuar o upload de uma cópia legível da fatura de aquisição de um dos modelos LG em cima referidos, com o máximo de 800Kb de tamanho e que se encontre num dos seguintes formatos: jpg, pdf, bmp.

Após análise dos dados fornecidos, no período máximo de 10 dias úteis após o registo da compra, o consumidor receberá um e-mail com o estado da sua participação, ou seja, se a mesma se encontra válida ou inválida. Se após o décimo quinto dia o participante não tiver recebido um e-mail com o estado da sua participação, poderá consultar o estado do mesmo online, através do endereço https://www.campanhaslg.com/frigorificos2024/consulta preenchendo os dados solicitados, ou poderá contactar a LG através do Centro de Informação ao Consumidor LG pelo número 300 600 033 (custo de chamada local).

Se a participação for considerada como “Inválida”, o e-mail enviado informará quais os requisitos não cumpridos que levaram a tal decisão, por forma a que os mesmos sejam corrigidos e para que possam voltar a ser submetidos e apreciados.

Se a participação for considerada como “Válida”, o e-mail enviado informará que a oferta será enviada para a morada indicada no respetivo registo.

Não serão considerados dados enviados por outro tipo de meios que não sejam os acima referidos, sendo o preenchimento do formulário online o único método de participação.

A LG não se responsabiliza pela não receção das comunicações enviadas, sendo da responsabilidade do consumidor certificar-se que a sua participação se encontra conforme as regras e dentro dos prazos de campanha.

O preenchimento do formulário ou a retificação de dados poderá ser efetuada até às 23h59 de 24 de Agosto de 2024 (inclusive), ou até à ruptura de stock de ofertas, sendo que após essa data a campanha será considerada como terminada, não sendo de todo possível, à posteriori, participar na campanha nem mesmo proceder a alterações ou receção de dados.

Para retificar os seus dados terá de efetuar novo registo completo, dentro dos prazos de campanha, preenchendo todos os dados do formulário e anexando uma cópia da sua fatura de compra.

Para esclarecimentos sobre o estado da sua participação ou na eventualidade de, aquando do registo, ocorrer alguma dúvida no preenchimento do formulário, o participante deverá entrar em contacto com o Centro de Informação ao Consumidor da LG através do número 300 600 033 (custo de chamada local).

Entrega da Oferta

A oferta do produto será enviada no prazo máximo de 60 dias após o final da campanha, para a morada registada no formulário de registo, pelo que deverá considerar as condições de entrega abaixo mencionadas e confirmar a morada para receção da oferta.

Agendamento da entrega

Os envios/entregas de oferta são agendados pela empresa Transportadora diretamente com o cliente final a partir do 31º dia de validação da oferta. Qualquer agendamento nunca poderá ultrapassar 90 dias após a data de termo da campanha.

Oferta nos Arquipélagos dos Açores e Madeira

A oferta de cashback a realizar para os clientes com registo válido será apurada a partir de 14 de Setembro e remetida via transferência bancária no período máximo de 60 dias após o final da campanha.

Condições de entrega da oferta no Continente

A entrega da oferta será efetuada exclusivamente em Portugal Continental, em dias úteis, no período compreendido entre as 09H00 e as 18H00, na morada indicada no formulário de registo.

Em caso de insucesso da entrega por responsabilidade imputada ao cliente, o mesmo terá de proceder ao seu levantamento junto da plataforma logística onde se encontrar a oferta em causa ou solicitar o seu reenvio assumindo este os custos do mesmo.

Após o decurso de 90 dias da data do termo da campanha sem que a oferta seja rececionada ou mesmo reclamada pelo participante vencedor, reserva-se a LG o direito de proceder à desqualificação da participação do consumidor no passatempo em causa.

Regras da participação

A participação na campanha está limitada a maiores de idade, não sendo considerados registos de participantes com idade inferior a 18 anos.

A campanha está limitada ao território nacional, não sendo válidos registos de compradores residentes fora de Portugal.

Não são considerados válidos formulários incompletos, ilegíveis, duplicados ou com dados falsos.

Não são considerados válidos registos efetuados após 10 dias da data de compra.

Só serão aceites como prova de compra faturas completas que incluam a referência do modelo, dados completos do consumidor, dados completos da loja, sendo certo que não serão considerados válidos outros tipos de documentos (como por exemplo: encomendas, seguros, guias de transporte, etc.).

Só serão aceites registos efectuados em nome do cliente que consta na fatura (prova de compra), não sendo assim considerados válidos registos que apresentem nomes diferentes da fatura (prova de compra).

O registo de compra é unitário e diz respeito apenas a um produto adquirido, no caso de aquisição de vários produtos abrangidos pela campanha, os mesmos terão de ser todos registados individualmente.

A LG não se responsabiliza por questões técnicas dos participantes ou por outras alheias ao seu controlo.

A LG não se responsabiliza por danos, extravios, demoras ou outros factores alheios ao seu controlo.

A promoção destina-se exclusivamente ao consumidor final e está limitada às lojas com sede em território nacional. Não são abrangidas pela campanha: compras efectuadas em lojas internacionais (importação), equipamentos importados de forma directa ou indirecta (não tendo sido comercializados pela LG Electronics Portugal, SA), compras em distribuidores profissionais (revenda), compras noutros canais comerciais não autorizados.

É da responsabilidade do participante certificar-se do envio de toda a informação necessária e que se encontre correta e legível. Esta informação apenas será considerada como válida ou inválida por parte da LG, que não fará qualquer outro tipo de contato ou pedido de informação/esclarecimento .

Em caso de devolução do equipamento adquirido à loja após registo na campanha, o cliente deverá informar o Centro de Informação ao Consumidor através do número 300 600 033 (custo de chamada local), para que o envio da oferta seja cancelado. Caso o envio da oferta já tenha sido efetuado, a mesma terá de ser devolvida pelo cliente à LG, no prazo máximo de 5 dias, com a embalagem inviolada e com todos os seus componentes intactos. Caso a oferta não seja devolvida ou venha com a embalagem violada ou mesmo com falta de algum componente, será imputado ao cliente o valor da mesma.

Em caso de fraude, participações com provas de compra falsas ou outras não confirmadas, a LG atuará judicialmente, imputando ao cliente a responsabilidade de a ressarcir dos valores da oferta em causa bem como de todas as despesas envolvidas.

A LG reserva-se ao direito de alterar, suspender ou cancelar esta campanha, na sua totalidade ou parcialmente, sem aviso prévio.

Tratamento dos dados pessoais dos participantes

Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão tratados pela LG para processar a participação daqueles nesta campanha. Esse tratamento é necessário para que a LG possa verificar as participações e cumprir a oferta nos termos deste regulamento. A LG também poderá tratar os dados pessoais para efetuar futuras comunicações ao participante de ações de publicidade, comercialização e promoção de produtos e serviços da LG, desde que o participante dê o seu consentimento expresso para esse fim, tal como se solicita mais adiante.

É com base no consentimento do participante que a LG fará o tratamento de dados para as referidas comunicações e o participante pode retirar esse consentimento a todo o tempo, por correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com).

A LG Electronics Portugal S.A. é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais e poderá comunicá-los a entidades por si contratadas para realização desta campanha e das comunicações futuras acima referidas, entidades as quais deverão tratar dados pessoais mediante as suas instruções.

Os dados pessoais serão conservados pelo prazo de dois anos após o último contacto com o participante.

O participante tem o direito de solicitar à LG por escrito, por carta dirigida à LG ou correio eletrónico (rgpd.seguranca.pt@lge.com), o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou apagamento e a limitação do tratamento, nos termos da lei; e pode ainda, pela mesma forma, opor-se ao tratamento ou pedir a portabilidade dos seus dados pessoais, também nos termos da lei.

O participante também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa para a proteção de dados, a Comissão Nacional de Protecção de Dados.

REGULAMENTO DO PASSATEMPO

Frigoríficos Instaview

A participação nesta promoção pressupõe a aceitação dos termos e condições deste regulamento. A LG Electronics Portugal S.A. com sede em Taguspark – Ed. Inovação I corpo I Av. Jacques Delors n3, 2740-122 Porto Salvo, vai efetuar um passatempo com oferta de 1 TV LG OLED 77” modelo OLEDB4 aos 8 primeiros classificados mais criativos que, cumulativamente, fizerem prova de compra de um frigorifico LG Instaview e escreveram uma frase criativa que inclua as palavras : Instaview, Cerveja, LG OLED, dentro dos prazos e de acordo com as regras definidas no presente regulamento.

Período de compra e participação

O passatempo é válido para a compra do modelo em promoção, efetuada entre as 00H00 do dia 19 de Junho de 2024 e as 23H59 do dia 18 de Agosto de 2024, sendo que a data limite para se efetuar o respetivo registo de participação será até às 23H59 do décimo dia após data de compra.

Modelos Abrangidos pelo Passatempo

O passatempo em causa só se aplicará na aquisição de um dos seguintes modelos indicados:

Frigoríficos Americanos e Frigoríficos Combinados

GMV960NNME

GBG719MDNN

GSXV90BSDE

GBG7190CEV

GSXV91MCAE

GSXV91MBAE

GMV960MBDE

GMG860EPBE

GMG960EVEE

GMX945MC9F

GMX844MCKV

Prémios

Uma TV LG OLED OLEDB46LA aos 8 primeiros classificados (Frases consideradas mais criativas que incluam as palavras Instaview, Cerveja, LG OLED .

Na eventualidade de, por motivos alheios à LG Portugal, os prémios serem substituídos por outros semelhantes, esta diferença não dará lugar a qualquer tipo de compensação.

Como Participar?

Para participar no passatempo é obrigatório, que se efetue o registo da aquisição de um dos modelos de frigoríficos LG acima referidos, no prazo máximo de 10 dias após a data da aquisição, através do preenchimento de todos os dados solicitados no formulário da campanha de frigoríficos LG 2024 que se encontra disponível em https://www.campanhaslg.com/frigorificos2024/ , bem como efetuar o upload de uma cópia legível da fatura de aquisição, com o máximo de 800Kb de tamanho e que se encontre num dos seguintes formatos: jpg, pdf, bmp, e escreva uma frase criativa que inclua as palavras Instaview, Cerveja, LG OLED.

Se a participação for considerada como “Válida”, o e-mail enviado informará que a oferta será enviada para a morada indicada no respetivo registo.

Não serão considerados dados enviados por outro tipo de meios que não sejam os acima referidos, sendo o preenchimento do formulário online o único método de participação.

Para retificar os seus dados terá de efetuar novo registo completo, dentro dos prazos de campanha, preenchendo todos os dados do formulário e anexando uma cópia da sua fatura de compra.

Seleção dos vencedores e entrega dos prémios

Após o passatempo terminar, a frases mais criativas serão escolhidas por um júri, composto por 3 membros da LG Portugal, sendo que a decisão final será tomada até ao dia 05 de setembro de 2024. Os vencedores com conteúdos mais criativos serão contactados diretamente por email ou telefone a fim de se agendar a entrega do prémio.

A LG não publicará o conteúdo criativo nem a identificação dos seus titulares garantindo-se assim a não ocorrência de discussões públicas acerca da criatividade das mesmas.

Caso não seja possível entrar em contacto com os vencedores ou estes não respondam em tempo útil serão desclassificados e substituídos por outros, conforme a lista de classificação.

Regras da participação

O passatempo está limitado ao território nacional (Portugal Continental e Ilhas).

Não são considerados válidos formulários incompletos, ilegíveis, duplicados ou com dados falsos.

Não são considerados válidos registos efetuados após 10 dias da data de compra.

Só serão aceites registos efetuados em nome do cliente que consta na fatura (prova de compra), não sendo assim considerados válidos registos que apresentem nomes diferentes da fatura (prova de compra).

O registo de compra é unitário e diz respeito apenas a um produto adquirido, no caso de aquisição de vários produtos, abrangidos pelo passatempo, os mesmos terão de ser todos registados individualmente para serem considerados.

A LG não se responsabiliza por questões técnicas dos participantes ou por outras alheias ao seu controlo.

A LG não se responsabiliza por danos, extravios, demoras ou outros fatores alheios ao seu controlo.

O passatempo destina-se exclusivamente ao consumidor final e está limitado às lojas com estabelecimento físico em território nacional. Não são consideradas participações com: compras efetuadas em lojas internacionais (importação), equipamentos importados de forma direta ou indireta (não tendo sido comercializados pela LG Electronics Portugal, SA), compras em distribuidores profissionais (revenda), compras noutros canais comerciais não autorizados.

A participação no passatempo está limitada a uma frase por produto adquirido pelo consumidor.

No caso de registos com dados de compra e de produto duplicados, apenas será considerado o primeiro registo válido.

Em caso de devolução do equipamento adquirido à loja após registo na campanha, o cliente deverá informar o Centro de Informação ao Consumidor através do número 808 785 454, para que a sua participação seja cancelada. Caso a oferta já tenha sido enviada, a mesma terá de ser devolvida pelo cliente à LG, no prazo máximo de 5 dias, com a embalagem inviolada e com todos os seus componentes intactos. Caso a oferta não seja devolvida ou venha com a embalagem violada ou mesmo com falta de algum componente, será imputado ao cliente o valor da mesma.

Todos os direitos das frases enviadas são da responsabilidade dos participantes.

Ao participar neste passatempo e ao submeter uma frase criativa o participante está a autorizar a LG Portugal a publicar a mesma nas suas plataformas digitais quer para fins informativos quer para fins comerciais.

A LG reserva-se ao direito de alterar, suspender ou cancelar este passatempo, na sua totalidade ou parcialmente, sem aviso prévio.

Tratamento dos dados pessoais dos participantes

Os dados pessoais serão conservados pelo prazo de dois anos após o último contacto com o participante.

O participante também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa para a proteção de dados, a Comissão Nacional de Protecção de Dados.

LG Electronics Portugal S.A.