Mașină de spălat Slim | 7 kg spălare | 1200 rpm | AI Direct Drive™ | Clasa D | Steam™ | Smart Diagnosis™ | Alb

Am achiziționat această masina in luna septembrie dar am instalat-o dupa aprox 3 luni iar din acest motiv nu am putut sa o returnez. Apreciez calitatea LG, am si uscator pentru rufe si combina frigorifica cu aceiași marcă dar această mașină este dotată cu o mulțime de senzori, printre care și unul care detectează echilibrul cuvei si nu da voie mașinii sa stoarcă! Nu se pot spăla articole mai mari gen lenjerii,geci, cearceafuri halate si nici chiar prosoape de baie...le învârte aiurea in cuva vreo 15 min si apoi da eroare-UE- Trebuie sa deschid usa si sa reasez rufele repective si apoi să-i dau drumul din nou. Uneori trebuie sa fac asta de 2-3 ori până sa le stoarcă. Asta înseamnă sa astept de fiecare dată 10-15 min dupa ea sa vad daca stoarce sau nu,iar daca nu, trebuie sa repet acelasi lucru pentru a termina programul. Am sunat bineînțeles la asistența LG,si răspunsul lor m-a lăsat fără cuvinte: este un lucru normal sa se întâmple asta,iar pentru că este specificat in manualul mașinii, nu este considerată o eroare deci nu reprezintă o problemă!...asta ca si cum ar fi trebuit sa achizitionez întâi manualul si sa conștientizez faptul ca erorile trecute in carte nu sunt probleme si sa fiu de acord cu asta😡 Prin urmare,nici timpul alocat la începutul programului de spalare este o minciună, câteodată necesitând pana la 1,5 ore mai mult. In concluzie, nu este o mașină de spălat automata, ci mai degrabă una semi-automata si nu merită investiția! Observ ca nu a mai scris nimeni de această problema, dar nu cred ca e una izolata, conform celor spuse de cei de la asistența LG, si chiar daca am optat pentru garantia extinsă de 5ani pentru aceat produs, daca contactez service-ul si constată ca nu e o problema , ci asa funcționează normal produsul, trebuie sa platesc interventia! P.S. dacă dorește cineva, o vand la jumătate de preț cu tot cu garanție!