Rețineți că codurile de eroare (codurile de notificare) pot varia în funcție de modelul produsului.
Selectați codul de eroare de pe afișaj.
Codul de eroare [AE] este afișat atunci când angrenajele responsabile de rotirea tamburului nu pot funcționa corect.
Codurile de eroare [LE] și [LE1] pot apărea atunci când motorul este blocat.
Dacă o monedă sau un obiect străin este prins între placa de spălare și tambur, acesta poate interfera cu funcționarea angrenajului sau a motorului,
ceea ce duce la afișarea unuia dintre cele trei coduri de eroare: [AE], [LE] sau [LE1].
Încearcă asta
Îndepărtați monedele și obiectele străine prinse între placa de spălare și tambur.
➔ Folosiți o pensetă pentru a îndepărta obiectul prins.
Dacă nu vedeți niciun obiect prins, dar apare zgomot și rotația tamburului este încă afectată, vă rugăm să solicitați service.
Cauze
- Este posibil ca clădirea să se confrunte cu o întrerupere a apei, robinetul ar putea fi închis sau furtunul de admisie ar putea fi deconectat.
- Furtunul de admisie poate fi presat sau îndoit.
- Vremea rece poate provoca înghețarea furtunului de admisie.
Codul de eroare [IE] poate fi afișat dacă tamburul nu este umplut la un anumit nivel.
Robinetele și furtunurile de admisie conectate la mașina de spălat trebuie verificate.
Dacă întâmpinați eroarea [IE] în timpul iernii, conductele de apă sau furtunul de alimentare pot fi înghețate.
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai jos, supapa de admisie poate funcționa defectuos.
Vă rugăm să contactați un centru de service LG.
Încearcă asta
Asigurați-vă că robinetele sunt deschise și furtunurile de admisie sunt conectate corect.
➔ Confirmați că furtunurile de admisie ale mașinii de spălat sunt bine atașate la robinete.
Apoi, verificați dacă robinetele sunt deschise. Dacă sunt închise, deschideți-le rotindu-le în sens invers acelor de ceasornic.
Verificați dacă există scurgeri sau întreruperi în fluxul de apă din cauza unui furtun de admisie îndoit sau presat.
➔ Îndoiți și îndreptați furtunul de admisie pentru a asigura un flux neîntrerupt de apă.
Mașina de spălat se poate deplasa ușor în timpul ciclului de centrifugare, ceea ce poate provoca îndoirea furtunului de admisie.
Dacă se întâmplă acest lucru, îndreptați furtunul de admisie pentru a menține un flux adecvat de apă.
Dacă îndoirea este severă, închideți robinetele, deconectați furtunurile și apoi reconectați-le.
Vremea rece ar fi putut provoca înghețarea robinetelor și furtunurilor.
➔ Dezghețați robinetele și furtunurile de admisie.
Apa nu poate fi furnizată la tambur dacă furtunurile de admisie sau robinetele sunt înghețate.
Pentru a verifica dacă robinetele sunt înghețate, deconectați furtunurile de la mașina de spălat și deschideți robinetele pentru a vedea dacă curge apă.
Dacă nu există apă de la robinete, înfășurați-le cu o cârpă fierbinte și dezghețați-le timp de cinci minute.
Dezghețați furtunurile deconectate în apă caldă sub 50 ° C (122 ° F).
După dezghețarea tuturor componentelor, reconectați furtunurile de admisie la mașina de spălat și continuați să utilizați.
Folosiți o pensetă sau mâinile pentru a scoate filtrul de admisie.
Folosiți o perie mică (cum ar fi o periuță de dinți) pentru a îndepărta rugina, nisipul, pietricelele și alte resturi.
Cauze
- Furtunul de evacuare poate fi înfundat.
- Furtunul de evacuare poate fi apăsat sau îndoit.
- Furtunul de evacuare poate fi înghețat.
Aşteaptă! Aflați mai multe.
Codul de eroare [OE] este afișat atunci când există o problemă de drenaj.
Eroarea [OE] poate apărea dacă furtunul de scurgere nu a fost instalat corect sau dacă mașina de spălat îngheață în timpul iernii, ceea ce duce la probleme de drenaj.
2. Dacă apa se scurge fără probleme prin furtunul de scurgere, orificiul de scurgere poate fi blocat. În acest caz, vă rugăm să curățați orificiul de scurgere.
Încearcă asta
Furtunul de scurgere este apăsat sau îndoit, întrerupând fluxul de apă?
➔ Îndreptați furtunul de scurgere pentru a asigura un flux neîntrerupt de apă.
Este posibil ca apa să nu se scurgă bine dacă furtunul de scurgere este îndoit, îndoit sau poziționat prea sus.
Asigurați-vă că furtunul de scurgere este poziționat la cel mult 6 cm de sol și este coborât ușor.
În plus, mașina de spălat trebuie așezată pe o suprafață fermă și uniformă.
Furtunul de scurgere este înfundat cu monede sau obiecte similare?
➔ Deconectați furtunul de scurgere de la mașina de spălat și utilizați o pensetă pentru a îndepărta orice obiecte străine care înfundă furtunul.
Furtunul de scurgere este înghețat din cauza vremii reci?
➔ Dezghețați furtunul de scurgere, precum și interiorul mașinii de spălat.
Dacă nu se scurge apă, poate indica faptul că gheața nu s-a topit. Vă rugăm să așteptați puțin și apoi încercați să scurgeți din nou apa.
Vă rugăm să turnați apă caldă în cadă, deoarece manipularea apei clocotite prezintă un risc de arsură.
Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați un centru de service LG.
Codul de eroare UE înseamnă Unbalance Error. Acest cod este afișat atunci când rufele se îngrămădesc pe o parte a căzii sau când mașina de spălat nu este nivelată.
Încearcă asta
Ați spălat obiecte mari (cum ar fi o pătură) pe ciclul Bumbac/Normal?
➔ Spălarea articolelor mari în ciclul Bumbac/Normal poate face ca rufele să se înghesuie pe o parte a tamburului, rezultând eroarea UE.
Acest lucru poate duce, de asemenea, la creșterea vibrațiilor și a zgomotului. Când spălați două pături împreună sau amestecați pături cu alte articole, cada poate deveni dezechilibrată din cauza diferențelor de greutate.
Se recomandă spălarea păturilor și a articolelor mari pe rând folosind ciclul Pături/Pilote.
După ce cada se umple cu apă, apăsați rufele în jos pentru a vă asigura că sunt complet scufundate.
Nu spălați pături electrice, covorașe, perdele, covorașe de cauciuc, covoare de baie și așa mai departe, deoarece acest lucru poate deteriora atât mașina de spălat, cât și articolul.
Ați folosit corect plasa de rufe?
➔ Spălarea cu o singură plasă de rufe poate face ca cada să devină dezechilibrată, ducând la zgomot, vibrații și eroare UE.
Vă rugăm să evitați spălarea unei singure plase de rufe. Spălați una sau două plase de rufe împreună cu alte articole, dar nu le spălați cu o pătură.
Cada se rotește încet sau se oprește din rotație?
➔ Centrifugarea se poate opri dacă rufele sunt înghesuite pe o parte a căzii sau dacă mașina de spălat nu este la nivel.
- Plasă de rufe: Folosiți o plasă de rufe adecvată cantității și volumului de rufe.
Se recomandă umplerea plasei de rufe la doar 2/3 din capacitatea sa.
Evitați spălarea unei singure plase de rufe. Spălați două-trei plase de rufe care sunt 2/3 pline odată.
Utilizarea incorectă a plaselor de rufe poate deteriora mașina de spălat și rufele și poate provoca vibrații și zgomot excesiv. - Pături/lenjerie de pat: Când spălați două sau mai multe cearșafuri sau amestecați cearșafuri cu rufe obișnuite, articolele se pot încurca împreună, provocând un dezechilibru.
Spălați câte o pătură sau un cearșaf la un moment dat folosind ciclul Pată/Lenjerie de pat. - Rufe obișnuite: Supraîncărcarea și încurcarea pot provoca un dezechilibru în cadă.
Dacă se întâmplă acest lucru, scoateți niște rufe, distribuiți uniform articolele rămase și apoi reluați ciclul. - Încărcături mici de rufe obișnuite: Spălarea încărcăturilor foarte mici poate duce, de asemenea, la îngrămădirea rufelor pe o parte a căzii.
Adăugați mai multe articole, asigurându-vă că sunt răspândite uniform și continuați să spălați. - Jachete căptușite: Când spălați rufe ușoare, de volum mare, asigurați-vă că rufele sunt complet scufundate în apă.
Dacă articolele sunt spălate fără a fi scufundate în apă, pot fi cauzate deteriorări ale țesăturii, împreună cu un dezechilibru în cadă. - Îmbrăcăminte tricotată: Articolele tricotate absorb multă apă, chiar dacă par mici.
Spălarea unui singur articol tricotat poate provoca un dezechilibru, așa că vă rugăm să spălați cel puțin două articole tricotate simultan. - Minge de rufe: Folosirea prea multor bile de rufe simultan poate provoca vibrații și zgomot.
Urmați recomandările producătorului pentru numărul adecvat de bile pe spălare.
Zgomotul puternic poate apărea atunci când spălați articole care provoacă cu ușurință un dezechilibru în cadă, cum ar fi plase de rufe și pilote mari.
Pentru a verifica dacă mașina de spălat funcționează corect, rulați ciclul de centrifugare cu o cadă goală.
Dacă nu se generează zgomot, indică faptul că mașina de spălat funcționează fără probleme.
Apar vibrații și/sau zgomot în timpul centrifugării?
➔ Asigurați-vă că mașina de spălat este la nivel.
Dacă unitatea nu este nivelată, cada poate deveni dezechilibrată (înclinată într-o parte) și poate provoca zgomot.
Dacă podeaua nu este fermă, prea netedă sau înclinată, unitatea se poate deplasa în timpul funcționării. În plus, vibrațiile pot deveni severe.
Cada este umplută în timpul centrifugării? Mașina de spălat trece la clătire în timpul centrifugării?
➔ Pentru a echilibra cada, apa este furnizată în cadă, iar cada suferă mișcări pentru a redistribui rufele îngrămădite.
Acest proces poate dura până la două cicluri, crescând durata ciclului de centrifugare cu aproximativ 10 minute.
Odată ce echilibrul este atins, cada va relua mișcările normale de centrifugare.
Dacă cada nu se poate echilibra, întindeți rufele uniform și încercați din nou ciclul de centrifugare.
Dacă problema persistă după ce ați urmat acești pași, vă rugăm să contactați un centru de service LG.
Eroarea dE apare atunci când ușa mașinii de spălat este deschisă.
Vă rugăm să vă asigurați că închideți ușa în siguranță și verificați dacă există obiecte care obstrucționează ușa.
Încearcă asta
Asigurați-vă că ușa este bine închisă.
➔ Dacă există articole de rufe sau alte obiecte care obstrucționează ușa, vă rugăm să le scoateți și să vă asigurați că ușa este bine închisă.
Dacă eroarea dE continuă să fie afișată după închiderea corectă a ușii, apăsați butonul [Start/Pauză].
Pentru a începe un ciclu, butonul [Start/Pauză] trebuie apăsat din nou.
※ Dacă eroarea dE persistă în ciuda faptului că nu există obstacole, vă rugăm să solicitați service, deoarece este necesară o inspecție detaliată.
Cauze
- Codul de eroare tE poate apărea atunci când există o problemă cu senzorul de temperatură din interiorul căzii.
Aceasta poate include probleme de contact sau un senzor defect. - Eroarea poate apărea și dacă apa excesiv de fierbinte a fost turnată direct în cadă.
- În plus, deconectarea conectorilor sau o întrerupere a circuitului poate declanșa această eroare.
Încearcă asta
Dacă ați turnat apă fierbinte în cadă, deconectați cablul de alimentare și așteptați ca apa să se răcească înainte de a conecta cablul din nou.
Dacă problema persistă, eroarea tE va necesita inspecția de către un tehnician.
Cauze
- Codul de eroare vS(u5, uS) este afișat pe afișaj.
Această eroare poate apărea dacă există o problemă de contact cu senzorul de vibrații sau dacă senzorul funcționează defectuos.
Încearcă asta
Dacă eroarea este temporară, aceasta poate fi rezolvată urmând acești pași.
1. Apăsați butonul Start/Pauză.
2. Dacă eroarea persistă, apăsați butonul de pornire pentru a opri mașina de spălat, apoi reporniți-o.
Dacă acești pași nu rezolvă eroarea, va fi necesară inspecția de către un tehnician. Vă rugăm să solicitați service.
Eroarea dL înseamnă Eroare de blocare a ușii și această eroare apare atunci când mecanismul de blocare a ușii nu funcționează corect.
Cauze
- Ușa este închisă, dar mașina de spălat nu va funcționa.
- Este posibil ca obiectele străine să obstrucționeze mecanismul de blocare.
- Mașina de spălat este folosită într-un mediu umed, cum ar fi o baie.
Încearcă asta
Îndepărtați obiectele care obstrucționează mecanismul de blocare
➔ Verificați și îndepărtați orice obiecte străine care ar putea obstrucționa mecanismul de blocare înainte de a utiliza mașina de spălat.
Mecanismul de blocare este situat în partea dreaptă a ușii, iar eroarea dL poate apărea dacă orice articol este prins în ea.
Dacă mecanismul de blocare este deteriorat sau dacă eroarea dL continuă, vă rugăm să solicitați service, deoarece este necesară o inspecție detaliată de către un tehnician.
Evitați utilizarea mașinii de spălat într-un mediu umed.
➔ Utilizarea mașinii de spălat într-un mediu umed poate duce la deteriorarea componentelor din cauza expunerii la umiditate.
Vă rugăm să utilizați mașina de spălat acolo unde nu este umedă.
Dacă nu este disponibilă o locație alternativă, asigurați-vă că deschideți ferestrele în mod regulat pentru circulația aerului.
Dacă umiditatea cauzează eroarea dE, unitatea necesită inspecție de către un tehnician. Vă rugăm să solicitați service.
※ Chiar dacă perioada de garanție este încă valabilă, se pot aplica taxe de service dacă deteriorarea produsului este atribuită mediului de utilizare, mai degrabă decât unui defect al produsului.
Codul de eroare PE este afișat atunci când senzorul de presiune are probleme la detectarea nivelului apei.
Încearcă asta
Dacă mașina de spălat a fost instalată într-o cameră umedă, de exemplu, o baie, umezeala din aer poate cauza eroarea PE.
Pentru a rezolva eroarea, deconectați cablul de alimentare și așteptați cinci minute înainte de a-l reconecta. Continuați să utilizați mașina de spălat după reconectare.
Dacă eroarea PE apare din nou, vă rugăm să solicitați service pentru asistență suplimentară.
➔ Codul de eroare FE indică faptul că mașina de spălat a detectat o cuvă supraumplută.
Când apare această eroare, deconectați cablul de alimentare, reconectați-l și utilizați din nou mașina de spălat.
Dacă cada continuă să se umple până la punctul de revărsare, poate exista o problemă cu senzorul de nivel al apei.
※ Dacă eroarea apare din nou după resetarea mașinii, vă rugăm să solicitați service.
Ce indică codul de eroare E3?
➔ Codul de eroare [E3] este afișat atunci când există o problemă cu funcționarea motorului de scurgere.
Pentru a rezolva eroarea E3, deconectați cablul de alimentare, reconectați-l și încercați să utilizați din nou mașina de spălat.
Dacă eroarea E3 apare în mod repetat, motorul de scurgere poate necesita inspecție.
Eroarea E3 poate apărea și dacă apa din interiorul mașinii de spălat a înghețat din cauza vremii reci.
Dacă eroarea persistă după resetarea mașinii sau dacă problema nu este legată de temperaturile de îngheț, unitatea poate necesita o reparație.
Vă rugăm să solicitați service.
Încercați asta.
Dezghețați cada mașinii de spălat și furtunul de scurgere folosind apă caldă.
Dacă mai rămâne apă în cadă, scoateți-o.
Procesul de dezghețare poate dura mai mult în funcție de mediul de utilizare.
Dacă furtunul de scurgere este înghețat, este posibil să vedeți codul de eroare OE, care indică o problemă de drenaj.
Dacă apa nu se scurge, indică faptul că gheața nu s-a topit complet.
Vă rugăm să așteptați puțin mai mult înainte de a încerca un ciclu de centrifugare.
Cauze
- Codul de eroare [FF] înseamnă Freeze Failure.
Vremea rece prelungită poate provoca înghețarea furtunului de admisie sau de scurgere.
Apariția codurilor de eroare OE (eroare de ieșire) sau FF (eșec de îngheț) sugerează că furtunul de scurgere este înghețat.
Apariția codului de eroare IE sugerează că furtunul de admisie sau robinetele sunt înghețate.
Pentru a rezolva aceste probleme, interiorul mașinii de spălat trebuie dezghețat.
Vă recomandăm să așteptați până când vremea rece a trecut înainte de a folosi mașina de spălat.
Încercați asta.
Dezghețați cada mașinii de spălat și furtunul de scurgere folosind apă caldă.
➔ După dezghețarea cuvei și a furtunului de scurgere, rulați mașina de spălat pentru a testa dacă funcționează fără probleme.
Dacă mai rămâne apă în cadă, scoateți apa.
Dacă apa nu se scurge, indică faptul că gheața din interior nu s-a topit complet.
În acest caz, vă rugăm să așteptați puțin mai mult înainte de a efectua un ciclu de centrifugare.
Vă rugăm să turnați apă caldă în cadă, deoarece manipularea apei clocotite prezintă un risc de arsuri.
Dezghețați furtunurile de admisie și robinetele folosind apă caldă.
➔ După dezghețarea furtunurilor de admisie și a robinetelor, testați mașina de spălat pentru a vedea dacă funcționează fără probleme.
După ce s-au dezghețat, conectați-le din nou la mașina de spălat.
Pentru a îndepărta apa din furtunul de scurgere, țineți-l în jos pentru a permite curgerea apei reziduale.
Asigurați-vă că furtunul de scurgere nu este îndoit, deoarece apa poate rămâne prinsă în cot, crescând riscul de îngheț.
Cauze
- Literele PF apar pe afișaj.
PF este un indiciu că alimentarea a fost întreruptă și că mașina de spălat va reaminti ultima operațiune înainte de întreruperea curentului.
Nu este o eroare, așa că vă rugăm să fiți siguri.
Pur și simplu porniți din nou mașina de spălat apăsând butonul de pornire/pauză.
Ce este Control Lock / Child Lock?
➔ Control Lock sau Child Lock este o funcție care blochează panoul pentru a preveni funcționarea accidentală a panoului, în special de către copii.
Când literele CL clipesc pe panou, indică faptul că funcția Control Lock este activată.
Blocarea controlului poate fi uneori activată accidental.
Încearcă asta
Verificați dacă Control Lock este activat.
➔ Când Control Lock este setat, literele CL clipesc pe afișaj.
Activarea și dezactivarea Control Lock [CL] diferă în funcție de model.
➔ Localizați butonul *Control Lock de pe panoul de control. Apăsați și mențineți apăsat butonul timp de trei secunde.
Verificați dacă Control Lock este dezactivat.
➔ Când Control Lock este dezactivat, literele CL vor dispărea de pe afișaj.
Funcția de notificare Tub Clean [tCL]
Literele [tcL] care apar pe LCD·LED nu reprezintă o eroare. Este un memento pentru a rula ciclul Tub Clean.
Pentru a menține o cadă curată, fără murdărie și microorganisme, vă rugăm să rulați ciclul de curățare a căzii în mod regulat.
Mesajul tCL nu va apărea pentru o perioadă de timp după rularea ciclului de curățare a căzii.
Va reapărea când este timpul să rulați din nou ciclul.
În funcție de modelul mașinii de spălat, mesajul poate continua să reapară dacă nu se efectuează ciclul de curățare a căzii.
Dacă mesajul [tCL] persistă după ce ați finalizat ciclul de curățare a căzii, vă rugăm să solicitați service.
Cum să respingeți mementoul Tub Clean
Încearcă asta
Pentru modelele echipate cu Tub Clean:
➔ Adăugați agent de curățare a căzii și porniți ciclul [Curățare cuvă].
1. Porniți mașina de spălat.
2. Selectați ciclul [Curățare cadă].
3. Turnați uniform cantitatea recomandată de detergent pentru mașina de spălat, așa cum este indicat pe eticheta detergentului, în cadă.
4. Apăsați butonul [Start/Pauză].
Timpul rămas va fi afișat pe afișaj.
5. Când curățarea este completă, veți auzi un sunet și mașina de spălat se va opri după 10 secunde.
Pentru modelele fără Tub Clean
1. Turnați uniform cantitatea recomandată de detergent pentru mașina de spălat, așa cum este indicat pe eticheta agentului de curățare, în cadă.
2. Umpleți cada aproximativ două treimi. Rulați un ciclu timp de cel puțin două până la trei minute pentru a vă asigura că agentul se diluează corect, apoi opriți mașina de spălat.
3. Așteptați două până la patru ore.
4. Porniți mașina de spălat. Efectuați următoarele cicluri în ordine: [Spălare]-[Clătire]-[Rotire].
Se recomandă utilizarea unui produs de curățare a mașinii de spălat cu înălbitor cu oxigen.
Utilizarea produselor de curățare pe bază de clor sau acide pentru curățarea căzii poate provoca decolorarea sau ruginirea căzii.
- După utilizarea mașinii de spălat, lăsați ușa deschisă până când umezeala din interiorul căzii s-a uscat.
- Urmați întotdeauna instrucțiunile producătorului atunci când utilizați detergenți și balsamuri de rufe. Diluați balsamurile de rufe foarte concentrate în apă înainte de utilizare.
- Rulați Tub Clean în mod regulat pentru a vă menține mașina de spălat curată. Se recomandă rularea ciclului o dată pe lună.
- Evitați utilizarea detergenților naturali (cum ar fi săpunul), deoarece nu se dizolvă bine în apă și pot duce la acumularea de murdărie și reziduuri de rufe.
- Dacă mașina de spălat este instalată într-o cameră umedă și umbrită sau dacă rămâne nefolosită sau neîntreținută pentru o perioadă lungă de timp, murdăria se va acumula.
Dacă nu ați rulat Tub Clean de peste șase luni, vă rugăm să rulați ciclul de trei ori consecutiv.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.
