Aplicația ThinQ acceptă Wi-Fi de 2,4 GHz.
Vă rugăm să vă conectați la o rețea Wi-Fi care nu include 5G sau 5GHz în numele său (SSID) și verificați parola de rețea.
Distanța dintre router și aparatul înregistrat ThinQ trebuie menținută la 10 metri.
Nu uitați să dezactivați datele mobile de pe smartphone înainte de a vă conecta la Wi-Fi.
Conectarea la Wi-Fi pentru a utiliza LG ThinQ
Puncte de verificat pentru routerul Wi-Fi
- Aplicația ThinQ acceptă Wi-Fi de 2,4 GHz pentru o stabilitate îmbunătățită.
Când selectați o rețea Wi-Fi, asigurați-vă că selectați una care nu include 5G sau 5GHz în numele său (SSID). - Când vă conectați la Wi-Fi, verificați numele rețelei (SSID) și parola.
(Puteți găsi detaliile rețelei pe un autocolant atașat în partea de sus sau de jos a routerului.)※ Asigurați-vă că selectați numele rețelei care corespunde rețelei LAN wireless 2.4G.
- Dacă există obstacole, cum ar fi pereți, între aparatul înregistrat ThinQ și router,
Vă recomandăm să plasați routerul și aparatul la 10 metri unul de celălalt.
Dacă distanța este mai mare, luați în considerare instalarea unui router suplimentar între ele pentru a asigura o conexiune stabilă.
În caz de dificultăți tehnice, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii de internet pentru a verifica calitatea conexiunii și pentru a rezolva orice probleme.
Opriți datele mobile și conectați-vă la Wi-Fi
Dezactivați datele mobile de pe smartphone-ul Android (sau datele celulare de pe iPhone) și conectați-vă smartphone-ul la rețeaua Wi-Fi pe care o utilizați în prezent.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.
