Probaj ovo
Pre registracije proizvoda, proverite podešavanje rutera i pametnog telefona.
Na pametnom telefonu isključite [Mobilni podaci].
Vi-Fi proizvoda nije povezan sa internetom, pa idite na postavku pametnog telefona i deaktivirajteAutomatsko prebacivanje mobilnih podataka.
Isključite mobilne podatke i podesite internet vezu sa VI-Fi signalom, a zatim registrujte proizvod.
* iPhone: Podešavanje → ćelijskih → mobilnih podataka
Proverite da li su aktivirane postavke "Vi-Fi Auto On" i "Prebaci na mobilne podatke".
Deaktivirajte funkciju "Vi-Fi Auto On" i funkciju "Prebaci na mobilne podatke".
(Različite stavke postoje u zavisnosti od modela mobilnog telefona od svakog proizvođača, tako da se odnose na vodiče kompanije.)
Postavka se koristi samo za ThinQ veze, tako da nakon uspostavljanja veze, vratite je na prvobitno podešavanje.
Android : Podešavanje → ViFi → napredne → onemogućite Vi-Fi Auto-On
iPhone (IOS) : Podešavanje → ViFi → Onemogućite zahtev za mrežnu vezu
Proverite da li Vi-Fi ruter podržava frekventni opseg od 2.4GHz.
Aplikacija ThinK podržava 2.4GHz Vi-Fi opseg.
Pošto ThinK nije podržan u 5GHz okruženju, izaberite onu bez "5G" ili "5GHz" u nazivu mreže.
Ako je teško proveriti frekvenciju za Vi-Fi ruter koji se koristi, onda pitajte svog internet provajdera.
Proverite da li ime rutera (SSID) ili lozinka sadrži posebne znakove.
Proverite da li ime rutera ili lozinka sadrži posebne znakove. [Ek: ★ , ●, ♥ i sl.]
Ako u njemu postoje posebni znakovi, onda promenite ime rutera ili lozinku.
(Osim specijalnih znakova korejskog i tipa figure, kombinujte specijalne znakove na tastaturi !@#$%∧&()_+| i sl.] kao i alfanumerička slova.)
Izbrišite registrovani proizvod i registrujte ga ponovo.
Proverite bezbednosni tip rutera.
→ Za bezbednosni tip vašeg rutera, preporučuje se da koristite VPA / VPAKSNUMKS i ne možete pristupiti ThinK sa VEP, VAPKSNUMKS i tako dalje.
Proverite da li je ThinK aplikacija u najnovijoj verziji.
→ Ako aplikacija nije u najnovijoj verziji, prvo je ažurirajte pre nego što je registrujete.
Ako registracija i dalje ne uspeva, proverite sledeće.
Uklonite utikač za ruter i proizvod i sačekajte oko jedan minut, a zatim ponovo priključite napajanje i pokušajte ponovo.
Ako registracija sa mobilnim telefonom ne uspe, koristite drugi mobilni telefon za registraciju.
(Ako je registracija uspešno obavljena sa drugim mobilnim telefonom, onda to nije problem sa proizvodom.)
Nakon što tačno proverite lozinku, ponovo registrujte proizvod.
Unosi lozinki su osjetljivi na velika i mala slova.
Ako je proizvod daleko od rutera ili su blokirani jedni od drugih zidovima i tako dalje, onda će signal biti slabiji i veze će propasti ili biti nestabilna.
Premestite ruter na lokaciju u blizini proizvoda.
Nakon prekida rutera (Vi-Fi) veze, pripremite dva mobilna telefona i omogućite hotspot (povezivanje) jednog telefona i kompletnu registraciju proizvoda.
Ako je registracija napravljena u hotspot (povezivanje) okruženju, problem se može posmatrati kao izazvan ruterom.
Ovaj vodič je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.
