Как перезагрузить телевизор LG Smart TV
Благодаря интеграции интернета и цифровых интерактивных сервисов современные телевизоры LG Smart TV – это фактически компьютеры в форме телевизора и с поддержкой его возможностей. Главное преимущество Смарт ТВ – возможность получения дополнительного контента, в основном из интернета: доступ к стриминговым сервисам (Netflix, HBO, Hulu, Okko, Amediateka и т.д.), мультимедийным платформам (YouTube), музыкальным стриминговым сервисам (Spotify, Яндекс Музыка и т.д.), спортивным программам и играм.
Работу всех функций LG Smart TV обеспечивает операционная система WebOS, разработанная для интеллектуальной бытовой техники и предназначенная специально для смарт-телевизоров. WebOS по праву считается одной из самых надежных, иногда в силу внешних причин или системных ошибок система может дать сбой, что отрицательно отражается на работе телевизора. Несмотря на то, что это происходит довольно редко, случиться подобное может даже с такой высококачественной, долговечной и точной техникой, как LG.
Основные причины сбоев
Причиной сбоев работы телевизора может стать:
- Нелицензионное ПО или программы из непроверенных источников.
- Нехватка встроенной памяти при установке обновлений (но такое случается исключительно редко, обычно устройство выдает push-уведомление о нехватке памяти и невозможности обновить прошивку).
- Помимо этого оказать влияние на работу телевизора могут скачки напряжения или отключение электричества. Единичные подобные случаи не критичны, но на регулярной основе могут привести к сбою системы. Чтобы этого избежать, производители телевизоров LG рекомендуют подключать устройство к источнику питания через сетевой фильтр.
Если ваш телевизор демонстрирует любые другие признаки некорректной работы, не стоит паниковать. Чаще всего исправить это можно самостоятельно. Достаточно просто перезагрузить ОС телевизора LG Smart TV.
Основные признаки некорректной работы телевизора, при которых поможет перезагрузка операционной системы Smart TV:
- Во время работы ваш телевизор зависает или тормозит.
- Телевизор не воспроизводит какой-либо контент.
- Увеличенное (по сравнению с обычным) время загрузки браузера, любой другой программы или приложения.
- Телевизор блокирует IP-адреса.
- Перестал работать предустановленный flash-плеер или работает со сбоями.
- Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления.
- Телевизор перестал ловить Wi-Fi.
- Телевизор «не видит» внешние источники, например, флешки.
Как перезагрузить телевизор LG Smart TV: пошаговая инструкция
Под перезагрузкой телевизора обычно понимают два действия:
- Выключить телевизор LG из сети на 4-5 мин, а затем снова включить через непродолжительное время. Этот способ поможет, чтобы устранить мелкие ошибки в работе системы, закрыть приложения и программы, которые не были завершены корректно, из-за чего нагружаются операционная память и замедляется процесс. Также перезапустится сеанс связи с интернетом, что может помочь, если в телевизоре проблемы с работой браузера.
- Сбросить настройки до заводского уровня. В этом случае все настройки и изменения системы, внесенные пользователем, обнуляются и происходит восстановление заводских параметров. Считается, что этот способ оптимален для устранения программных ошибок в ОС телевизора LG Smart TV.
Как сбросить настройки телевизора LG Smart TV до заводского уровня: инструкция
- Нажмите кнопку Home (пиктограмма «Дом») на пульте дистанционного управления.
- Выберите раздел «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка»).
- Выберите пункт «Расширенные настройки», в нем раздел «Общие», а затем «Сброс настроек до заводских» / Reset Initial Settings.
- После этого телевизор автоматически перезагрузится.
- Если вы ранее активировали параметр «Безопасность», то система попросит ввести пароль.
Важно: Не отключайте телевизор от источника питания до завершения процесса.
После возврата к заводским настройкам владельцу придется заново настраивать ряд функций своего телевизора LG Smart TV:
- Потребуется повторная авторизация в системе.
- Произвести сортировку телеканалов.
- Заново активировать приложения.
Если перезагрузка телевизора LG не помогла решить возникшие проблемы или во время операции по сбросу до заводских настроек телевизор выдает ошибку, то необходимо обратиться в Сервисный центр LG, где решить проблему помогут квалифицированные специалисты.
Читайте также «Вопросы и ответы»
