Ошибка 03 на стиральной машине LG. Что она означает и как ее исправить?

Что означает ошибка 03 на стиральной машине LG? Причины возникновения ошибки с кодом 03 и способы ее устранения.

Почти вся современная бытовая техника, в том числе и стиральные машины, оборудованы системой самодиагностики. Это существенно облегчает жизнь современной хозяйке. Система самодиагностики позволяет не только обнаружить проблему, но и вывести на дисплей буквенно-цифровой код ошибки. Благодаря коду ошибки пользователям проще понять, что стало причиной неполадок в работе техники.   

Среди прочих ошибок у стиральных машин довольно часто встречается ошибка ОЕ, которую неправильно интерпретируют и называют «ошибка 03». 

Ошибка ОЕ появляется на дисплее стиральной машины LG в том случае, если машина не может слить воду за определенный отрезок времени. Обычно это 5 минут, но в некоторых моделях может достигать и 7-8 минут. В течение всего этого периода времени стиральная машина постоянно пытается слить воду. И если это так и не удается, выдает ошибку. Если у стиральной машины LG не предусмотрен электронный дисплей, то ошибку можно диагностировать по постоянному горению или миганию всех индикаторов полоскания. Либо же по постоянному горению или миганию индикаторов отжима: «500», «800» и «Без отжима» («No spin»). 

Ошибка 03 (или как правильно – ОЕ) возникает после того, как закончился цикл стирки (либо «Стирка», либо «Полоскание»). При этом в баке стиральной машины LG остается вода, а сама стиральная машина не реагирует на ручное включение кнопки слив. Обратите внимание на оставшееся количество воды в барабане, так как стиральная машина LG выдает ошибку не только когда полностью заблокирован слив, но и когда скорость слива воды ниже нормы. 

Причина появления ошибки может крыться в следующем:

• Сбой в работе электроконтроллера.
• Засорение сливного фильтра и улитки стиральной машины LG.
• Перегиб, засор или износ сливного шланга стиральной машины.
• Засор в канализационной трубе.
• Поломка сливного насоса стиральной машины.
• Неисправность прессостата в стиральной машине. 
• Вышел из строя блок управления на стиральной машине LG.

Причин довольно много и чтобы исправить ситуацию, необходимо поочередно проверить каждый из перечисленных элементов. Чаще всего проблема кроется в нарушении работы сливной системы, но в редких случаях ломаются детали, не связанные со сливом воды напрямую. Рассмотрим более подробно каждый пункт.

Начать следует с самого простого: проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера из-за перепадов напряжения. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Выключите стиральную машину и отключите ее от источника электропитания на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку. Так же стоит поступить, если было внезапное отключение электричества, так как стиральная машина могла «подвиснуть».

Далее проверяем, не засорился ли сливной фильтр. Если он засорен, то станет причиной сбоев в работе машины, вплоть до полной остановки слива. У стиральных машин LG фильтр расположен внизу на передней части корпуса машины. Его устанавливают для улавливания мелких посторонних предметов: ворсинок, шерсти, волос, сора от вещей. По правилам эксплуатации его необходимо периодически чистить:

• Перед тем как достать фильтр, необходимо слить оставшуюся воду из стиральной машины. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива, который располагается слева от сливного фильтра. Для этого открываем нижнюю панель внизу стиральной машины, ставим неглубокую емкость возле крышки, чтобы вода не капала на пол, вытягиваем шланг аварийного слива и снимаем пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей.
• Затем достаем фильтр, выкрутив деталь против часовой стрелки.
• Очищаем фильтр с помощью щетки от мусора и промываем под струей воды. Если на фильтре заметен известковый налет, то его можно почистить с помощью специальных средств. 
• Далее проверяем на предмет засора отверстие, в которое вставляется сливной фильтр. Это отверстие и есть улитка. Извлекаем изнутри куски грязи, ворса и прочий мусор, накопившийся в полости, протираем влажной тряпкой.
• После очистки устанавливаем обратно сливной фильтр и шланг аварийного слива воды и закрываем крышку доступа.

Если действия не дали результата, то далее проверяем сливной шланг в машине LG:

• Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что может вызвать перегиб или защемление сливного шланга о стену. Проверьте шланг по всей длине и расправьте, если потребуется. 
• Также проверьте, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и стиральная машина установлена на ровном и твердом полу. Причина ошибки может быть в высоко расположенном сливном шланге. 
• И следует проверить сливной шланг на предмет засора. Для этого следует отсоединить шланг в месте контакта с трубой канализации и прочистить его вручную стальной проволокой или под струей воды. После очистки устанавливаем все обратно.
• Если во время чистки вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, то его необходимо будет заменить на новый.

Далее проверяем, не засорилась ли канализация в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, насколько быстро утекает вода в раковине и в ванной. Если засор есть, то можно попробовать прочистить канализацию с помощью щелочных средств либо вызвать сантехника.

Если после выполнения вышеуказанных действий стиральная машина LG выдает ошибку ОЕ снова, необходимо провести комплексную диагностику. Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр LG и не пытаться исправить самостоятельно. Возможно, потребуется ремонт или замена отдельных деталей.

Стиральная машина не сливает воду и не слышно как работает сливной насос – эти характеристики означают, что причина именно в сливном насосе (помпе). И, скорее всего, сломался двигатель насоса. Если слышится характерный гул помпы, но при этом отсутствует слив и высвечивается ошибка ОЕ, то, скорее всего, вышла из строя крыльчатка. Наиболее частая причина выхода из строя сливного насоса – засорение его различным мусором, накопившимся при эксплуатации стиральной машины LG. Мусор попадает на крыльчатку и может вызвать ошибку в том случае, если  сливной фильтр, который установлен для защиты помпы, забит. Или если мусор слишком мелкий. В некоторых случаях достаточно очистить помпу от грязи, ворса и волос. В некоторых потребуется замена крыльчатки либо всего насоса целиком. Ремонт лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как для диагностики и очистки потребуется извлечь помпу:

• Первым делом мастер обесточит стиральную машину.
• Далее сольет оставшуюся воду, извлечет контейнер для порошка и отсоединит сливной шланг и шланг забора воды. 
• Большинство машин не оборудованы дном, и детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. Поэтому мастер перевернет стиральную машину на бок, ослабит хомуты и демонтирует трубки, идущие к помпе. Извлечет помпу, повернув ее влево на 180 градусов.
• Проверит сам сливной насос и крыльчатку, очистит их от мусора. При необходимости прозвонит мультиметром. Поврежденные узлы заменит на новые.

Если ошибка связана с датчиком уровня воды, то датчик перестает подавать сигнал об уровне воды в баке на электронную плату, и, как следствие, не запускается слив. Стиральная машина считает, что в баке нет воды. Обращаем внимание, что при данной ошибке не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется. А иногда засоряется накипью камера отбора давления. Диагностику также лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как потребуется разбор стиральной машины:

• Мастер отключит стиральную машину от сети.
• Далее снимет верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединит от него шланг набора воды.
• Вместо шланга подсоединит специальную трубку схожего диаметра и продует прессостат. Если деталь рабочая, то он будет издавать характерные щелчки. Если мастер заменит прессостат на новый.
• После этого мастер осмотрит все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их установят на место. Окисленные и загрязненные контакты мастер очистит. 

Если слив работает через раз и при этом высвечивается ошибка 03 (ОЕ), а также другие коды ошибок, то, скорее всего, вышел из строя электронный блок управления. Для его ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра LG. Он проверит исправность контактов и дорожек платы, перепаяет сгоревшие микросхемы либо заменит модуль управления полностью. 

В любой сложной ситуации, когда требуется полный или частичный разбор стиральной машины, лучше обратиться в сервисный центр LG, чтобы не усугубить возникшую проблему. А очистку элементов можно произвести и самостоятельно.