Почему LG Smart Share не обновляет список файлов?

LG Smart Share – программа, которая способна осуществлять передачу мультимедийных файлов с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона непосредственно на экран вашего телевизор. Это простой доступ к вашей любимой музыке, видео или фотографиям с одного устройства и возможность их просмотра на большом экране.

Подключение осуществляется беспроводным способом по Wi-Fi или через LAN-интерфейс. При подключении компьютера через LG Smart Share необходимо убедиться, что он соответствует определенным параметрам:

Объем оперативной памяти должен составлять не менее 256 Мегабайт,
Операционная система Microsoft Windows 10 или более ранние ее версии,
Разрядность процессора – 32/64 бита,
Базовая тактовая частота процессора – 1,20 ГГц.

Еще одно важное условие – все устройства, подключаемые друг к другу, должны поддерживать технологию DLNA (Digital Living Network Alliance).

Теперь давайте разберемся в особенностях установки и настройки приложения LG Smart Share.

Первое действие, которое вам необходимо выполнить, – это скачать и установить приложение LG Smart Share на ваш компьютер или ноутбук, далее нужно подключить телевизор к локальной сети вашей квартиры или дома. Подключение можно осуществить это при помощи сетевого провода или по Wi-Fi. Важно убедиться, что телевизор и ПК или ноутбук находятся в одной сети.

Для проводного подключения телевизора вам нужно будет:

вставить Ethernet-кабель в LAN-порт телевизора;
после включения телевизора выбрать раздел «Настройки» и далее «Сеть»;
в строке «Подключение» выбрать «Проводное» и перейти к установке соединения.

Чаще всего после этого никаких дополнительных действий не потребуется – телевизор подключится к Интернет автоматически. Если по какой-то причине телевизор не подключился к сети – будет необходимо вручную ввести такие параметры, как IP-адрес, маску подсети и т.д.

Для беспроводного подключения по Wi-Fi вам нужно будет перейти в «Настройки», выбрать раздел «Сеть» и «Беспроводное соединение». В списке обнаруженных сетей выберите домашнюю сеть и введите пароль. Телевизор подключится в течение нескольких секунд.

LG Smart Share включает в себя две утилиты: LG Smart Share PC SW DLNA для установки соединения между компьютером и телевизором и Smart Share’s Media Link для преобразования мультимедиафайлов на вашем устройстве в единую библиотеку. Он предоставляет подробную информацию о вашей музыке и фильмах путем автоматического поиска дополнительной информации в сети Интернет. Краткое содержание, актеры, режиссер, зрительские рейтинги и другая информация отображаются мгновенно.

Скачивание файлов утилит необходимо осуществить на официальном сайте производителя, компании LG: https://www.lg.com/ru/support/smart-share, укажите папку, в которую должен быть помещен дистрибутив программы. Распакуйте архив и запустите процесс установки, далее осуществите настройку приложения LG Smart Share. После окончания процесса настройки и подключения DLNA вы можете смотреть фильмы с компьютера или ноутбука на вашем телевизоре. Для этого:

Нажмите на телевизионном пульте кнопку Smart TV,
Выберите раздел «Smart Share»,
Откройте папку «Подключенные устройства» и выберите виртуальный сервер, созданный на компьютере или ноутбуке,
В разделе «Все папки» вы увидите ваш контент, теперь можно запускать нужный вам клип или сериал обычным способом.

Теперь давайте разберем возможные проблемы и способы их устранения.

Одна из самых распространенных проблем – Smart Share не видит компьютер или ноутбук во вкладке «Подключенные устройства». Подобная неполадка может говорить о том, что телевизор и компьютер не подключены к локальной сети. Устраняют проблему следующим образом:

При соединении через кабель проверьте, что штекеры плотно вставлены в разъемы Ethernet на обоих устройствах.
Если подключение беспроводное, попробуйте отключить технику на несколько минут и проверить соединение после повторного включения.

Иногда мультимедийный контент может не проигрывается, так как устройство не поддерживает формат воспроизводимого файла. Полный список поддерживаемых форматов можно посмотреть в инструкции по эксплуатации устройства или на сайте производителя. Если формат поддерживается, но не воспроизводится, это может говорить о том, что файл поврежден. В работоспособности устройства можно удостовериться, запустив его на компьютере или ноутбуке.

Ниже вы найдете список поддерживаемых форматов:

Видео: .asf .wmw .divx .avi .mp4 .m4v .mov .mkv .ts .trp .tp .vob .mpg .mpeg

Аудио: Mp3

Фото: Jpeg, jpg, jps, mpo

Бывают случаи, когда телевизор при включенном Smart Share отображает папки с компьютера, хотя все действия выполнены вами правильно. В этом случае проблема может заключаться в антивирусе или брандмауэре. Попробуйте отключить их, перезагрузить телевизор и компьютер и попробуйте снова.

Иногда Smart Share не обновляет папку с добавленными файлами, вследствие чего контент из папки невозможно воспроизвести. В этом случае необходимо обновить папку вручную.

Еще несколько возможных ошибок при воспроизведении контента и способов их устранения:

При проводном соединении воспроизводимый контент не прогружается или подвисает. Проверьте, не поврежден ли кабель, а также проверьте, плотно ли он вставлен в разъемы.
Медиасервер недоступен. Попробуйте перезагрузить медиасервер и попробовать воспроизвести контент снова.
Медиаустройство недоступно. Попробуйте сделать перезагрузку медиаустройства и попробовать воспроизвести контент снова.
Тормозит видео. Временно остановите просмотр контента для загрузки достаточного для просмотра объема данных.
Воспроизведение контента прерывается, а система указывает причину «Недостаточного места на диске». Попробуйте выбрать видео более низкого качества с меньшим размером кадров.

Есть у Smart Share и ряд недостатков. Например, невозможность использования для телевизоров, производителем которых является не компания LG. Также приложение Smart Share в некоторых случаях может испытывать сложности с проигрыванием фильмов сложных форматов или в HD разрешении.

Несмотря на то, что при использовании LG Smart Share могут возникать некоторые сложности, эта программа является весьма удобным способом поделитесь фотографиями из отпуска, музыкой или фильмами высокой четкости с друзьями и родными на большом экране телевизора LG.