Я не могу использовать распознавание голосом на пульте Magic Remote
Наиболее распространённые
прич
ины
Пульт Magic Remote не зарегистрирован.
Нет подключения к сети Интернет.
Неправильные настройки местоположения и страны обслуживания в телевизоре.
Попробуйте это:
Ваш пульт Magic Remote зарегистрирован на ТВ
?
Нажмите кнопку колёсика пульта для регистрации на ТВ.
В случае если курсор не появляется на экране, если встряхнуть пульт - возможно пульт не зарегистрирован
.
По-прежнему не удаётся зарегистрировать пульт?
Сбросьте Настройки пульта и попробуйте выполнить регистрацию снова.
Как сбросить настройки пульта Magic Remote
Нажмите и удержите кнопки [Назад] и [Дом] одновременно более чем на 5 секунд для отключения сопряжения пульта. ( [Дом] - [Шестерёнка] на webOS 6.0-22 )
При отключении сопряжения - кнопка питания мерцает 3 раза.
Нажмите кнопку на колёсике пульта для совершения повторной регистрации.
Метод сброса может отличаться (в зависимости от модели пульта), поэтому в случае необходимости - обратитесь к Руководству Пользователя.
Пульт работает, но не работает распознавание голосом?
1) Необходимо подключение к сети Интернет.
В случае отсутствия подключения к сети Интернет, Интернет соединение нестабильно либо скорость передачи в сети Интернет слишком низкая - голосовое управление может работать некорректно или не работать совсем. (Появляется всплывающее сообщение с предложением настроить подключение к сети)
(Для моделей, выпущенных после 2019 года на операционной системе WebOS 4.5 и выше)
2) Проверьте настройки Местоположения
Откройте меню [Настройки] - [Все Настройки] - [Общие] - [Система] - [Местоположение] и установите страну, соответствующую стране использования (например Россия).
Посетите наш YouTube канал LG Сервис Россия на котором вы сможете найти советы по настройке, уходу и эксплуатации техники LG.
В случае, если в процессе использования Вашего телевизора, Вы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями, Вы также можете обратиться в нашу Службу Поддержки
для индивидуального рассмотрения возникшей у Вас проблемы.
