Если вы уменьшите общую громкость телевизора до минимального уровня (0) или отключите звук, из телевизора не доносится звук.
Увеличьте громкость телевизора и посмотрите, изменится ли громкость соответствующим образом.
Если вы используете приставку, проверьте, работает ли звук, отрегулировав громкость с помощью пульта дистанционного управления приставки.
Причины и симптомы
- Изменены настройки динамиков.
Пожалуйста, установите внутренний динамик в качестве выхода.
Попробуйте это
Индикатор громкости не появляется на экране при регулировке громкости?
➔ Измените выходные динамики в меню настроек телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Убедитесь, что внутренний динамик установлен в качестве выходного динамика.
Если он настроен на внутренний динамик, перейдите к следующему разделу.
Проверьте громкость после установки [Sound Out] в [internal TV Speaker] (Внутренний динамик телевизора).
Регулировка громкости работает нормально, но звука не выходит
➔ Выберите [Тест звука] в меню настроек телевизора и выполните проверку следующим образом.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Если он работает, проблема, скорее всего, связана с приставкой.
Обратитесь к продавцу приставки.
Проверьте, включена ли приставка.
※ Если после выполнения действий проблема не устранена, обратитесь к нашему специалисту по обслуживанию для диагностики и точной проверки.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
