[Холодильник LG] Устранение неполадок, связанных с водой и льдом

Льдогенератор выключен?

➔ Причина

Лед не образуется, если льдогенератор выключен.

➔ Попробуйте

Включите льдогенератор, чтобы он работал.
Если функция «Блокировка» активирована, нажмите и удерживайте кнопку «Блокировка» в течение 3 секунд, чтобы разблокировать.


После разблокировки панели управления можно нажать кнопку включения/выключения льда, чтобы включить/выключить работу льдогенератора.

Льдогенератор не делает лед, хотя с момента установки прошло 3-4 дня?

Для изготовления первых кубиков льда требуется от 12 часов до двух дней. Продолжительность зависит от температуры продуктов, хранящихся в морозильной камере.
Для заполнения контейнера для льда требуется два-три дня.




• Если лед не сделан после первых трех-четырех дней, необходима проверка продукта. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Закрыт ли запорный клапан или клапан, соединяющий водопровод?

➔ Убедитесь, что клапан под раковиной, к которому подключена подача воды, открыт.

Клапан следует повернуть так, чтобы он совпал с подключенной трубой.
Вода подается в дозатор и льдогенератор после открытия клапана подачи воды.

Слипается ли лед в бункере для хранения льда?

➔ Причина

Если кубики льда в контейнере для льда не используются в течение длительного времени, лед сжимается или слипается, препятствуя правильному распределению.
Это происходит из-за нормального явления сублимации льда (испарения) и воды между кубиками льда, заставляющей их слипаться.

➔ Попробуйте

Если лед внутри контейнера для льда слипается, снимите контейнер и встряхните его, чтобы отделить лед.
Комки льда, которые не отделяются, следует выбросить. Очистите контейнер для льда и используйте, когда он полностью высохнет.


(Лед внутри контейнера для льда может слипнуться, если вы оставите контейнер для льда снаружи морозильной камеры или оставите дверцу холодильника открытой.)

Если вы не планируете использовать льдогенератор в течение длительного времени, удалите лед из бункера для льда и выключите льдогенератор.

➔ Разблокируйте панель управления и нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения льда в течение трех секунд, чтобы выключить льдогенератор.

Если вы снова будете использовать лед, включите льдогенератор за один или два дня до использования.

Понизьте температуру холодильника летом и убедитесь, что дверцы хорошо закрыты.

➔ Особенно летом или в сезон дождей, если держать дверцы морозильной камеры открытыми в течение длительного времени или не закрывать дверцы должным образом, это может привести к попаданию тепла и влажного воздуха в холодильник. Это может привести к таянию или слипанию льда.

• В высоких квартирах или домах на большой высоте может наблюдаться низкое давление воды.
• Когда большое количество воды используется одновременно в разных квартирах многоквартирного дома, мгновенное давление воды может упасть.
• Слабый поток будет наблюдаться в местах, где давление воды ниже минимального давления воды 1,5 кгс/см²
• Этот вопрос относится к сантехническим холодильникам. Используется УФ-фильтр.
• Для водопроводных холодильников объем подаваемой воды зависит от давления воды в среде установки. Поэтому, если давление воды низкое, дозируемый объем будет уменьшен.
• Дозируемый объем составляет 1,4 литра в минуту при давлении воды 4,5 кгс/см². Гарантированный диапазон давления воды для наших приборов составляет 1,5 ~ 8,5 кгс/см².

➔ Попробуйте

Не рекомендуется устанавливать холодильник-диспенсер для воды в среде, где давление воды ниже 1,5 кгс/см². Если требуется установка в таких условиях, приобретите мембранный бустерный насос.

Падают ли некоторые капли воды после использования диспенсера для воды?

Некоторые капли воды могут выпасть из диспенсера для воды после использования.
Это то же самое, что капание воды после закрытия крана.


Подождите секунду или две, прежде чем вынимать чашку из дозатора, чтобы остатки воды не капали на поднос.

Падают ли капли воды после использования диспенсера для льда?

• Лед, оставшийся в проходе дозатора льда, может растаять и капнуть.
• При раздаче льда кубиками используйте чашку с широким отверстием и поместите чашку рядом с дозатором, чтобы лед не высыпался из чашки.

➔ Причина

Из-за минеральных веществ в воде при испарении или замерзании воды может образоваться белый осадок.
Это то же самое явление, которое происходит при замораживании или кипячении минеральной воды.

➔ Попробуйте

Используйте чистую ткань, чтобы стереть белые вещества с выходного отверстия дозатора.
Белые вещества — это минералы, которые остались после испарения очищенной воды.

Управление внутренним резервуаром для воды

• Используйте только очищенную/дистиллированную воду для заполнения внутреннего резервуара для воды.
• Посторонние вещества могут попасть в резервуар для воды во время заправки, поэтому очищайте резервуар и его компоненты раз в неделю.
• Даже если используется очищенная/дистиллированная вода, если лед выдается нечасто или внутренние компоненты не очищаются, в воде могут наблюдаться посторонние вещества.
• Разберите резервуар для воды, включая крышку и внутренние компоненты, и вымойте их в теплой воде.
• Использование резервуара для воды без очистки не является гигиенической практикой, и могут образоваться остатки грязи.
• Повторное наполнение внутреннего резервуара для воды жидкостью, отличной от очищенной/дистиллированной, особенно с добавками (такими как сок, газировка), приведет к образованию нежелательных веществ или неисправности прибора.

※ Без водопровода: Система водоснабжения, в которой холодильник заполняется вручную с помощью внутреннего резервуара для воды, а не напрямую подключается к водопроводу. Вода в резервуаре используется для приготовления льда в помещении или подается через дозатор.

Вкус воды может отличаться от вкуса используемого вами ранее дозатора.

Если вы ранее использовали очиститель другой компании, вы можете заметить разницу во вкусе воды с вашим нынешним очистителем.
Разные компании используют различное сырье в своих фильтрах для воды, что может повлиять на вкус.

Если вы используете грунтовые воды, вы можете заметить запах в воде из-за веществ, содержащихся в грунтовых водах.

Нитратный азот и компоненты водорослей в грунтовых водах могут вызывать запах в воде. Грунтовые воды не рекомендуется использовать, так как они могут быстро засорить фильтр для воды.

Если вы давно не пользовались дозатором, вы можете заметить странный запах.

Если вы давно не пользовались диспенсером для воды и начинаете использовать его снова, замените фильтр для воды на новый.
После замены фильтра для воды дозируйте холодную воду и воду из окружающей среды в течение 5-10 минут каждая.

Летом вы можете заметить запах дезинфицирующего средства.

В летнее время, если для дезинфекции на водоочистной станции используется избыток хлора, может возникнуть временный запах дезинфицирующего средства.

※ Если вы испытываете какие-либо неудобства по причинам, отличным от указанных выше, обратитесь в службу поддержки.

Проверьте, горит ли кнопка Craft Ice на панели управления.

Если светодиодный индикатор выключен, нажмите и удерживайте кнопку Craft Ice в течение трех секунд, чтобы включить эту функцию.
Выберите нужный режим (6 ДВС, 3 ДВС). После пяти секунд простоя режим меняется и загорается светодиодный индикатор.

Крафтовый льдогенератор автоматически делает три ледяных шара за раз и хранит их в контейнере для льда.
Общее количество шаров для льда, изготовленных в день, может быть установлено на три или шесть. (6 Режим ICE является режимом по умолчанию.)

• В режиме 6 ДВС в общей сложности изготавливается шесть сфер в день. (Три за раз, два раза в день)
• В режиме 3 ДВС всего в день изготавливается три сферы.

Если вы хотите больше льда, выберите режим 6 ICE. Лед будет казаться более прозрачным, если вы выберете режим 3 ICE.

Лед, изготовленный Крафтовым льдогенератором, хранится в контейнере для льда. Контейнер для льда вмещает от 20 до 25 круглых льдов. Когда контейнер для льда заполнен, с одним полным слоем ледяных сфер и частью второго слоя, льдогенератор перестанет производить больше льда. Он снова будет производить лед, как только количество льда в бункере уменьшится.

Убедитесь, что контейнер для льда правильно собран.

Ручка бункера для льда должна быть обращена спереди. Если контейнер для льда вставлен неправильно, лед может не образоваться.

Может возникнуть шум, когда лед, сделанный льдогенератором, падает в бункер для льда.
Снятие резиновой прокладки внутри контейнера для льда усилит этот шум.


При очистке резиновой подушки используйте нейтральное моющее средство и убедитесь, что она полностью высохла, прежде чем поместить ее обратно в контейнер для льда.

Холодильник был установлен совсем недавно?

➔ Холодильнику требуется некоторое время, чтобы выработать воздух, достаточно холодный для образования льда.

Лед будет сделан по прошествии некоторого времени. Холодный воздух образуется в течение 1–2 часов после подключения шнура питания.
После первоначальной установки холодильник работает для охлаждения содержимого внутри.


Как только температура станет достаточно низкой, холодильник начнет делать лед.


Обычно требуется около 3 часов, чтобы заморозить воду при температуре 20 ° C (68 ° F), но в случае первоначальной установки холодильнику может потребоваться до двух дней, чтобы начать производить лед. Пожалуйста, наберитесь терпения.