Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Видео] - Что делать если наушники LG Tone не сопрягаются между собой. Не подключаются по Bluetooth к смартфону

Решение проблем

Что делать если наушники LG Tone не сопрягаются между собой. Не подключаются по Bluetooth к телефону

 В случае, если Вы столкнулись с проблемой сопряжения наушников между друг другом или, например, произошла ошибка соединения с кейсом (вы приобрели новый зарядный кейс и хотите привязать к нему старые наушники, либо наоборот вы приобрели новые наушники и хотите привязать к старому зарядному кейсу) попробуйте провести следующие действия для сброса настроек сопряжения:

1) Помещаем наушники в зарядный кейс (кейс должен быть заряжен) и открываем крышку

2) Пока крышка кейса открыта зажмите и удерживайте кнопку сопряжения на зарядном кейсе в течении 15 секунд пока светодиод сменит цвет с СИНЕГО на КРАСНЫЙ

3) Достаньте наушники из кейса и осуществите поиск и сопряжение по Bluetooth со смартфоном

4) Проверьте работоспособность наушников включив любую музыку

В случае, если проблема сопряжения сохраняется - необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.


Посетите наш YouTube канал LG Сервис Россия   на котором вы сможете найти советы по настройке, уходу и эксплуатации техники LG.

В случае, если в процессе использования Вашей техники LG, Вы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями, Вы также можете обратиться в нашу Службу Поддержки  для индивидуального рассмотрения возникшей у Вас проблемы.

*Обязательный вопрос