We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
จัดการการแสดงผลของคุณได้ทุกเมื่อ ทุกที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
LG ConnectedCare คืออะไร
LG ConnectedCare เป็นโซลูชันบนคลาวด์อันทรงพลังที่ให้การตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์ป้ายโฆษณาของ LG จากระยะไกล
มันให้การดูแลอย่างต่อเนื่องแก่ธุรกิจของคุณ เสมือนว่าคุณอยู่ที่นั่นจริงๆ
ผ่านการตรวจสอบเชิงรุก LG ConnectedCare จะรายงานสภาวะการทำงานที่ผิดปกติในจอแสดงข้อมูลป้ายของคุณ ช่วยให้การทำงานมีเสถียรภาพและลดระยะเวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์ให้เหลือน้อยที่สุด แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาทางธุรกิจของคุณจะแสดงอย่างต่อเนื่อง
ด้วยความสามารถในการเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์จากระยะไกลและจัดการอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน LG ConnectedCare ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินจากการเยี่ยมชมสถานที่ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ทำให้เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับผู้ควบคุมป้ายโฆษณา
* เนื่องจาก LG ConnectedCare เป็นโซลูชันบนคลาวด์ จึงอาจได้รับผลกระทบจากสภาพเครือข่าย
** ความพร้อมใช้งานของ LG ConnectedCare อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น กรุณาติดต่อสำนักงานขายในพื้นที่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
โครงสร้าง LG ConnectedCare
ด้วยสถาปัตยกรรมบนคลาวด์ของ LG ConnectedCare ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์แยกต่างหาก ช่วยให้เชื่อมต่อกับป้ายผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่น
ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการจอแสดงผลหลายจอจากระยะไกลได้และให้ผู้ใช้เข้าถึงได้อย่างง่ายดายผ่านทางอินเทอร์เน็ต
นี่คือแผนผังสถาปัตยกรรมของโซลูชัน LG ConnectedCare บ่งชี้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงจอป้ายที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลาง (เซิร์ฟเวอร์คลาวด์) ของโซลูชันโดยใช้พีซี
Cloud Service
LG ConnectedCare คือระบบคลาวด์คอมพิวติ้งแบบ 'ซอฟต์แวร์เป็นบริการ' (SaaS) ที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์จริง ระบบดังกล่าวให้ผลประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจต่างๆ เช่น สามารถเข้าถึงได้จากทุกสถานที่ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลดต้นทุนเบื้องต้น และการบำรุงรักษาและการอัปเดตที่ง่ายขึ้น
ด้วยการใช้โซลูชันบนคลาวด์ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถหลีกเลี่ยงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพ เช่น ฮาร์ดแวร์ การบำรุงรักษา และการอัพเกรด การเลือกใช้โซลูชันบนคลาวด์พร้อมรูปแบบการสมัครสมาชิกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับประโยชน์จากต้นทุนด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและการดำเนินการที่ลดลงเมื่อเทียบกับโซลูชันภายในสถานที่ ซึ่งทำให้โซลูชันบนคลาวด์เป็นตัวเลือกที่คุ้มต้นทุนสำหรับธุรกิจทุกขนาด
การเข้าถึง
ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของโซลูชันบนคลาวด์คือการเข้าถึงได้ สามารถเข้าถึงระบบและจัดการจากระยะไกลได้จากทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต ด้วย LG ConnectedCare ป้ายดิจิทัลสามารถจัดการและอัพเดตจากระยะไกลได้จากทุกสถานที่ ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการจอแสดงผลดิจิทัล และลดความจำเป็นในการเยี่ยมชมสถานที่จริง

ต้นทุนรวมของเจ้าของที่ลดลง
โซลูชันระบบคลาวด์นั้นแตกต่างจากโซลูชันแบบภายในสถานที่ โดยลดความจำเป็นในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพและต้นทุนการลงทุนล่วงหน้า เช่น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน LG ConnectedCare ซึ่งเป็นโซลูชันบนคลาวด์ มี TCO ที่ต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับทางเลือกแบบภายในองค์กร เนื่องจากรองรับการใช้งานตามการสมัครสมาชิกรายปี
* TCO: ต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ

การควบคุมสั่งการ
สำหรับเจ้าของธุรกิจ การหยุดทำงานของป้ายดิจิทัลส่งผลให้สูญเสียรายได้ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบว่าป้ายแสดงข้อมูลทำงานได้อย่างถูกต้อง LG ConnectedCare สามารถตรวจสอบว่าป้ายทำงานถูกต้องหรือไม่ และตรวจจับข้อผิดพลาดหากเกิดขึ้น สามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล์ไปยังผู้จัดการไอทีเมื่อเกิดปัญหาได้ แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายช่วยให้มองเห็นปัญหาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้จัดการป้ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ดูแลระบบจัดการและตรวจสอบอุปกรณ์ในหลายสถานที่
* เนื่องจาก LG ConnectedCare เป็นโซลูชันบนคลาวด์ จึงอาจได้รับผลกระทบจากสภาพเครือข่าย
** ความพร้อมใช้งานของ LG ConnectedCare อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น กรุณาติดต่อสำนักงานขายในพื้นที่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
แดชบอร์ด
นำเสนอสรุปสถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเข้าใจง่าย ผู้ใช้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ที่ออกให้ได้อย่างรวดเร็ว แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที และดูข้อมูลอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ป้ายที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะให้ข้อมูลภาพรวมสั้นๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อและสถานะปัญหา โดยใช้สีต่างๆ เพื่อให้จดจำได้ง่าย
ผู้ดูแลระบบใช้แล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ผ่านแดชบอร์ด
การตรวจสอบเชิงรุก
ซอฟต์แวร์นี้ให้บริการตรวจจับและเตือนล่วงหน้าสำหรับข้อผิดพลาดทั่วไปมากกว่า 20 รายการ อีเมลแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบหลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยเฉพาะสำหรับป้าย LED จะใช้การตรวจสอบอัตโนมัติและการตอบสนองเชิงรุกเป็นประจำเพื่อลดระยะเวลาการหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด
การตั้งค่าเกณฑ์ต่างๆ และการแจ้งเตือนทางอีเมล์
เปิดใช้งานการตรวจจับและคำเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับรายการต่างๆ 24 รายการใน 4 หมวดหมู่อิสระ เมื่อตรวจพบสิ่งผิดปกติ ระบบจะส่งอีเมลเตือนไปยังบุคลากรที่ได้รับมอบหมายตามพารามิเตอร์การทำงานที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้
แผนภาพนี้แสดงให้เห็นแนวคิดว่าเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ LG ConnectedCare ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบไอที
การตรวจจับข้อผิดพลาดของพิกเซลตามกำหนดเวลา (LSAA, ซีรี่ส์ LSAB)
คุณสมบัติการตรวจจับข้อผิดพลาดพิกเซลของ LG ConnectedCare จะทำให้หน้าจอ LED ทำงานตามที่ตั้งโปรแกรมไว้
รูปภาพนี้ใช้ภาพสัญลักษณ์เพื่ออธิบายวิธีการตรวจสอบข้อผิดพลาดของพิกเซลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ LED โดยใช้ LG ConnectedCare โมดูลขนาดเล็กมารวมกันเพื่อสร้างจอ LED ขนาดใหญ่ เพื่อระบุว่ามีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นภายในหน้าจอทั้งหมดหรือไม่ จะมีการตรวจสอบแต่ละโมดูลตามลำดับ หากตรวจพบข้อผิดพลาดในโมดูล ระบบจะส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบ
เปรียบเทียบข้อมูลการตั้งค่า
หากมีจอแสดงข้อมูลหลายจอที่ต้องเล่นวิดีโอเดียวกันด้วยการตั้งค่าเดียวกัน อาจมีบางกรณีที่มีการใช้การตั้งค่าที่แตกต่างกัน แม้ว่าจะเป็นอุปกรณ์เครื่องเดียวกันก็ตาม การจัดกลุ่มอุปกรณ์ที่จะใช้การตั้งค่าเดียวกันและระบุอุปกรณ์อ้างอิงจะทำให้คุณระบุได้ว่ามีการตั้งค่าที่แตกต่างกันหรือไม่ โดยการแสดงด้วยสีที่แตกต่างกัน
เมื่อคุณมีอุปกรณ์ปฏิบัติการจำนวนมาก การค้นหาค่าการตั้งค่าที่แตกต่างกันอาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสมบัตินี้จะช่วยให้คุณจัดการค่าเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วและสะดวก
ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ดูแลระบบสามารถระบุการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนจอภาพของอุปกรณ์เฉพาะได้อย่างง่ายดายเมื่อใช้งานจอภาพประเภทเดียวกัน จากจอแสดงผลทั้ง 3 จอ จอแสดงผลทางขวาสุดถูกตั้งความสว่างไว้ต่ำกว่าจออื่นๆ หน้า LG ConnectedCare จะเน้นความแตกต่างนี้ด้วยสีแดง ช่วยให้ผู้ดูแลระบบระบุปัญหาได้อย่างง่ายดายในทันที
การควบคุมอุปกรณ์
สำหรับผู้ควบคุมป้าย การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์จะดำเนินการบ่อยครั้ง การเยี่ยมชมสถานที่เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าอาจไม่เพียงแต่จะไม่สะดวกเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายสูงอีกด้วย ต้นทุนเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณตามจำนวนสถานที่และระยะทาง จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์จากระยะไกลและจัดการอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้ LG ConnectedCare เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับการจัดการป้ายที่มีประสิทธิภาพ
ผลิตภัณฑ์ป้ายถูกติดตั้งและใช้งานในร้านค้าปลีก
* เนื่องจาก LG ConnectedCare เป็นโซลูชันบนคลาวด์ จึงอาจได้รับผลกระทบจากสภาพเครือข่าย
** ความพร้อมใช้งานของ LG ConnectedCare อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น กรุณาติดต่อสำนักงานขายในพื้นที่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
การควบคุมสั่งการทางไกล
ด้วยการใช้ LG ConnectedCare คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลได้อย่างง่ายดายผ่านสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องไปสถานที่นั้น ประหยัดเวลาและเงิน สิทธิประโยชน์นี้สามารถนำมาใช้ประโยชน์สูงสุดสำหรับผู้ใช้ที่มีสาขาหลายแห่งในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขวาง ด้วยการใช้ตัวควบคุมระยะไกลเสมือน คุณสามารถควบคุมป้ายได้ราวกับว่าคุณอยู่ในสถานที่นั้นจริงๆ

การควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่อง
แม้จะมีการควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล การจัดการป้ายก็ยังยุ่งยากเว้นแต่คุณจะควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้ การควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกและควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้

การโคลนข้อมูลอัตโนมัติ
อุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าเดียวกันสามารถควบคุมได้ง่ายขึ้นผ่านการจัดกลุ่ม คุณสามารถอัปโหลดการตั้งค่าที่มีอยู่ไปยังเซิร์ฟเวอร์และนำไปใช้กับอุปกรณ์อื่นได้อย่างสะดวก อุปกรณ์ใหม่ใดๆ ที่เพิ่มลงในกลุ่มจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลโคลนอัตโนมัติ

สถานการณ์การใช้งาน
การปรับปรุงการจัดการการแสดงผลสำหรับบริษัท SI
ด้วยการใช้โซลูชันการจัดการระยะไกล LG ConnectedCare ผู้รวมระบบ (SI) สามารถจัดการผลิตภัณฑ์ของลูกค้าที่หลากหลายและแสดงปัญหาจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีนี้ช่วยลดความจำเป็นในการไปเยี่ยมชมสถานที่จริง ลดต้นทุนแรงงานและการเดินทาง ขณะเดียวกันก็สามารถดำเนินการบำรุงรักษาและการสนับสนุนได้ทันที
ป้ายบอกทางที่ป้ายรถเมล์ ร้านค้าปลีก และป้ายขนาดใหญ่ในรีสอร์ท ผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ที่ติดตั้งในสถานที่ต่างๆ สามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยใช้ LG ConnectedCare แม้กระทั่งจากแล็ปท็อปในพื้นที่อื่น
การลดความซับซ้อนในการจัดการป้ายโฆษณาในทุกภูมิภาค
บริษัทที่มีป้ายประเภทเดียวกันใช้งานในหลายสถานที่ซึ่งกระจายอยู่ทั่วโลกจะได้รับประโยชน์จากการจัดการป้ายจำนวนมากได้ง่ายขึ้น และมั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอในทุกสถานที่
ผลิตภัณฑ์ป้ายที่ตั้งอยู่ในหลาย ๆ สถานที่ภายในร้านค้าแบรนด์เดียวกันสามารถจัดการได้ในลักษณะมาตรฐาน