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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

Téléviseur LG - Comment puis-je identifier le nom du modèle de mon téléviseur ?

Dépannage

Vous pouvez afficher le nom du modèle de téléviseur à l’écran à l’aide d’un raccourci clavier.
Vous pouvez également le trouver sur l’étiquette arrière droite (côté gauche à partir de la direction de surveillance).

Essayez ceci

Appuyez 3 fois plusieurs fois sur le bouton [Muet] de la télécommande du téléviseur.
Ce raccourci clavier vous permet d’accéder à l’écran du nom du modèle.

Vérification du nom du modèle à l’aide d’une touche de raccourci sur la télécommande du téléviseur

Appuyez sur la touchenosound (en anglais seulement)sur la télécommande du téléviseur 3 fois à plusieurs reprises.

Image d’une pression silencieuse de 3 fois sur la touche de la télécommande

Téléviseur intelligent (webOS)

Image qui affiche des informations sur le produit sur l’écran du téléviseur, telles que le modèle, le numéro de série, etc

Vérification du nom du modèle sur l’étiquette arrière

Côté droit de la direction de surveillance / côté arrière gauche

Image étiquetée à l’arrière gauche du téléviseur

Côté gauche de la direction de surveillance / côté arrière droit

Image étiquetée à l’arrière droit du téléviseur

Comment vérifier le nom du modèle à l’aide du menu TV.

➔ Ouvrez le menu Paramètres du téléviseur et sélectionnez les éléments de menu comme indiqué ci-dessous.

[2020] Accéder à [Support client] dans le menu Paramètres
Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].
Image qui sélectionne Tous les paramètres en appuyant sur le bouton de réglage de la télécommande
(1) Vous pouvez voir le nom du modèle en sélectionnant [Informations TV] dans [Assistance clientèle].
Image qui vérifie les informations du téléviseur dans le menu d’assistance
※ Le chemin du menu peut différer selon le produit.
Veuillez consulter le manuel d’utilisation.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise