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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

Téléviseur LG - Impossible de lire des fichiers vidéo à partir d’un périphérique de stockage USB (codec non pris en charge)

Dépannage

Pour lire des fichiers vidéo sur le téléviseur, l’extension de fichier, le codec et d’autres exigences doivent être remplis.
Si seul un fichier vidéo spécifique ne peut pas être lu, il ne s’agit pas d’un problème avec le téléviseur, mais un codec utilisé dans le fichier vidéo n’est pas pris en charge par le téléviseur.
Il ne s’agit donc pas d’un défaut du produit et vous devez vérifier la compatibilité du fichier et du téléviseur.

Vous pouvez vérifier les informations de codec des fichiers vidéo en installant un programme d’encodage vidéo tiers sur votre PC.

Causes et symptômes

  • L’écran n’est pas bien ajusté.
Attendre! Voici d’autres conseils !
Codage
Processus de compression des données pour réduire la taille des fichiers vidéo, image ou audio.
Codec
Mot composé créé en combinant les mots « codeur » et « décodeur », représentant un protocole permettant de numériser des signaux analogiques et de les enregistrer/lire.
Il existe une grande variété de types de codecs, notamment les séries MPEG et WMV.

Essayez ceci

Lisez un fichier vidéo sur votre PC.

➔ Après avoir installé un programme d’encodage tiers sur le PC, lisez le fichier vidéo avec celui-ci pour vérifier les informations de lecture.

Si les spécifications du codec de fichier vidéo ne correspondent pas au format de fichier vidéo requis pour les téléviseurs, vous ne pouvez pas lire le fichier sur votre téléviseur.

Spécifications vidéo prises en charge
  • Pour les spécifications détaillées, reportez-vous au guide de l’utilisateur. Pour les téléviseurs LG sortis en 2020, le codec DTS n’est pas pris en charge.

2020 (webOS 5.0) OLED

Extension de fichier, Codec
Extension de fichier Codec
.asf
.wmv
Vidéo VC-1 Profil avancé (à l’exception de WMVA), VC-1 Profils simple et principal
Audio Norme WMA (excl.WMA v1 / WMA Speech)
.avi Vidéo Xvid (GMC non pris en charge), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM
mp4
m4v
.mov
Vidéo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Layer III (MP3), Dolby AC-4, MPEG-H 3D Audio
3gp
3g2
Vidéo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV (en anglais seulement) Vidéo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3)
Ts
Trp
PQ
Mts
Vidéo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
.mpg
.mpeg
.dat
Vidéo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 couche I, II, MPEG-1 couche III (MP3)
.vob Vidéo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 couche I, II, DVD-LPCM

Déplacez-vous vers la gauche ou la droite pour vérifier le contenu.

Dolby AC-4, MPEG-H 3D Audio : non pris en charge sur certains modèles.

2019 (webOS 4.5) OLED

Extension de fichier, Codec
Extension de fichier Codec
.asf
.wmv
Vidéo VC-1 Profil avancé (à l’exception de WMVA), VC-1 Profils simple et principal
Audio Norme WMA (excl.WMA v1 / WMA Speech)
.avi Vidéo Xvid (GMC non pris en charge), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM, DTS
mp4
m4v
.mov
Vidéo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Layer III (MP3), Dolby AC-4
3gp
3g2
Vidéo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV (en anglais seulement) Vidéo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3)
Ts
Trp
PQ
Mts
Vidéo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 couche I,II, MPEG-1 couche III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
.mpg
.mpeg
.dat
Vidéo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 couche I, II, MPEG-1 couche III (MP3)
.vob Vidéo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 couche I, II, DVD-LPCM

Déplacez-vous vers la gauche ou la droite pour vérifier le contenu.

Dolby AC-4 : non pris en charge sur certains modèles.
AV1 : Pris en charge uniquement dans les modèles 8K avec un programme de mise à niveau 8K connecté.
DTS n’est pris en charge que lors de la lecture de fichiers vidéo via USB et HDMI.

※ Si seuls les images (jpg) et les fichiers musicaux (mp3) s’affichent à l’écran lorsqu’un périphérique USB est connecté, cela indique que le modèle ne prend pas en charge la lecture vidéo.
  • Pour plus de détails, il est nécessaire de vérifier le modèle et ses spécifications.
  • Les éléments affichés à l’écran peuvent différer selon le modèle de téléviseur.
  • Les extensions de fichiers et les codecs pris en charge peuvent varier selon le modèle de téléviseur.
Remarque Encoder pour la lecture
Pour lire certains fichiers vidéo non pris en charge sur votre téléviseur, vous devez les encoder sur votre PC.
Vous pouvez les encoder dans n’importe quelle extension de fichier et codec.
Pour votre information, Daum Pot Encoder est largement utilisé pour l’encodage de fichiers en Corée en raison de sa stabilité et de ses performances éprouvées.
LG Electronics ne fournit pas de logiciel d’encodage, il est donc conseillé d’utiliser un encodeur tiers.
Spécifications prises en charge pour l’encodage des fichiers (préférences d’encodage)
  • Extension : AVI
  • Codec vidéo : famille H.264
  • Codec audio : MP3
  • Débit binaire : identique au fichier d’origine (un débit binaire plus élevé signifie une taille de fichier plus importante)
  • Résolution : identique au fichier d’origine

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise