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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

[Barre de son LG] La barre de son ne transmet pas le son du téléviseur

Réparation

Essayez ceci

Si la barre de son et le téléviseur sont connectés, mais qu’aucun son n’est entendu, essayez ce qui suit.

1. Vérifiez le volume de la barre de son.

Augmentez le volume à l’aide de la télécommande de la barre de son ou des boutons de volume de la barre de son elle-même.

Emplacement des boutons de volume sur la télécommande de la barre de son.


Emplacement des boutons de contrôle du volume sur le corps de la barre de son.

2. Vérifiez le volume de votre téléviseur.

Augmentez le volume à l’aide de la télécommande du téléviseur ou des boutons de volume du téléviseur lui-même.
[Exemple d’image] Emplacement des boutons de volume sur les différentes télécommandes des téléviseurs LG.

Emplacement des boutons de volume sur les différentes télécommandes des téléviseurs LG.

3. Si vous avez un décodeur connecté, vérifiez le volume et la connexion du câble du décodeur.

Augmentez le volume à l’aide de la télécommande du décodeur.

Vérifiez la connexion câblée entre votre téléviseur et votre décodeur. Assurez-vous que les deux extrémités du câble sont correctement branchées sur leurs ports respectifs.

Emplacement du port HDMI sur le téléviseur.


Emplacement du port HDMI sur le décodeur.

4. Vérifiez la connexion câblée entre votre téléviseur et votre barre de son.

Assurez-vous que les deux extrémités du câble HDMI sont correctement branchées sur le téléviseur et la barre de son.

Emplacement du port HDMI du téléviseur sur la barre de son.


Emplacement du port HDMI ARC sur le téléviseur, où le câble HDMI qui se connecte à la barre de son est branché.

Assurez-vous que les deux extrémités du câble optique sont correctement branchées sur le téléviseur et la barre de son.

Emplacement du port optique de la barre de son, où le câble optique qui se connecte au téléviseur est branché.


Emplacement du port optique du téléviseur, où le câble optique qui se connecte à la barre de son est branché.

5. Vérifiez les paramètres des haut-parleurs de votre téléviseur.

※ Veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre téléviseur pour configurer les paramètres des haut-parleurs du téléviseur.

  • Dans les paramètres, sélectionnez Optical Digital ou HDMI pour la sortie audio des haut-parleurs filaires.
  • Sélectionnez Bluetooth pour la sortie audio des haut-parleurs sans fil.

[Exemple] Paramètres des haut-parleurs du téléviseur LG.

Réglage de la sortie audio sur les haut-parleurs filaires d’un téléviseur LG.


Réglage de la sortie audio sur les haut-parleurs sans fil d’un téléviseur LG.

6. Si votre téléviseur ou votre projecteur de faisceau est connecté à la barre de son avec wow Dongle, vérifiez l’état du Dongle.

  • Le dongle doit être sous tension.
  • Le dongle doit être connecté au port HDMI ARC du téléviseur ou du projecteur de faisceau.
  • Le haut-parleur de sortie du téléviseur doit être réglé sur HDMI/ARC.
  • Pour réinitialiser le dongle, appuyez sur le bouton [RESET] du dongle.
Connexion du dongle Wowcast à votre téléviseur.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise