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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

[Climatiseur LG ThinQ] La lampe Wi-Fi ne clignote pas.

Dépannage

Si vous activez le Wi-Fi pour configurer une connexion de LG ThinQ, le produit générera des sons [Ding~♪] et le voyant Wi-Fi clignotera.
La lampe Wi-Fi clignote pendant environ 10 minutes.

Attendre! En savoir plus.

La méthode d’appairage Wi-Fi varie selon le modèle.

  • Avant 2021 : Appuyez sur les deux boutons des deux côtés sur le bouton Temp Down pendant 3 secondes en même temps.
  • Après 2022 : Appuyez sur le bouton Mode pendant 3 secondes.
  • Whisen Tower : Bouton d’alimentation pendant 3 secondes.

Essayez ceci

1. Certains climatiseurs muraux ne prennent pas en charge une connexion avec ThinQ.
Avant l’enregistrement, vérifiez si le produit prend en charge la fonction Wi-Fi.

2. Terminez l’enregistrement du produit dans les délais.
Lorsque la lampe s’éteint après 10 minutes, appuyez à nouveau sur le bouton pour activer le mode Wi-Fi.

Le voyant Wi-Fi ne clignote pas. [Lampe Wi-Fi x, Recherche sur smartphone x]

Réinitialisez l’alimentation.
Débranchez le cordon d’alimentation et réessayez après environ une minute.
Appuyez sur le bouton du produit pour réactiver le Wi-Fi.
※ Le bouton Wi-Fi diffère sur chaque produit.

La lampe Wi-Fi est vérifiée mais sur le smartphone, il n’y a pas de message, Wi-Fi[Whisen], [AIR~]. [Lampe Wi-Fi o, Recherche de smartphone x]

Réinitialisez l’alimentation.
Débranchez le cordon d’alimentation et réessayez après environ une minute.
Appuyez sur le bouton du produit pour réactiver le Wi-Fi.
※ Le bouton Wi-Fi diffère sur chaque produit.

La lampe Wi-Fi ne clignote pas, mais sur le téléphone intelligent, je peux rechercher Wi-Fi[Whisen], [Air~]. [Lampe Wi-Fi x, recherche de téléphone intelligent o]

Si vous ne pouvez pas voir la lampe Wi-Fi mais que sur votre téléphone intelligent, vous pouvez rechercher LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~, cela signifie que vous pouvez poursuivre l’enregistrement.

Le voyant Wi-Fi ne s’affiche pas mais j’entends le son [Ding~♪].

Lorsque vous passez en mode Wi-Fi, vous devez appuyer sur les deux boutons, mais, si un seul bouton est détecté, le son est entendu, mais il ne parvient pas à passer en mode Wi-Fi.
Réessayez.
Si vous ne voyez pas la lampe Wi-Fi, mais que sur votre téléphone intelligent, vous pouvez rechercher LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~, cela signifie que vous pouvez poursuivre l’enregistrement.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise