LG 原廠售後四大服務 Here4U!從教學、保養到維修,安心搞定

CORPORATE 01/31/2024

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    【2024年1月31日,台北訊】沒有定期檢查與保養家電不僅影響產品壽命及環境衛生,更可能成為你電費暴增的兇手,智慧家電領導品牌 LG 電子提供完善原廠售後四大服務-Here4U:尊榮到府教學、原廠保養服務、夜間維修服務、預約準時上門,領先業界榮獲 ISO 雙驗證肯定,品質保證安心無虞!

     

    台灣 LG 電子董事長鄭淵寬表示:「LG 從來不認為產品銷售是一次性服務,因此我們推出原廠售後服務 Here4U,一條龍解決客戶問題,並從中深入洞察使用經驗,進而實現『Life’s Good』的品牌使命。」

     

    如何延長家電的使用壽命?
    使用原廠認證的定期健檢很重要


    家電一用就是好幾年,但許多人忽略家電保養健檢的重要性,冷氣機、洗衣機等長年使用家電可能比下水道還髒,且讓家電使用效率不佳,也可能導致電費暴增!不要等家電壞了才跳腳,LG 提供原廠售後四大服務 Here4U,讓家電維持最佳狀態。

     

    許多消費者會透過網路搜尋維修 LG 家電的廠商,卻很容易遇到非 LG 原廠所提供的服務,導致維修糾紛頻傳,因此原廠保養的優勢也逐漸受到消費者的重視。LG 原廠尊榮售後服務係由專業技師到府服務,能夠準確地診斷和解決問題,提高維修效率和成功率;且保證維修皆使用原廠耗材零件,確保品質如一,減少日後故障風險,專業且熱忱的服務不僅獲得消費者高度肯定,更榮獲 ISO 9001:2015 國際管理品質驗證,以及 ISO 10002:2018 國際客訴管理驗證。LG 提供0800-898-899免付費服務專線、LINE@ 線上客服、LG 官方網站等多元諮詢管道,慎選註明 LG 原廠保養的服務才不怕踩雷!

     

    原廠售後四大服務尊榮到府
    安心貼心一百分!


    LG 貼心為消費者規劃四大售後服務,從購買後使用教學,到定期保養甚至維修,都能提供到府尊榮服務,有效延長產品壽命,創造更優質的使用體驗。

    ● 尊榮到府教學,產品教學安心使用
    :正確使用是極大化產品效能的關鍵,LG安排尊榮到府教學服務[1],由專人講解產品使用秘笈,如:ThinQ App 設定與教學、產品基本功能操作、日常清潔與保養、耗材拆卸教學等,確保消費者將產品功能使用極大化。

    原廠保養服務,定期保養,安心保固:為確保購買的家電產品能夠長期保持最佳狀態,LG 提供原廠保養服務,派遣專業的工程師到家中檢查家電產品的是否正常運作,並進行必要的維修,確保家電使用都在最佳狀態。

    夜間維修服務,時間選擇更彈性:體貼上班族或家庭照顧者時間很難安排,LG 推出夜間維修選項,以預約方式提供週一至週五18:00~20:00維修服務,讓忙碌的消費者行程安排更彈性,隨時有後援!

    預約準時上門,準時到府服務:透過多元系統管理,預約24小時內回電確認服務預約,無論派單或維修都能確實掌握,標準化的服務規範,安心一百分。

     

    LG 為了回饋廣大消費者長年支持,即日起至2月29日,針對生活家電、變頻空調尊榮保養服務推出新春優惠(2月15日起開始預約施作);選擇 LG 原廠服務,才能確保得到最佳的保障及服務,現在就預約起來吧!

     

    官網連結:

     

    [1] *限指定產品,詳情請見 LG 台灣官網