什麼是PWS 災防告警系統 ?

災防告警系統Public Warning System 簡稱PWS, 是一種利用 4G 系統的廣播服務功能，目的在將災害發生時在最短時間內，以訊息傳送給區域內的 4G 用戶手機，並發出聲響、震動提醒民眾注意，即時通知民眾儘早掌握遠離及避免災害的訊息服務。

LG 的手機支援機型有哪些 ?

LG手機目前具備PWS接收功能型號如下表 (包括105年3月1日後取證及換證的機型)

該如何設定手機接收災防告警服務 ?

使用者需在區域廣播的設定中，將通知打開，就能接收最完整的災防告警訊息 (共 24個訊息通道，包含 1. 國家級警報，2. 緊急警報，3. 警訊通知、4. 每月測試用訊息。)

*補充說明LG其他手機：

除了上述通過認證、可以完整接收 24個訊息通道之手機型號外，LG 其他型號之 4G 手機也符合政府 105年02月29日前之規定，可以接收 3個訊息通道 (2個國家級警報、1個測試通道)

Ｏ：災防告警訊息之 24個訊息通道功能

△：災防告警之 3個 (2個國家級警報、1個測試通道)

Ｘ：不具備災防告警訊息接收功能

如何開啟或關閉每月測試用訊息碼「4380/中文」及「4393/英文」?

2016/3/1起支援PWS手機型號其”區域廣播”(Cell Broadcast)應用程式使用介面皆一致，

請參考以下方式來關閉或開啟每月測試用訊息碼「4380/中文」及「4393/英文」。

因此項設定為電信業者執行PWS測試時使用，為避免消費者在未預期的情況下接收到電信業者的PWS測試訊息並造成困擾，預設內建為關閉，建議維持此設定選項為關閉。

手機不支援PWS功能可以怎麼做 ?

可以透過OTA(Over-the-Air)軟體更新方式得到支援，軟體更新方式共有兩種：

1. FOTA 更新，請參考：http://www.lg.com/tw/support/fota
2. 透過 LG Bridge 更新，請參考：http://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224034-1439799341782-others?search=LGD855&categoryId=&superCategoryId=&symptom=&subsymptom=&sort=&resultSeq=1&searchChck=false

(註1) 因目前 PWS 尚在測試階段，訊息的發送會依據實際狀況而有不同。

(註2) 關於 LG 手機相關問題，可撥打 LG 客服專線 0800-898-899；行動電話請改撥 (02) 2162-1196

(註3) 更多PWS 相關訊息可參考 NCC 災防告警服務專區網站：http://www.ncc.gov.tw/chinese/gradation.aspx?site_content_sn=3725