常見問題

Q.
申請 LG 會員有什麼好處?
A.
  • 無論您是否已擁有 LG 產品,您都可免費申請成為 LG 會員,升級您的消費體驗與享有會員專屬優惠。新會員可獲得歡迎禮95折優惠券,還可隨時查看購買紀錄及訂單資訊、及進行產品註冊、查看所選擇的發票開立方式,並能獲得最新優惠活動資訊。

Q.
如何登入 LG 會員帳戶?
A.
  • 在 LG 官網(https://www.lg.com/tw) 頁面右上方,您可找到人形圖案的[會員登入/ 註冊]快速連結。

Q.
如果沒有申請 LG 會員,我可以於 LG 線上商城購物嗎?
A.
  • 您可以使用訪客身份進行購物,但無法享受專屬 LG 會員的完整服務及不定期優惠資訊。

Q.
可以追蹤訂單配送進度嗎?
A.
  • 一旦 LG 發送「出貨通知」給您後,即表示 LG 將通知指定合作的物流中心開始配送,並將有專人盡快預約安裝與派送時間。到貨日(收貨日)將以合作物流公司與顧客電聯約定時間為準。您亦可以致電0800-898-899 (行動電話請改撥 (02) 2162-1196) 與 LG 客服中心聯繫詢問最新訂單配送進度。

    請注意,訂購單、訂單編號並不構成正式的訂單承諾,LG 收到您的訂單後仍保有接受訂單與否之權利。