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若您有服務需求,請參考以下方式:
【產品操作諮詢】:(1) 請至官網的【售後服務與維修】-【線上支援】https://lihi1.com/77QBt 或加入LINE好友(ID:@lgtw),透過功能選單,選擇【顧客服務】-【服務支援】來查詢產品操作或是故障排除(2) 透過官網【E-mail】https://lihi1.com/zqLhs ,輸入您想諮詢的內容,將由專人回覆您。
【維修申請】:
(1)家電產品:1.請至LG官網申請: https://lihi.vip/XzVQV (需登入會員後申請)
2.加入LINE好友(ID:@lgtw) 透過功能選單,選擇【顧客服務】>【申請維修】>【線上申請】
(2)手機、藍芽耳機及口罩型空氣清淨機: 請見https://lihi1.com/zK1GK 的行動裝置及口罩型空氣清淨機到府收送流程(3)筆電:請洽展碁維修中心 https://lihi1.com/MncEl 或富基電通維修中心 https://www.afastor.com.tw/contact.aspx 線上申請維修
【保養清潔申請】 :
請至LG線上商城訂購:
冷氣空調: https://www.lg.com/tw/air-conditioner-maintenance-service
生活家電: https://www.lg.com/tw/small-appliances-maintenance-service
【配件及耗材購買】: 請至LG線上商城訂購或其他網路平台訂購:https://lihi1.com/FsidT,若您要親自到服務站購買,請於上班日洽詢全省服務站
【活動及贈品進度】:
(1)請於上班日撥打LG活動小組專線 0809-066-669
(2)請加入LINE好友進行諮詢(ID: @uhg3607b),輸入您想諮詢的內容,將由專人於服務時間內回覆。
(活動小組服務時間: 星期一到星期五 9:00~12:00、13:30~18:00)
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