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【電腦螢幕】畫面影像問題

疑難排解 螢幕 2023/01/04

產品影像問題，請參考下方說明。

*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*

■ 無畫面 / 線條 / 跳動閃爍

1. 無畫面請先確認電源指示燈有無亮起，若電源燈沒亮，請檢查產品供電方式排除

2. 電源燈有亮，可按下螢幕選單，確認選單是否有顯示，若有顯示可依照第3點排除；若無顯示，需安排工程師檢測產品

3. 訊號線路來源，或更換外接裝置及線路測試


■ 殘影

1. 螢幕若長時間顯示同一影像，則可能會出現殘影。稍待片刻之後，殘影即會消失。亦可利用螢幕保護程式來防止殘影。

2. 請勿使螢幕面對太陽， 這樣可能會損壞螢幕，請避免陽光直射。


若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:

【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email

【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone

【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in

LG客服中心將於服務時間儘速為您處理，謝謝!

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