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產品的電源/供電問題,請參考下方說明。
*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*
■ 無電源,無法開機。
步驟說明
是否沒有電源 ?
→ 若機器無法使用,變壓器是否有問題,無法傳導電力給螢幕。
並利用吹風機或小家電產品插頭測試插座是否異常
若吹風機或小家電產品也無法使用,檢查房屋斷路器是否跳脫,如跳脫復歸即可
若吹風機或小家電產品可以使用,只有洗衣機無法使用,建議尋求專業工程師協助檢查
插頭是否連接⾄延⻑線,是否多樣產品一起使用,造成供電不足。
常用的延長線其最大功率有限,
因此,若高功率的機器與其他電子產品同時使用,可能會有電壓不穩的問題
可更換插座排除測試
■ 電源燈閃爍
關機後,螢幕會顯示節能模式約5秒鐘後,畫面消失,此時電源燈閃爍為正常。
若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:
【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email
【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone
【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in
LG客服中心將於服務時間儘速為您處理,謝謝!
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