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產品異音/震動問題,請參考下方說明。
*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*
■ 開關機會有輕微震動或異音
產品在運轉/停止時可能會振動:
除濕機產品裝有壓縮機,壓縮機啟動/停止的瞬間發出的振動及微小噪音屬於正常現象。
■ 運轉時有震動聲
1.請確認產品放置的地方,特別是在地面不平的地方放置產品,會產生振動。
2.到達所需濕度或運轉中壓縮機啟動時,可能導致產品振動。
■ 使用智慧除濕、快速模式時噪音較大
快速除濕模式:短時間內降低周圍濕度,風扇會以最大轉速及高頻運轉。因此導致產品震動及噪音相較其他模式較大。
智慧除濕模式:根據周圍濕度及設定濕度,若環境濕度較高,會高速運轉除濕,導致產品震動及噪音較大,待濕度穩定後則會趨緩。
若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:
【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email
【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone
【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in
LG客服中心將於服務時間儘速為您處理,謝謝!
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