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【電視】智慧遙控器與機上盒整合操作

疑難排解 LCD電視, LED 電視/智慧顯示器, Lifestyle Screens, OLED 電視/智慧顯示器 2022/12/23

智慧遙控器與機上盒整合操作問題，請參考下方說明。

*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*

■ 機上盒整合操作

https://www.youtube.com/watch?v=A6WI5DvnbY4

■ 已配對過，但突然無法操作了

先確認遙控器有與電視配對

https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152036348322

■ 將電視重設為預設值排除

https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152301005162

※ 如果有更換過機上盒，因電視採用紅外線頻率配對，若改成藍牙機款的機上盒，則無法支援配對。

※ 配對產品僅限第四台業者，若是小米盒子，安博盒子，Google Chromecast等，可能無法支援。


若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:

【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email

【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone

【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in

LG客服中心將於服務時間儘速為您處理，謝謝!

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