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線上支援

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    安裝及連結
    【音響】配對方式
    配對方式請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 配對產品會有支援有線方式或無線方式1. 有線方式，請將支援的訊號源安裝接好，產品的訊號輸入，以及聯接的產品對應的訊號設定。皆設定完成，即可傳輸音訊。*例如：AUX、光纖、HDMI、USB等，依照機型孔位可能不同。2. 無線方式，透過藍芽或WIFI方式，與產品配對來傳輸音訊。*依照機型支援的無線方式 可能不同。若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:...
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    故障排除
    【撥放器】我無法撥放儲存在USB的影片
    *產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊* 我無法撥放儲存在USB的影片 狀況無法撥放儲存在USB的影片 檢查事項請先確認您的產品是否支援撥放儲存在 USB的影片, 如果確認產品有支援, 可能是因為影片編解碼的問題 如何排除 如果裝置可支援, 請檢查影片的編解碼方式裝置可支援的編解碼方式, 請參考使用手冊.使用手冊樣本(支援的格式會因不同型號而異)若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: ...
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    故障排除
    黑白或雜亂的影像
    症狀 影像變黑白或是模糊. 如何排除如果影像變成黑白 : 在沒有光碟的情況下, 按住 PAUSE 按鍵約5秒逐行掃描功能將會強制關閉.
  • Document Contents
    故障排除
    沒有聲音
    原因和癥狀----- * 沒有聲音。檢查與揚聲器的電纜連接是否滑出。如果是光纜連接，請檢查光纜連接的狀況。檢查是否啟用了安靜模式。如果靜音模式正在運行，則如下圖所示，揚聲器上會顯示一個×標記。檢查輸入模式設置是否正確。連接光纜時，按 [F] 或 [Func] 按鈕將其設置為 OPTICAL。連接藍牙設備時，按 [F] 或 [Func] 按鈕將其設置為 BLUETOOTH。※ 設置方法取決於型號。本指南是針對所有型號創建的，因此圖片或內容可能與您的產品不同。
  • Document Contents
    故障排除
    可以在浴室使用嗎?
    可以在浴室使用嗎?問題 使用環境Model : NP8340, NP8540, NP8740, NP8350, LAS650M, LAS750M, LAS950M回應因為浴室高度潮濕，在浴室使用播放器可能會造成電器產品的使用障礙產生，所以不建議在浴室使用
  • Document Contents
    故障排除
    【音響】供電相關
    產品供電相關，請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 充電1. 需要插電使用的機型支援110V一般家用充電孔，為避免供電不穩定，不建議使用延長線。2. 產品有內建電池的機型充電時間 / 充電使用時間 / 電力對應燈號，皆以產品規格資訊為主若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及L...
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