Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[OLED-телевізор LG ThinQ] Як зареєструвати телевізор?

Виявлення несправностей

Ви прагнете зареєструвати свій продукт ThinQ?

Перед підключенням ThinQ

  • Переконайтеся, що телевізор і маршрутизатор увімкнено.
    Якщо ваш телевізор знаходиться далеко від маршрутизатора, у вас можуть виникнути деякі проблеми із затримкою або продуктивністю під час реєстрації або встановлення через слабкий сигнал. Вимкнення стільникових даних / Підключення до мережі Wi-Fi
    Вимкніть мобільні дані або стільникові дані на смартфоні та підключіть його до тієї ж мережі Wi-Fi, до якої підключено телевізор.
Чекати! Ось ще поради!
Виріб не підтримує 5G Wi-Fi.
Вона підтримується лише в продуктах, випущених у 2017 році або пізніше. (Деякі моделі все ще можуть не підтримувати цю функцію).
Зображення логотипу ThinQ

Спробуйте це

Встановлення програми ThinQ

1. Завантажте LG ThinQ з Google Play або App Store і встановіть його.

Завантажте додаток

2. Після завершення інсталяції відкрийте програму.

3. Будь ласка, надайте додатку необхідні дозволи на доступ для ввімкнення різних функцій програми.

Образ встановлення ThinQ

Реєстрація телевізора в додатку ThinQ

➔ Завантажте додаток LG ThinQ, відкрийте та увійдіть у додаток.

Образ входу в систему після завантаження Thinq

1. Завантажте додаток LG ThinQ, відкрийте та увійдіть у програму.

2. Натисніть кнопку «Додати пристрій».

Зображення для вибору та додавання товару від Thinq

3. Натисніть кнопку Select Device (Вибрати пристрій).

4. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що ваш смартфон підключений до тієї ж мережі Wi-Fi, до якої підключений телевізор.
Після підключення натисніть Далі.

Зображення, яке з'єднує телевізор і Thinq за допомогою PIN-КОДУ

5. Виберіть свій телевізор зі списку пристроїв.

6. Введіть PIN-код, який з'явиться на екрані телевізора, і натисніть кнопку «Далі».

Зображення, яке з'єднує Thinq із домашньою платою зі штучним інтелектом телевізора через обліковий запис

7. Якщо ви хочете керувати пристроями IoT, зареєстрованими у вашому обліковому записі LG ThinQ на домашній дошці TV AI, натисніть кнопку «Зв'язати».
В іншому випадку натисніть кнопку «Пропустити».

8. Реєстрацію завершено. Натисніть кнопку «Перейти на головний екран».

Зображення, яке було завершено в Thinq

9. Ваш телевізор успішно зареєстровано в ThinQ.

Ваш телевізор успішно зареєстровано в ThinQ

Мені буде запропоновано ввести код доступу під час реєстрації телевізора в ThinQ.

1. Пристрої Android (LG/SS): Якщо ви бачите, що під час процесу [Підключення пристроїв] з'являється «LGE_AC2_xxxx», натисніть кнопку «Підключити».

2. Пристрої iOS (iPhone): підключіться до мережі Wi-Fi, дотримуючись інструкцій на екрані програми, і поверніться на екран програми.

Перевірте формат назв Wi-Fi продукту.
Якщо вибрано формат «LGE_AC-XX-XX-XX», введіть «lge12345».
Якщо це «LGE_AC_XXXX», введіть останні чотири цифри (що відповідають частині «XXXX») двічі поспіль.

(Приклад)
Якщо назва мережі – LGE_AC-31-54-ae, то код допуску 'lge12345'
Якщо ім'я 'LGE_AC2_ 5fe9', то код допуску буде ' 5fe95fe9'
Чекати! Ось ще поради!

Помилки налаштування мережі

Під час реєстрації з'являється наступний екран, якщо ваш смартфон і ваш продукт не підключені до однієї мережі Wi-Fi.
Будь ласка, підключіть їх до однієї мережі.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання