Причини і симптоми
- Я відчуваю шум на додаток до нормального звуку на всіх каналах.
Спробуйте це
Проведіть звуковий тест, щоб перевірити наявність відхилень.
Якщо ви використовуєте приставку для перегляду трансляцій, вимкніть пристрій повністю, зачекайте приблизно.
5 хвилин і знову ввімкніть його, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
Якщо проблема не зникає, зверніться до постачальника телевізійних послуг.
Спосіб доступу до функції перевірки звуку може відрізнятися залежно від використовуваного продукту.
Смарт-телевізор (WebOS)
Виберіть Home → Settings → View All Settings (Додаткові налаштування) → Sound → Sound Test (Перевірка звуку звуку).
Смарт ТВ (NETCAST)
Виберіть [Розумний] або [Меню налаштувань] → [Налаштування] → [Підтримка клієнтів] → [Тест звуку].
Загальне ТБ
Виберіть [Налаштування] → [Підтримка клієнтів] (натисніть червону кнопку внизу пульта дистанційного керування телевізора) → [Тест звуку].
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
