Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Код помилки пральної машини LG з фронтальним завантаженням] на дисплеї з'являється dE, і машина не працює.

Виявлення несправностей

Чи відображається на дисплеї індикація dE (Door Error), коли пральна машина не запускається або перестає працювати?

Дверцята пральної машини з фронтальним завантаженням повністю герметичні, щоб запобігти витоку води або пари під час прання та віджиму.
Якщо білизна неправильно поміщена у ванну для білизни (барабан) або дверцята пральної машини несправні та не закриваються при закритті, це може призвести до протікання.
У такому випадку з'явиться знак [dE], і пральна машина не працюватиме.

Причини і симптоми

  • Білизни занадто багато, щоб дверцята пральної машини зачинилися належним чином, або білизна застрягла між дверцятами пральної машини та ущільнювачем дверцят.
  • Дверцята пральної машини не закриті належним чином.
  • Щось не так з ущільнювачем дверцят.
  • Дверцята пральної машини або підключені деталі пошкоджені.

Спробуйте це

Ви погано поклали білизну всередину ванни?

➔ Якщо на дверцята пральної машини тисне велике завантаження білизни, що перешкоджає їх повному закриттю, проштовхніть білизну глибше в машину, перш ніж закривати дверцята.

Якщо громіздка білизна, наприклад ковдри, заважає дверцятам пральної машини, дверцята пральної машини можуть не закриватися повністю.
Білизна, яка застрягла між дверцятами пральної машини та ущільнювачем дверцят, може призвести до того, що дверцята пральної машини не закриються повністю.
Глибоко вставте білизну, щоб дверцята пральної машини могли повністю закритися.

Білизна звичайна, занадто багато білизни, заклинило дверцята білизни, опис

Зазвичай ви просто натискаєте на верхню частину дверцят пральної машини, щоб закрити їх?

➔ Коли ви закриваєте дверцята пральної машини, міцно натисніть на середню частину ручки, щоб закрити її.

Якщо дверцята пральної машини не закриті належним чином і з'являється знак [dE], потягніть за ручку, щоб відкрити їх знову, а потім сильно натисніть на центр дверцят пральної машини, щоб закрити їх.
Знак [dE] більше не відображається, і пральна машина знову починає працювати.

Дверцята пральної машини не закриті належним чином [dE] опис виникнення

Потрібна допомога сервісного спеціаліста?

➔ Якщо засувка (засувка) дверей зігнута або зламана, а ущільнювач дверцят порваний або відсутній, будь ласка, віддайте його на перевірку спеціалісту з обслуговування.

Якщо засувка, що з'єднує дверцята пральної машини з пральною машиною, зігнута, дверцята можуть не закриватися належним чином.
Не ремонтуйте ущільнювач дверцят самостійно, оскільки це важлива частина герметизації пральної машини. Отримайте точний діагноз і перевірку сервісним фахівцем через [Бронювання сервісного техніка].

Як перевірити засувку дверцят омивача
Чекати! Ось ще поради
Дверцята пральної машини можуть не закриватися належним чином через відсутній магніт або несправний датчик.
У цьому випадку, будь ласка, зв'яжіться з [Бронювання послуг на місці].
Отримайте точну діагностику та перевірку у спеціаліста з обслуговування LG Electronics.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання