Ви можете перевірити виріб на наявність будь-яких відхилень, провівши звуковий тест.
Якщо голос під час звукового тесту звучить нормально, можливо, проблема пов'язана з сигналом трансляції, а не з виробом.
Зверніться до свого постачальника послуг. (Дротові, кабельні, Sky life, IPTV і т.д.)
Якщо голос під час звукового тесту звучить ненормально, необхідно віддати монітор на перевірку сервісному фахівцю LG для точної діагностики.
Спробуйте це
Виконання [звуковий тест]
Використовуйте [Тест звуку] в меню налаштувань телевізора, щоб вибрати меню в порядку, як показано нижче.
➔ Виконання [тесту звуку] у webOS 22
1. Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування.
Виберіть [Усі налаштування] в [Налаштування].
2. Виберіть [Звукова самодіагностика] з [Підтримка].
3. Перевірте стан звуку в розділі [Звуковий тест].
Рівень гучності змінюється на 20 під час виведення тестового голосу.
Після завершення перевірки звуку рівень гучності знову зміниться на попередній рівень голосу.
➔ Виконання [тесту звуку] у webOS 4.5
1. Увімкніть монітор смарт-телевізора та натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування.
Виберіть [Усі налаштування] в [Налаштування].
2. Виберіть [Додаткові налаштування] в [Підтримка клієнтів].
3. Виберіть [Тест звуку] в меню [Додаткові налаштування].
4. Перевірте стан звуку в розділі [Звуковий тест].
※ Якщо немає[Налаштування] на пульті дистанційного керування, ви можете отримати доступ до меню налаштувань, натиснувши кнопкусеред кнопок на пульті дистанційного керування.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.