Пресс-релиз

LG планирует стать ведущим новатором в области образа жизни и ключевым поставщиком решений в непростые времена

Новый генеральный директор LG Electronics (LG) Уильям Чо (William Cho) объявил о приоритетах компании на 2022 год, сообщив о важности стратегического подхода в новом году. Для укрепления бизнеса, важно быть готовым к будущим возможностям и повышать ценность продукта для клиентов. В своем обращении к сотрудникам генеральный директор Чо выразил признательность всем сотрудникам за успешный 2021 год, в котором произошли большие изменения и рост на фоне проблем развивающегося глобального рынка.

«Мы направим все силы на то, чтобы сделать управление более гибким и иметь смелость внедрять новые способы удовлетворения растущих потребностей в быстро меняющейся бизнес-среды, — заявил Чо. —   LG всегда будет производить только высококачественную продукцию. Мы планируем уделять больше внимания на работу с клиентами, применяя нашу концепции П.У.Н. — для первых, уникальных и новых, три атрибута, которые будут занимать видное место в нашем клиентском сервисе в 2022 году».

По словам Чо, инновации в области обслуживания клиентов будут включать в себя дополнительные возможности контакта с еще большим количеством клиентов, чтобы точнее прогнозировать и реагировать на новый образ жизни потребителя и тенденции рынка.

«При достижении поставленных целей мы опираемся на наши достижения, при этом совершенствуясь и укрепляя наши планы на будущее, — продолжил г-н Чо. — Мы сосредоточимся на максимизации потенциала роста нашего существующего бизнеса и будем рассматривать каждую проделанную работу с точки зрения клиентского опыта».

Мистер Чо также рассказал о продолжающейся цифровой трансформации в эволюции LG, сообщив, что инициатива, начатая два года назад, теперь является важной частью каждого аспекта бизнеса LG: от планирования до операций, повышения эффективности и повышения конкурентоспособности. Генеральный директор Чо закончил свое выступление, затронув фундаментальные изменения в том, как компания LG работает.

«Для нашего успеха важно, чтобы мы использовали более органичный способ работы, чтобы уменьшить и устранить барьеры и разделения между отделами и бизнес-подразделениями, позволяя сотрудникам общаться и координировать свои действия более свободно, — заключил Чо. — Точно так же мы должны расширить наше сотрудничество с другими организациями и изучить возможности внутреннего развития компании».