Skip to Contents Skip to Accessibility Help

Политика конфиденциальности

ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

LG Electronics Inc. («LGE») вместе со своими дочерними и аффилированными компаниями («LG Group», «мы», «наша» или «нас») уважают вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к личной информации, которую мы обрабатываем через веб-сайт lg.com («Веб-сайт »), другие веб-сайты, предоставляемые LG Group, учетные записи LG, наши сервисы SmartHome, предлагаемые через наше приложение ThinQ (совместно именуемые «Сервисы»). Это также относится к любой другой личной информации, которую вы предоставляете своему местному представителю LG Group.

Пользователям LG Smart TV или мультимедийных продуктов Smart, см. отдельную Политику конфиденциальности в отношении подписки на мультимедийные продукты Smart, чтобы узнать, как LGE обрабатывает личную информацию в ходе предоставления своих сервисов Smart TV / Мультимедийный продукт. Данная Политика конфиденциальности не распространяется на обработку, предусмотренную Политикой конфиденциальности в отношении подписки на мультимедийные продукты Smart, хотя LG Group также может использовать личную информацию, собранную через сервис Smart TV / Мультимедийный продукт, как описано в данной Политике конфиденциальности, а LGE может использовать личную информацию, полученную через сервисы, как описано в Политике конфиденциальности в отношении подписки на мультимедийные продукты Smart. Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности в отношении подписки на мультимедийные продукты Smart в меню управления учетной записью или в меню учетной записи LG в настройках Smart TV / Мультимедийного продукта.


ОБЗОР ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В настоящей Политике конфиденциальности мы описываем виды личной информации, которую мы собираем через наши Сервисы, способы, каким образом мы используем эту информацию, как долго мы ее храним и посредством каких сторон мы ее передаем. Мы также объясняем, какие варианты и права у вас есть в отношении использования вашей информации, включая право возражать против некоторой обработки, которую мы выполняем (если это предусмотрено применимым законодательством). Дополнительная информация о ваших правах и способах их реализации изложена в разделе «Ваши права». Мы также предоставляем наши контактные данные, чтобы вы могли связаться с нами, если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности и наших правилах соблюдения конфиденциальности.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Последнее обновление: 10 / 07 / 2024

 

1. Кто несет ответственность за вашу личную информацию?

Ваше местное подразделение LG несет ответственность за работу Веб-сайта или других веб-сайтов LG Group в вашей стране, а также за информацию о вас, собранную через Веб-сайт. Ваше местное подразделение LG также несет ответственность за любую личную информацию, которую вы предоставляете ему напрямую, например, во время звонков клиентского обслуживания или при заполнении регистрационных карточек продуктов. LGE несет ответственность за работу всех других Сервисов, а также за информацию о вас, собранную с помощью этих Сервисов или в связи с ними.

Название и контактные данные вашего местного подразделения LG и LGE можно найти в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.

 

2. Личная информация, которую мы собираем

Следующие виды личной информации собираются в связи с нашими Сервисами:

 

Информация, которую вы предоставляете непосредственно нам или третьим лицам

Некоторые Сервисы позволяют нам собирать информацию непосредственно от вас или от других компаний, с которыми у вас есть отношения. Например:

•  Когда вы используете наши Сервисы (например, когда вы создаете Учетную запись LG, регистрируете устройство или продукт, совершаете покупку, просматриваете продукт или связываетесь с нами), вы предоставляете нам такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, пол, голос говорящего, фото, видео, информация о платежной карте, адрес доставки (включая почтовый индекс), информация о покупке и взаимодействии с подключенными электронными устройствами.

• Когда вы входите в систему со сторонней учетной записи или профиля, мы получаем доступ к такой информации, как ваше имя и адрес электронной почты, а также маркеры социальных сетей.

• Когда вы общаетесь с нашим персоналом по обслуживанию клиентов или другим персоналом LG Group, мы будем обрабатывать эти сообщения и другую информацию, необходимую для ответа на ваши запросы и удовлетворения ваших запросов.

Информация об использовании вами наших Сервисов

В дополнение к предоставленной вами информации мы будем собирать информацию об использовании вами наших Сервисов с помощью программного обеспечения на ваших устройствах и других электронных средств (таких как использование файлов куки и считывающих элементов). Мы будем собирать:

• Информация об устройстве: имя вашего устройства, IMEI, UUID, версия ОС, страна, местоположение, язык, IP-адрес, MAC-адрес, информация о подключенном модеме, информация об интернет-маршрутизаторе, идентификатор мобильной рекламы и настройки устройств.

• Информацию о продукте: наименование модели, номер производителя, дата и место покупки, фотография чека.

• Информацию журнала: информация об использовании, такая как URL-адрес, URL-адрес перенаправления, время работы, ссылающийся домен, тип сети, информация о сети, статус заряда, информация о блокировке рекламы, ваше взаимодействие с Сервисами, включая историю посещений, используемые вами приложения, сервисы и функции, а также данные cookie. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем данные cookie для наших Сервисов, ознакомьтесь с Политикой использования данных cookie, относящейся к Сервисам, которые вы используете.

• Информацию о местонахождении: мы будем обрабатывать информацию о вашем местоположении на основании вашего согласия или в тех случаях, когда это необходимо для предоставления запрошенного вами Сервиса (например, запрашивая информацию о вашем местоположении, чтобы указать вам направление).

• Другая информация об использовании вами наших Сервисов, такая как посещаемые вами веб-сайты, шаблоны ввода (автозаполнение), поведение подключенного устройства и история использования, информация о мощности подключенного устройства и энергопотреблении, а также то, как вы взаимодействуете с контентом, предлагаемым через наши Сервисы.

Прочую информацию, которую мы собираем
Когда мы будем запрашивать ваше согласие, мы объясним во время получения согласия от вас, какую информацию мы будем собирать и как мы будем ее использовать.

Иногда мы получаем информацию о вас от третьих лиц, в том числе от других компаний, таких как Facebook, Google, Amazon или Line. Например, мы можем получить вашу информацию от сторонних поставщиков социальных сетей, если вы решите подключиться к нашим сервисам, используя свою учетную запись в социальной сети.

Мы проверяем определенную информацию, которую вы предоставляете, у третьих лиц, например, у поставщиков сервисов проверки личности, чтобы защититься от мошенничества.

Мы также используем личную информацию, первоначально собранную через сервис LGE Smart TV / Мультимедийный продукт, в целях, описанных в данной Политике конфиденциальности. Дополнительную информацию см. в отдельной Политике конфиденциальности LGE в отношении подписки на мультимедийные продукты Smart.

Мы также собираем информацию о вас от других третьих лиц, например, маркетинговых компаний и брокеров данных, чтобы лучше понять ваши интересы и предоставить вам более специализированные Сервисы и рекламу. Например, мы получаем сводную информацию об образе жизни или моделях покупок определенных демографических групп, чтобы лучше понять ваши вероятные интересы.

Мы также можем собирать другую информацию о вас, ваших устройствах или использовании вами наших Сервисов, если это требуется по закону (например, когда мы обязаны по закону собирать журналы поиска в Интернете) или с вашего согласия.

Ссылки на другие веб-сайты, устройства, приложения и функции

Наши Сервисы могут позволить вам подключаться к другим веб-сайтам, устройствам, приложениям и другим функциям, которые могут работать независимо от нас и иметь свои собственные уведомления или политику конфиденциальности, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той мере, в какой любой связанный веб-сайт, устройство, приложение или другая функция не принадлежит нам или не контролируется нами, мы не несем ответственности за их содержание, использование или политику конфиденциальности.

 

3. Как мы используем эту информацию

Если вы пользуетесь несколькими нашими сервисами, включая сервис Smart TV / Мультимедийный продукт, мы объединим личную информацию, полученную от вас в отношении каждого из этих сервисов, и будем использовать ее в целях, изложенных ниже или описанных в политике конфиденциальности, применимой к используемым вами сервисам. Например, это избавит вас от необходимости использовать разные логины для разных сервисов.

 

Предоставление сервисов на основании ваших договорных отношений с нами

Мы обрабатываем вашу личную информацию, когда это необходимо в соответствии с нашим договором с вами, в том числе для того, чтобы:

• Предоставлять вам наши сервисы и определенные функции, которые вы выбираете при использовании наших сервисов, что может потребовать уточнения содержания наших Сервисов.

• Обрабатывать заказы и платежи и доставлять вам наши продукты или продукты третьих лиц, которые вы приобрели с помощью наших сервисов, и позволять вам осуществлять свои гарантийные права или другие права, которыми вы обладаете в соответствии с вашим договором.

• Идентифицировать вас и подтверждать вашу личность, чтобы вы могли пользоваться некоторыми нашими сервисами.

Содействие установке и регистрации, решение технических вопросов, предоставление вам поддержки по обслуживанию клиентов и отправка вам необходимой информации, касающейся сервисов.

Законные интересы LG Group и/или третьих лиц

Мы обрабатываем личную информацию в той мере, в какой это необходимо для реализации наших законных интересов (или интересов третьих лиц), в том числе наших интересов, с целью:

• Эффективно управлять нашими отношениями с нашими клиентами, в том числе путем общения с вами и своевременных ответов на ваши вопросы;

• Осуществлять прямую маркетинговую деятельность (когда по закону мы не обязаны получать ваше согласие), в том числе путем отправки вам маркетинговых сообщений по электронной почте, телефонным звонкам, почте, текстовым сообщениям, каналам социальных сетей или с помощью извещающих уведомлений через наши мобильные приложения; предоставлять вам онлайн-рекламы как в наших службах, так и на сторонних веб-сайтах; создавать маркетинговые профили и персонализировать рекомендации и маркетинговый контент, которые мы и другие стороны представляем вам, а также проводить рекламные акции, конкурсы и розыгрыши призов.

• Защищать наши деловые операции, выявлять и предотвращать мошенничество и другие незаконные действия или действия, запрещенные нашими Условиями использования.

• Обеспечивать безопасность, доступность и целостность наших сервисов и информационных систем, в том числе с помощью механизмов аутентификации и других мер безопасности, мониторинга наших систем на предмет угроз безопасности, хранения резервных копий, анонимизации данных и оказания услуг по обслуживанию системы.

• Защищать наши законные права и безопасность конечных пользователей, в том числе путем рассмотрения жалоб, получения юридических консультаций и установления, осуществления или защиты юридических требований, касающихся нас или других компаний в нашей группе и наших Сервисов;

• Улучшать взаимодействие с пользователями, в том числе путем предоставления адаптированных функций, таких как функция автозаполнения, функция быстрого поиска на основе наиболее посещаемых вами веб-страниц и дополнительного содержимого, адаптированного к вашим интересам;

• Улучшать качество наших сервисов и обслуживания клиентов, в том числе путем сбора ваших отзывов и проведения опросов и исследований рынка, проведения анализа данных об использовании наших сервисов, анализа поведения клиентов, создания моделей и профилей использования клиентов для выявления предпочтений региональных и глобальных пользователей, и оптимизировать наши предложения для клиентов по всему миру;

• Эффективно управлять нашим бизнесом, в том числе путем создания отчетов и анализа эффективности наших сервисов (за счет использования обобщенной информации), аудита наших бизнес-процессов, использования статистики для принятия обоснованных бизнес-решений.

В тех случаях, когда мы полагаемся на наши законные интересы, мы провели взвешенное тестирование, чтобы рассмотреть, какое влияние обработка данных окажет на отдельные лица, и определить, перевешивают ли интересы отдельных лиц наши интересы в происходящей обработке данных. Вы можете получить дополнительную информацию об этом тестировании, используя контактную информацию в конце текста настоящей Политики конфиденциальности.

Ваше согласие

Мы запрашиваем ваше согласие на обработку вашей личной информации, когда считаем это целесообразным или когда это требуется по закону. Мы используем согласие, чтобы:

• Размещать файлы куки и использовать аналогичные технологии в соответствии с нашей Политикой использования файлов куки и информацией, предоставленной вам при использовании этих технологий. Дополнительную информацию см. в Политике в отношении файлов куки, относящейся к используемому вами сервису.

• Отправлять вам маркетинговые сообщения (если это требуется по закону или когда мы иным образом решили полагаться на согласие).

• Предоставление вам рекомендаций и персонализированной рекламы в отношении контента, продуктов и сервисов, которые, по нашему мнению или мнению других лиц, вам понравятся, путем анализа информации, касающейся использования вами Сервисов, в сочетании с различной информацией, которую вы предоставляете нам другими способами для целей, соответствующих настоящей Политике конфиденциальности и Политики в отношении файлов «cookie». Это может включать предоставление маркетинговых материалов по различным каналам, в том числе по электронной почте, через учетную запись LG, на наших веб-сайтах или на сторонних платформах (включая социальные сети).

В других случаях, когда мы спрашиваем вашего согласия, мы будем использовать данные в целях, которые были вам объяснены в тот момент.

Когда мы полагаемся на ваше согласие, вы всегда имеете право отозвать свое согласие в любое время. Это не повлияет на законность любой обработки, которую мы выполнили до того, как вы отозвали свое согласие. Чтобы воспользоваться этим правом, см. раздел «Ваши права» ниже.

Правовые обязательства

Мы обрабатываем личную информацию в той мере, в какой это необходимо для выполнения следующих задач:

• Соблюдать наши юридические требования согласно действующему законодательству (например, налоговые и бухгалтерские обязательства, обязательства, связанные с безопасностью продукции, гарантиями и защитой прав потребителей).

• Выполнять распоряжения суда и являться в суд по требованию, а также отвечать на юридически обязательные запросы от правительства, правоохранительных органов, органов государственной власти и/или регулирующих органов.

Если нам нужна ваша информация для выполнения нашего договора с вами или для выполнения наших юридических обязательств, вы обязаны предоставить нам эту информацию. В других случаях вы не обязаны предоставлять личную информацию, однако это может повлиять на использование вами наших Сервисов.

4. Совместное использование информации

Мы передаем, раскрываем или иным образом делаем доступной личную информацию о вас третьим лицам, как описано ниже:

LG Group и персонал: мы передаем личную информацию от участников LG Group нашему персоналу, включая подрядчиков и агентов, а также другие компании в нашей группе компаний, в той мере, в какой это необходимо или разумно для предоставления наших сервисов и достижения целей, изложенных в разделе 3 выше или описанных в Политике конфиденциальности, касающейся других наших сервисов. Например, мы передаем вашу личную информацию компании LGE в целях разработки и улучшения продукта, а также вашему местному представителю LG Group в маркетинговых целях.

Поставщики услуг. Мы передаем или раскрываем вашу информацию тщательно отобранным компаниям и частным лицам, которые предоставляют нам услуги; например, компаниям, которые помогают нам разрабатывать и задействовать системы для наших Сервисов, поставщикам IT-услуг, безопасности, хостинга, обслуживания Веб-сайтов, обслуживания и аналитики данных, обслуживания клиентов и связи с ними, обработки и выполнения заказов, рассылки, выставления счетов, маркетинговых услуг и изучения рынка, развития авторизованных сервисных и ремонтных центров, других административных услуг, а также компаниям, которые проводят конкурсы, лотереи и другие рекламные акции от нашего имени. Эти организации имеют только право доступа и использования вашей личной информации в той мере, в какой это необходимо им для предоставления нам своих услуг, и у них есть, среди прочего, договорные обязательства с целью предотвратить использование ими вашей информации для других целей. Некоторые из наших поставщиков услуг расположены в Республике Корея или в других странах за пределами Европы.

Сторонние поставщики IoT: когда вы активируете сторонние функции подключения, например, когда вы подключаете домашние IoT-устройства к нашим Сервисам, мы будем передавать личную информацию поставщикам этих IoT-устройств, чтобы вы могли использовать соответствующие функции в наших Сервисах.

Авторизованные торговые посредники. В некоторых странах продукты на нашем Веб-сайте продаются нашими авторизованными торговыми посредниками. Когда вы покупаете продукты на нашем Веб-сайте в этих странах, мы передаем вашу личную информацию этим торговым посредникам.

Партнеры по размещению рекламы. Мы передаем личную информацию в том числе о том, как вы относитесь к нашим Сервисам, рекламе, которую вы видите, и к покупкам, которые вы совершаете в социальных сетях и у других рекламных партнеров, чтобы измерять эффективность нашей рекламы, улучшать наши маркетинговые методы и помогать нам предоставлять вам более подходящую рекламу. В соответствии с вашими маркетинговыми предпочтениями мы также можем передавать ваши личные данные третьим лицам, которые предлагают продукты или сервисы, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, или которые иным образом проводят маркетинговые исследования и анализ. Эти стороны могут использовать ваши личные данные для связи с вами с целью предложений или рекламы товара.

Другие деловые партнеры. Мы будем раскрывать вашу личную информацию другим деловым партнерам, когда это необходимо, чтобы вы могли получить доступ к Сервисам, которые вы запросили через наши Сервисы или рекламным материалам, связанным с нашими Сервисами.

Посетители на нашем Веб-сайте. Сообщения, которые вы публикуете в некоторых разделах Веб-сайта, включая площадки отзывов о продуктах, чаты, форумы или другие общедоступные области размещения сообщений, могут быть просмотрены другими посетителями нашего веб-сайта. [На нашем Веб-сайте мы четко указываем, в каком месте информация, которую вы публикуете, будет видна другим.]

Советники по вопросам бизнеса: например, наши юристы, бухгалтеры, бизнес-консультанты, страховщики, аудиторы, в той мере, в какой это необходимо для них, чтобы предоставлять нам свои услуги.

Государственные органы, судебные органы, регулирующие органы или другие третьи стороны, если это необходимо: мы будем раскрывать личную информацию государственным органам, судебным органам, регулирующим органам или другим третьим лицам, если у нас есть законное требование сделать это или когда мы считаем это необходимым:

- для соблюдения закона или реагирования на обязательные юридические процедуры (например, ордер на обыск, повестку в суд или постановление суда);

- для проверки или обеспечения соблюдения условий и принципов, регулирующих наши Сервисы, а также для расследования и предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности, связанной с использованием наших Сервисов или влияющей на наш бизнес, в той степени, в которой такое раскрытие разрешено применимыми законами о защите данных; а также

- для защиты и охраны наших прав, собственности, а также безопасности наших деловых операций и операций любых наших соответствующих аффилированных лиц, сотрудников, деловых партнеров, наших клиентов или представителей общественности.

Корпоративные сделки. Мы можем раскрывать вашу информацию третьей стороне (и их бизнес-консультантам) в рамках слияния или передачи, реорганизации, приобретения или продажи (в том числе в контексте переговоров), роспуска или другой корпоративной сделки или в случае банкротства.

Другие стороны с вашего согласия или по вашему запросу. В дополнение к раскрытию информации, описанному в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим лицам, когда вы отдельно даете согласие или запрашиваете такое раскрытие.

Аналитика Мы можем собирать личную информацию о ваших действиях в Интернете на веб-сайтах и подключенных устройствах в течение продолжительного периода, а также на сторонних веб-сайтах, устройствах, приложениях и в других онлайн-функциях и сервисах. Мы можем использовать сторонние аналитические сервисы, такие как Google Analytics, Firebase и др. (см. далее). Информация, которую мы получаем, может быть раскрыта или собрана непосредственно этими поставщиками и другими соответствующими третьими сторонами, которые используют эту информацию, например, для оценки использования Сервисов. Например, чтобы узнать больше о сервисе Google Analytics, посетите страницы «Как Google использует данные, когда вы используете веб-сайты или приложения наших партнеров» (по адресу https://www.google.com/policies/privacy/partners/), «Защита ваших данных» (по адресу https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) и «Надстройка браузера для отключения Google Analytics» (по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

 

5. Хранение личной информации

Мы предпринимаем соответствующие шаги, чтобы гарантировать, что мы обрабатываем и храним информацию в соответствии со следующими принципами:

• по крайней мере, на период времени, в течение которого информация используется для предоставления вам наших Сервисов;

• в соответствии с требованиями закона, договора или в связи с нашими установленными законом обязательствами (например, налоговым законодательством); или

• только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, обрабатываются, или дольше, если это требуется по какому-либо договору, применимому законодательству или в анонимной форме для статистических целей с соблюдением соответствующих гарантий. Например, если между вами и LG Group возникнет спор или вы не оплатите наши Сервисы, мы можем сохранить соответствующую информацию до разрешения такого спора или до тех пор, пока такой платеж не будет соответствующим образом произведен. Если вы удалите свою учетную запись LG полностью, ваша информация будет храниться в течение трех месяцев, после чего будет немедленно уничтожена, если иное не требуется в соответствии с действующим законодательством.

• Если мы обрабатываем вашу информацию, мы обрабатываем данные до тех пор, пока вы не попросите нас прекратить, и в течение короткого периода времени после этого (чтобы мы могли выполнить ваши запросы). Мы также ведем учет прецедента в случае, если вы попросили нас не отправлять вам прямой маркетинг или обрабатывать ваши данные на неопределенный срок, чтобы мы могли выполнить ваш запрос в будущем.

 

6. Ваш выбор

Там, где это разрешено, мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или извещающими уведомлениями через наши мобильные приложения. Чтобы отправить запрос относительно получения таких сообщений от нас, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.

 

Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые сообщения в любое время, щелкнув ссылку «отписаться» в нижней части электронных писем или связавшись с нами напрямую (см. раздел «Свяжитесь с нами» ниже).

 

Обратите внимание, что если вы отмените подписку на наши маркетинговые сообщения, мы обработаем вашу отписку как можно скорее, но имейте в виду, что в некоторых случаях вы можете продолжать получать маркетинговые сообщения в течение короткого времени, пока мы обрабатываем ваш запрос. Мы также будем продолжать отправлять вам служебные сообщения, чтобы предоставить вам необходимую информацию в отношении вашего договора и используемых вами Сервисов (например, чтобы информировать вас об изменениях в наших Условиях использования).

 

7. Ваши права

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете запросить у местного представителя LG Group копию вашей личной информации, которую мы храним. Вы также можете попросить нас удалить личную информацию или исправить любые неточности, запретить или ограничить обработку ваших личных данных, отозвать ваше согласие и предоставить вам личную информацию, которую вы предоставили нам по договору или с вашего согласия, в структурированном, машиночитаемом формате, а также попросить нас передать (перенести) эти данные другому распорядителю.

Кроме того, в случаях, предусмотренных действующим законодательством, вы можете отказаться от обработки ваших персональных данных при некоторых обстоятельствах (в частности, когда нам не нужно обрабатывать данные для выполнения договорных или других юридических требований).

Однако эти права могут быть ограничены, например, если выполнение вашего запроса приведет к раскрытию персональных данных о другом человеке, если они нарушат права третьей стороны (включая наши права), или если вы попросите нас удалить информацию, которая нам необходима в соответствии с законодательством с целью сохранения или наличия непреодолимых законных интересов. Соответствующие исключения включены как в GDPR, так и в национальное законодательство. Мы проинформируем вас о соответствующих исключениях, на которые мы ссылаемся, отвечая на любые ваши запросы. Чтобы сделать запрос относительно ваших прав или задать вопрос, используйте контактную информацию в разделе «Свяжитесь с нами» ниже. В некоторых случаях вы также можете воспользоваться своими правами непосредственно через Веб-сайт.

 

8. Как мы защищаем личную информацию

Мы серьезно относимся к защите вашей информации, и у нас есть средства защиты, предназначенные для защиты информации, которую мы собираем с помощью наших Сервисов. Однако обратите внимание, что, хотя мы предпринимаем разумные шаги для защиты вашей информации, ни один веб-сайт, передача через Интернет, компьютерная система или беспроводное соединение не являются полностью безопасными.

 

9. Международная передача данных

Использование вами наших Сервисов будет охватывать передачу, хранение и обработку вашей личной информации в стране вашего проживания и за ее пределами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. В частности, ваша личная информация будет передана в Республику Корея и Соединенные Штаты Америки. Обратите внимание, что законы о защите данных и другие законы стран, в которые может передаваться ваша информация, могут быть не такими исчерпывающими, как законы вашей страны.

[Для жителей Европы]

Если вы находитесь в ЕЭЗ (Европейской экономической зоне, то есть в Европейском союзе и Исландии, Лихтенштейне, Норвегии), Великобритании или Швейцарии, мы передадим вашу личную информацию в другие страны за пределами ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, включая Республику Корея и США. Законодательство Европейского Союза признает Республику Корея как надлежаще защищающую личную информацию. Однако, когда мы передаем вашу личную информацию в юрисдикцию, которая не соответствует требованиям действующего законодательства, мы примем все необходимые меры согласно действующему законодательству, чтобы обеспечить защиту вашей личной информации. Такие меры включают, например, использование типовых статей, одобренных ЕС, Великобританией и Швейцарией. В некоторых случаях мы будем ссылаться на ваше явное согласие, где это уместно. Чтобы запросить дополнительную информацию или получить копию договорных соглашений или других действующих гарантий, используйте контактные данные, указанные в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.

 

10. Уточненная информация в отношении Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может быть обновлена, чтобы отразить изменения в наших методах работы с личной информацией в отношении наших Сервисов или изменений в применимом законодательстве.

 

11. Свяжитесь с нами

Чтобы воспользоваться своими правами или получить дополнительную информацию о том, как мы используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами.

С запросами и справками, касающимися информации о вас, собранной через Веб-сайт или иным образом вашим местным представителем LG Group, обращайтесь к местному представителю LG Group. Имя и контактные данные вашего местного представителя LG Group можно найти здесь.

Для получения запросов и обращений, связанных с информацией о вас, собранной через все другие Сервисы, обращайтесь в LGE по адресу [здесь] или по почте [LG Twin Tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Сеул, Республика Корея]. Имя и контактные данные вашего местного представителя LG Group можно найти здесь.

 

12. Личные данные детей

Наши Сервисы предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей. В связи с нашими Сервисами мы сознательно не собираем и не храним личную информацию от лиц моложе 14 лет и сознательно не позволяем таким лицам использовать наши Сервисы. Не предоставляйте нам любую личную информацию, относящуюся к лицам моложе 14 лет. Если вы моложе 14 лет, не пытайтесь зарегистрироваться для доступа к Сервису и не отправляйте LGE никакую личную информацию. Если мы узнаем, что лицо моложе 14 лет предоставило нам какую-либо личную информацию, мы незамедлительно удалим такую личную информацию. Если вы считаете, что ребенок в возрасте до 14 лет мог предоставить нам личную информацию, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе «Свяжитесь с нами» выше.

В некоторых юрисдикциях мы можем принять более строгую политику возрастных ограничений. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с дополнительной информацией для вашей юрисдикции в заключительной части настоящей Политики конфиденциальности.

 

 

 

Хозяйствующие субъекты LG

Страна

Хозяйствующий субъект LG

Юридический адрес

Контактная информация

Узбекистан

LG Electronics Overseas Trading FZE

 

www.lg.com/uz/support/email
www.lg.com/uz_ru/support/email

 

Сервисы

Сервис

Хозяйствующий субъект LG

Юридический адрес

Контактная информация

ThinQ

LG Electronics Inc.

LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Сеул, Республика Корея

thinq@lge.com

www.lg.com/uz

LG Electronics Overseas Trading FZE

 

www.lg.com/uz/support/email
www.lg.com/uz_ru/support/email

 

Политика в отношении файлов cookie

 

Последнее обновление: 10 / 07 / 2024

 

Настоящая политика применяется к размещению файлов cookie веб-сайтами и сервисами (далее совместно именуемые «Сайты»), управляемыми LG Electronics Inc. (далее – «LGE») вместе с ее дочерними структурами и аффилированными лицами (далее – «LG Group», «мы», «наш» или «нас»).

Сайты используют файлы cookie. Ниже представлена информация о файлах cookie и способах их ограничения.

За исключением файлов cookie, строго необходимых для предоставления и надлежащего функционирования Сайтов, вы можете выбрать, давать ли согласие на хранение файлов cookie через наш специальный баннер или следуя инструкциям ниже.

 

Что такое файл cookie?

При просмотре Сайтов файлы cookie или аналогичные технологии, такие как «веб-маяки», комплекты средств разработки, пиксели и др. (далее совместно именуемые «файлы cookie»), могут быть размещены на устройстве, с которого вы получаете доступ к Сайтам, например, на вашем компьютере, мобильном телефоне или планшете. Файлы cookie могут записывать информацию, относящуюся к навигации по нашим Сайтам (страницы, которые вы посещали, дата и время посещения и т.д.), которую мы можем прочитать во время ваших последующих посещений.

Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, которые загружаются на ваш компьютер или мобильное устройство, когда вы посещаете веб-сайт. Затем файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, который распознает этот файл cookie. Файлы cookie полезны, поскольку они позволяют веб-сайту распознавать устройство пользователя.

Файлы cookie выполняют множество различных функций, например, позволяют вам эффективно перемещаться между страницами, запоминают ваши предпочтения и в целом улучшают пользовательский опыт. С их помощью реклама, которую вы видите в Интернете, более соответствует вашим интересам.

 

Какие файлы cookie мы используем на Сайтах?

Мы используем следующие файлы cookie.

1) Строго необходимые файлы cookie.

Это файлы cookie, которые необходимы для работы наших Сайтов. К ним относятся, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области наших Сайтов. Эти файлы cookie могут позволить веб-сайту отличать вас как отдельного посетителя от всех других посетителей веб-сайта. Эти файлы cookie используются для поддержания сеанса работы сервера и включения запрошенных вами функций. Эта категория файлов cookie не может быть отключена. Если вы настроите свой браузер на отказ от этих файлов cookie, некоторые сервисы Сайтов не будут предоставляться оптимальным образом или даже не смогут быть предоставлены вам.

 

2) Функциональные файлы cookie (файлы предпочтений).

Они используются для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на наши Сайты. Эти файлы cookie используются для предоставления вам удобных функций, таких как обзоры товаров и воспроизведение видео о товарах, во время просмотра вами веб-страниц. Благодаря этому мы можем персонализировать наш контент для вас и запоминать ваши предпочтения (например, выбранный вами язык или регион). Эти файлы cookie могут позволить веб-сайту отличать вас как отдельного посетителя от всех других посетителей веб-сайта. Эти файлы cookie используются для поддержания сеанса работы сервера и включения запрошенных вами функций. Вся собранная этими файлами cookie информация является анонимной и используется только для улучшения работы Сайтов.

Если вы не разрешите эти файлы cookie, мы не сможем продолжать анализировать функциональность наших Сайтов и предлагать вам персонализированный контент.

 

3) Аналитические файлы cookie (эксплуатационные файлы).

Эти файлы cookie позволяют нам продолжать улучшать функции наших Сайтов посредством анализа потоков информации и предлагать вам персонализированный контент. С их помощью мы можем распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту, когда они им пользуются. Это помогает нам улучшить работу нашего веб-сайта, например, гарантируя, что пользователи легко находят то, что они ищут. Информация, собираемая данными файлами cookie, напрямую не идентифицирует вас, а используется для улучшения работы Сайтов. При этом третья сторона, предоставляющая данные статистические сервисы,в частности, Google Analytics и других лиц (см. дополнительную информацию), действительно обрабатывает персональные данные о вас, чтобы предоставить нам агрегированные данные о посетителях нашего веб-сайта.

Если вы не разрешите эти файлы cookie, мы не сможем продолжать анализировать функциональность наших Сайтов и предлагать вам персонализированный контент.

Обратите внимание на то, что на нашем сайте используются аналитические файлы cookie третьих лиц, в частности, файлы cookie Google Analytics и других лиц (см. подробную информацию), которые могут использоваться для принятия решений о содержании предлагаемой вам рекламы. Информация, собранная с помощью файлов cookie Google Analytics, будет передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах Америки в соответствии с ее политикой конфиденциальности. С политикой конфиденциальности Google можно ознакомиться по адресу: https://policies.google.com/privacy. Возможно полностью отключить Google Analytics (в том числе использование рекламы) в вашем браузере, перейдя по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

4) Рекламные файлы cookie (Файлы продвижения cookie).

Эти файлы cookie позволяют нам предоставлять вам рекламу и другой контент, который, по нашему мнению, наилучшим образом соответствует вашим интересам и поведению в Интернете. Эти файлы cookie могут быть размещены на наших Сайтах нашими рекламными партнерами.  Они также могут быть использованы этими компаниями для профилирования ваших интересов и показа вам соответствующей рекламы на других сайтах.

Если вы не разрешите эти файлы cookie, вы не сможете получать персонализированную рекламу.

 

Как управлять файлами cookie, отключать или удалять их?

Вы можете в любое время предоставить или отозвать свое согласие на хранение файлов cookie, упомянутых выше (за исключением строго необходимых файлов cookie), нажав на параметр «Изменить настройки файлов cookie» на любой странице наших Сайтов.

Вы также можете отключить файлы cookie, включив в вашем браузере настройку, которая позволяет отказаться от установки всех или некоторых файлов cookie. Однако, если вы используете настройки своего браузера для отключения всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы, возможно, не сможете получить доступ ко всем Сайтам или их частям.

Отключение файла cookie или категории файлов cookie не приводит к удалению файла cookie из вашего браузера. Вам нужно будет сделать это отдельно в вашем браузере.

Если вы хотите внести изменения в настройки ваших файлов cookie, перейдите в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузера. Вы также можете перейти в меню «Справка» в вашем браузере для получения более подробной информации.

Подробная информация о настройках файлов cookie для вашего браузера представлена по ссылкам ниже:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Android: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

iOS: https://support.apple.com/en-gb/HT201265

 

Изменение Политики использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie может быть обновлена LGE, однако мы проинформируем вас о любых важных изменениях посредством уведомления, заблаговременно опубликованного на Сайтах, чтобы дать вам время прекратить использование Сайтов при необходимости. Важно, чтобы вы всегда проверяли наличие обновлений в Политике, поскольку мы можем время от времени изменять ее, чтобы отразить изменения в нашем использовании файлов cookie. Проверьте дату в Политике, чтобы узнать, когда она была изменена в последний раз.

 

Дополнительная информация о конфиденциальности

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, а также о вашей конфиденциальности, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

 

Связаться с нами

По вопросам, касающимся информации о вас, собранной через Сайты или иным образом вашим местным представителем LG Group, обращайтесь к местному представителю LG Group. Имя и контактные данные вашего местного представителя LG Group можно найти здесь.

 

Как мы используем файлы cookie и как долго они сохраняются?

Мы используем файлы cookie для целей, указанных ниже. Если в будущем мы будем использовать других лиц с целью предоставления большего количества и более качественных услуг, вы будете проинформированы об этом.