Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[OLED-ТЕЛЕВИЗОР LG] Батарейки AI (волшебного) пульта дистанционного управления быстро разряжаются

Ремонт

Так как AI (волшебный) пульт непрерывно общается с телевизором, он потребляет больше заряда батареи, чем стандартный пульт,
а при разряженных батареях пульта дистанционного управления AI (волшебный) пульт дистанционного управления может работать не плавно или может не работать вообще.
Когда на экране телевизора появится сообщение с просьбой заменить батарейки, замените батарейки.

Причины и симптомы

  • Во время использования AI (волшебного) пульта дистанционного управления на телевизоре появляется сообщение о необходимости замены батареек.

Попробуйте это

➔ Замените батарейки пульта дистанционного управления.

Пульт дистанционного управления телевизором не будет работать, если батарейки разряжены или если они вставлены в неправильном направлении/полярности.

Как заменить батарейки в пульте дистанционного управления

1. Сдвиньте крышку батарейного отсека на задней панели пульта дистанционного управления, чтобы открыть ее.

2. Проверьте знаки полярности (положительная и отрицательная) внутри пульта дистанционного управления. (например: 1,5 В, тип AAA)

3. При замене батарей убедитесь, что обе батареи новые и одного типа.

Изображение, показывающее последовательность установки батареек в пульт дистанционного управления
Изображение, показывающее правильную полярность пульта дистанционного управления

Если соединение не может быть установлено после замены батареек для AI (волшебного) пульта дистанционного управления

➔ Есть ли рядом с телевизором беспроводной интернет-маршрутизатор или интернет-телефон?

Если электронное устройство находится слишком близко к телевизору, оно может создавать помехи для радиоволн, и связь с пультом дистанционного управления с искусственным интеллектом может быть потеряна.


➔ Если указатель не появляется на экране при встряхивании AI (волшебного) пульта дистанционного управления или нажатии кнопки колесика,
возможно, связь между пультом дистанционного управления и телевизором была потеряна.

Снова подключите пульт дистанционного управления AI (волшебный) к телевизору.

Изображение перерегистрации пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом

➔ Попробовали, как указано, но не смогли выполнить сопряжение пульта дистанционного управления? Сбросьте настройки пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом (волшебный) и снова выполните сопряжение.

1. Если вы одновременно нажмете и удерживаете кнопки [Home] и [Back] на пульте дистанционного управления AI (magic) более 5 секунд,
и индикатор кнопки питания мигнет 3 раза, пульт дистанционного управления AI Magic будет отключен.

2. Когда пульт дистанционного управления AI (magic) будет отключен стандартным образом, нажмите кнопку колесика, чтобы снова выполнить сопряжение.

Изображение снятия с учета и повторной регистрации пульта дистанционного управления
Заметка
Метод инициализации отличается моделями дистанционного управления ИИ (волшебным).
Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для получения инструкций.
Изображение, показывающее кнопку перерегистрации в соответствии с типом пульта дистанционного управления
Изменения в ИИ (волшебном) пульте дистанционного управления, выпущенные в 2021 году или позже
Кнопка GUIDE на пульте дистанционного управления AI (magic), выпущенном в 2021 году, была удалена.
Предыдущий способ восстановления нажатием и удержанием кнопки GUIDE в течение 5 секунд был изменен.
Изображение, показывающее кнопки, измененные на пульте дистанционного управления спустя 21 год
Изменения в ИИ (волшебном) пульте дистанционного управления, выпущенные в 2021 году или позже
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку HOME и кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления AI (magic) в течение 5 секунд.
Светодиод мигает 3 раза на пульте дистанционного управления и пытается включить светодиод.
Изображение, показывающее измененную кнопку перерегистрации волшебного пульта дистанционного управления 2021 года
  • Чтобы попытаться выполнить сопряжение, телевизор должен получить выход ИК-датчика от пульта дистанционного управления AI (magic), поэтому пульт дистанционного управления должен быть направлен в сторону телевизора.
  • В случае повторного сопряжения разъединение и сопряжение выполняются одновременно.
  • В это время светодиод мигает 3 раза и пытается включить светодиод.
    Отмена сопряжения: светодиод мигает 3 раза, сопряжение: светодиод загорается

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос