Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Телевизор LG] Некоторые телевизоры 22-го года можно обновить с webOS22 до webOS23

Решение проблем

Следующие модели телевизоров webOS22, выпущенные в 2022 году, могут быть обновлены до платформы webOS23:

  • OLED G2, C2, B2, A2, CS
  • OLED Z2, QNED99, QNED95
  • АРТ90, ЛХ1, ЛХ3

Изменения после обновления до webOS23

  • Условия использования могут измениться, и вы сможете выбрать, принимать ли их снова.
  • Google Assistant не будет доступен после обновления, так как Google Assistant не поддерживается на телевизорах, выпущенных после 23 года.
    После обновления вы все еще можете использовать функцию распознавания голоса LG для доступа к различным услугам.
  • Возврат к предыдущей версии программного обеспечения невозможен.
  • Если ОС телевизора не обновлена, у вас может быть ограниченный доступ к обновлениям, связанным с безопасностью, и обновлениям с новыми условиями использования.
  • Большая часть информации, такой как учетная запись, приложение, канал и история просмотров, будет сохранена после обновления.
    Однако после обновления может потребоваться повторный ввод некоторой информации, такой как данные для удаленного входа на ПК.
  • Чтобы использовать Game Dashboard, вам необходимо установить режим экрана и режим звука на «оптимизатор игры».
  • Основные улучшения могут отличаться для каждой модели.
  • Меню быстрой настройки, доступное нажатием кнопки «Настройки» на пульте дистанционного управления,
    претерпит изменения, чтобы обеспечить вам более легкий доступ к вашим любимым функциям.


    Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть быстрое меню
  • На главном экране произойдут изменения.
    Ознакомьтесь с новыми Q-картами, рекомендациями по контенту и многим другим на гораздо большем главном экране.


    Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть главный экран

Как проверить право на обновление программного обеспечения и как его выполнить

  • Как проверить, подходит ли ваша модель и версия программного обеспечения для обновления.
    Нажмите кнопку отключения звука на пульте дистанционного управления три раза подряд, чтобы подтвердить модель и версию программного обеспечения, платформу.


    Нажмите кнопку «Отключить звук» на пульте дистанционного управления три раза, чтобы подтвердить модель и версию программного обеспечения в появившемся окне.
    Убедитесь, что ваша модель телевизора относится к одной из перечисленных выше моделей с возможностью обновления, а версия программного обеспечения отображается как (04.40.XX).

Как повысить класс обслуживания

Когда появится уведомление об обновлении, с помощью пульта дистанционного управления выберите Проверить сейчас и следуйте инструкциям, чтобы выбрать Загрузить и установить.

В уведомлении об обновлении выберите Проверить сейчас
В окне Обновление выберите Загрузить и установить
Заметка

Не все функции webOS23 будут доступны на телевизорах, обновленных с webOS22.

  • Пользовательские настройки изображения
  • Кодек DTS
  • Распознавание песен с помощью напева (эта функция позволяет пользователям идентифицировать песни по напеванию мелодии или мелодии).
  • СМК-ВРР

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос