Морозильник недостаточно замерзает

  Еда в морозилке тает? 
    Мороженое стало слишком мягким?    

    Причиной может быть:

    Холодильник выключен.

    Температура морозильной камеры установлена выше рекомендуемой.

     Дверца морозильной камеры закрыта неправильно.

     Место для установки холодильника не подходит. 

     Продукты внутри морозильной камеры блокируют вентиляционное отверстие.

    Холодильник установили совсем недавно.

   Рассмотрим поближе?

    Холодильник поглощает тепло и производит холодный воздух, превращая жидкий хладагент в газ.

     А если холодный воздух не циркулирует равномерно внутри морозильной камеры или просачивается через дверцу, это может привести к таянию хранящихся продуктов.

    Если установленная температура выше рекомендуемой температуры или если холодильник установлен в месте, не подходящем для холодильников, это может повлиять на охлаждение морозильной камеры.

  Попробуйте следующее.

   Аппарат включен?

      → Проверить, загорается ли свет при открытии двери.

       Если индикатор не загорается, возможно, проблема с источником питания.

      Также проверьте, загорается ли панель управления, когда вы открываете и закрываете дверь. Если панель управления не загорается, это также означает, что возникла проблема с питанием.

     Установлена ли температура морозильной камеры в диапазоне -16~17   °C?

       → Снизьте температуру до -22               °C или -24°C.

                  Если установить слишком высокую температуру в морозилке, хранящиеся продукты могут не заморозиться.
          Нажмите кнопку [Freezer] и снизьте температуру.

         Подождите! Вот еще несколько советов.

     Как отрегулировать температуру

1.  Нажмите кнопку [Lock] и разблокируйте устройство.

2.   Затем нажмите кнопку [Freezer] и снизьте температуру.

3.   Расположение кнопок может отличаться в зависимости от модели.
        Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, где находятся кнопки регулировки температуры.

      Дверца морозильной камеры не закрывается должным образом?

          → Выполните указанные ниже меры, чтобы правильно закрыть дверцы морозильной камеры.

                Если дверца не закрыта должным образом, теплый воздух снаружи может попасть в морозильную камеру.
      

                Проверьте, правильно ли собраны полки и корзины, и при необходимости соберите их .
      

                Если вы храните слишком много продуктов в морозильной камере, выньте несколько предметов, чтобы освободить место .
             

           Если вы накрыли верх пылезащитным чехлом или хранили пластиковые пакеты в дверной корзине, убедитесь, что они не защемлены дверцей .

           Очистите поверхность дверного уплотнителя, чтобы она оставалась закрытой .

     Ваш холодильник слишком близко к стене или раковине? Или он установлен в месте, где часто меняется температура ?

              → Убедитесь, стенками холодильника и стеной есть зазор 5 см .         
        Холодильники лучше всего работают в местах, где поддерживается температура 5~43  °C.
         Поэтому рекомендуется использовать продукт в помещении .

                Если холодильник расположен слишком близко к стене, горячий воздух, образующийся во время работы, будет трудно уйти, и это может повлиять на его охлаждающую способность .
         А зимой, когда температура сильно понижается, датчик холодильника определит, что температура в морозильной камере низкая, и будет замедлить циркуляцию воздуха .

    Если вы установили холодильник на открытом воздухе, например в гараже или в месте, где часто меняется температура ,

    р екомендуется переместить устройство в помещении, где оно меньше подвержено погодным изменениям .
         Не размещайте рядом с холодильником электрические приборы, выделяющие тепло, например микроволновые печи, так как тепло может снизить охлаждающую способность .

    Продукты питания блокируют вентиляционное отверстие ?

    → Разложите продукты внутри морозильной камеры так, чтобы вентиляционные отверстия не закрывались для лучшей циркуляции воздуха (охлаждения) .

      Вентиляционные отверстия, расположенные внутри морозильной камеры, выпускают холодный воздух для охлаждения .
         Если морозильная камера переполнена или вентиляционные отверстия заблокированы продуктами, это может заблокировать циркуляцию воздуха и снизить эффективность охлаждения .

    Быстро тающие продукты, например мороженое, лучше хранить возле вентиляционных отверстий, а не в дверных корзинах, так как там холоднее .

     Вы только что установили холодильник ?

     → Холодильнику требуется некоторое время, чтобы выйти на рабочий режим для охлаждения камер до желаемой температуры .

           Начните хранить продукты, как только будет достигнута желаемая температура .

                Холодный воздух будет производиться через 1-2 часа после включения холодильника. Холодильник не будет достаточно холодным сразу после установки, поэтому перед тем, как приступить к хранению продуктов, выделите достаточно времени .
         Летом охлаждение холодильника может занять до 2–3 дней .  

  Нужна дополнительная помощь?

    Если вам необходима дополнительная помощь, свяжитесь с нами по E-mail, в чате или по телефону.

    Вы можете легко найти нашу контактную информацию на нашем вебсайте.

      Перейдите в меню [Поддержка] и выберите [E-mail / Чат / Телефон] чтобы задать нам дополнительные вопросы!
      Вы также можете запросить сервисный визит в меню   [ Заявка на ремонт]   и поручить нашим техническим специалистам проверить вашу технику .  

    ▶    Этот контент предназначен только для информационных целей и может содержать изображения и информацию, которые отличаются от приобретенного вами продукта .