Краткий обзор
LG позволяет легко диагностировать проблемы с вашим холодильником, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами. В случае возникновения проблемы холодильник запрограммирован на передачу диагностических сообщений, отображаемых в виде кодов, которые могут помочь вам или техническому специалисту восстановить оптимальную производительность устройства.
-
Выберите тип холодильника:
Французская дверь
Бок о бок
Нижняя морозильная камера
Морозильная камера
-
В зависимости от модели устройства код ошибки может начинаться с одного из следующих вариантов.
Начинается или заканчивается на
Начинается или заканчивается на
Начинается или заканчивается на
Выберите соответствующий код ошибки ниже:
-
Как прочитать код ошибки
Вы можете прочитать свой код, взглянув на панель настройки температуры на холодильнике.
Выберите ошибку в зависимости от того, какие светодиоды горят
Демо-режим
Ваш холодильник LG оснащенДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ РЕЖИМРЕЖИМ ОТОБРАЖЕНИЯДЕМО-РЕЖИМFили. Эта функция отключает все охлаждение в холодильной и морозильной камерах для экономии энергии во время выкладки в розничном магазине. При активации появится на панели управления.
-
ОтключениеРЕЖИМ ДЕМОНСТРАЦИИХОЛОДИЛЬНИКICE PLUS: Открыв любую дверцу холодильника, одновременно нажмите и удерживайте кнопки и в течение пяти секунд.
-
После удержания кнопок в течение пяти секунд панель управления издаст звуковой сигнал, и отобразятся настройки температуры, подтверждающие это.ДЕМО-РЕЖИМдеактивировано.
Код ошибки EID
ВНеисправность датчика льдогенератора в морозильной камере EIDillerКод ошибки указывает на .
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки EIU
ВСборка льдогенератора морозильной камеры EIUfreezerКод ошибки указывает на сбой.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
33 Код ошибки
A33Реле компрессораКод ошибки указывает на проблему с .
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки 88
88 указывает на то, что устройство функционирует правильно.
При нажатии и удержании ICE PLUS и FREEZER в течение 2 секунд отобразится этот код.
Код ошибки CH E
CH EE CHХладагент с высокой сторонойили коды ошибок указывают на то, что произошла утечка.
СН(Высокая утечка в боковом цикле) имеет высокую вероятность утечки хладагента из конденсатора.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки CL E
ACL EE CLХелевый хладагентили код ошибки указывает на то, что произошла утечка.
КЛ(Низкая утечка в боковом цикле) имеет высокую вероятность утечки хладагента из испарителя.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки IS или 1S
IS или датчик вентилятора льдогенератора 15Код ошибки указывает на проблему с или отключение .
Для этого кода ошибки, к сожалению, нет возможности устранить неполадки.
Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки CF
AСигнал обратной связи CF длится менее 65 секундКод ошибки указывает на то, что во время работы вентилятора. Имеется в виду вентилятор в задней нижней части холодильника, который отводит тепло от конденсатора.
К сожалению, нет никаких действий по устранению неполадок для решения этой проблемы. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
22 Код ошибки
A22Реле компрессора.Код ошибки указывает на проблему с
К сожалению, нет никаких действий по устранению неполадок для решения этой проблемы. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
67 Код ошибки
A67Зазор в дверце или предмет внутри холодильникаКод ошибки указывает на проблему с ограничением правильного закрывания двери.
К сожалению, нет никаких действий по устранению неполадок для решения этой проблемы. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки CO
AОшибка связиКод ошибки на дисплее холодильника указывает на разницу между платой управления и дисплеем.
К сожалению, нет никаких действий по устранению неполадок для решения этой проблемы. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки dH
AdHКод ошибки может отображаться в трех вариантах в зависимости от модели вашего устройства.
AdHunit потратил более 1 часа, пытаясь разморозить dHКод ошибки указывает на то, что . Во время размораживания; Устройство повысит температуру в испарителе до заданной температуры. Если эта температура не будет достигнута в течение 1 часа, отобразится код ошибки.
Как устранить:
- Отключите холодильник от сети на 2 минуты, чтобы сбросить устройство.
- Дайте системе снова разморозиться.
Если ошибка не устранена, устройству потребуется ремонт. Запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки dS
AДатчик размораживания.Код ошибки указывает на короткое замыкание или отключение
Эта ошибка может отображаться в трех вариантах в зависимости от модели вашего устройства.
- ФдСуказывает на проблему с датчиком размораживания морозильной камеры.
- рдСуказывает на проблему с датчиком размораживания холодильника.
Для этих кодов ошибок, к сожалению, не существует способов устранения неполадок, которые можно выполнить. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки FF
AFFвентилятор морозильной камеры.инейное нарастание.код ошибки указывает на то, что устройство обнаружило проблему с Иногда это может быть вызвано
Как вручную разморозить холодильник
- Отключите устройство от сети и удалите все продукты и лед из контейнера для льда.
- Оставьте двери открытыми и подождите хотя бы8 ЧАСОВдля размораживания холодильника.
- Обязательно держите полотенца внутри и вокруг устройства, чтобы впитать лишнюю воду после таяния мороза.
- По прошествии 8 часов используйте сухое полотенце, чтобы удалить влагу, которая может остаться внутри холодильника и морозильной камеры.
- Снова включите устройство в розетку, подождите 24-48 часов, пока холодильник вернется к нормальной работе.
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия внутри холодильника не заблокированы, холодильник и дверцы правильно выровнены, а дверцы холодильника и морозильной камеры полностью закрыты.
- После автоматического или ручного размораживания устройства выполните следующие действия, чтобы предотвратить образование инея в будущем.
Для французских дверных блоков, пожалуйста, проверьте прокладку рядом с дверью, как показано ниже:
Если выОбратите внимание на образование инея вдольстенки морозильной камеры,выравнивание и выравнивание дверейХолодильник нужно будет проверить. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими инструкциями по выравниванию для получения дополнительной информации.
Если вдоль стенок морозильной камеры нет инея, агрегату потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки FS
AДатчик FSfreezer.Код ошибки указывает на короткое замыкание или отключение
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки gF
AОшибка датчика gFflow или низкое давление воды.Код ошибки указывает на то, что
Если льдогенератор переполнен водой,датчик расходаможет быть неисправенЭто определяет, сколько воды поступает в льдогенератор .
ЕслиНизкое давление воды, частично увеличивают давление воды. Если ошибка не устранена, устройству потребуется ремонт. Запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки iT
ВЭто дефект в ледогенераторе.Код ошибки указывает на то, что
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки rF
ArFfan мотор. Это может быть связано с образованием инея.Код ошибки указывает на неисправность в холодильнике
Как вручную разморозить холодильник
- Отключите устройство от сети и удалите все продукты и лед из контейнера для льда.
- Оставьте двери открытыми и подождите хотя бы8 ЧАСОВдля размораживания холодильника.
- Обязательно держите полотенца внутри и вокруг устройства, чтобы впитать лишнюю воду после таяния мороза.
- По прошествии 8 часов используйте сухое полотенце, чтобы удалить влагу, которая может остаться внутри холодильника и морозильной камеры.
- Снова включите устройство в розетку, подождите 24-48 часов, пока холодильник вернется к нормальной работе.
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия внутри холодильника не заблокированы, холодильник и дверцы правильно выровнены, а дверцы холодильника и морозильной камеры полностью закрыты.
- После автоматического или ручного размораживания устройства выполните следующие действия, чтобы предотвратить образование инея в будущем.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки rS
AДатчик rSхолодильника.Код ошибки указывает на короткое замыкание или отключение
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки rT
AДатчик RTtemperature.Код ошибки указывает на укороченное или открытое помещение
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки SS
ВДатчик SSpantry.Код ошибки указывает на укороченный или открытый
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки объявления
ВАдды не перемещаются в максимальное положениеКод ошибки отображается, когда мотор двери или исходное положение в течение 5 секунд.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки AS, L AS или R AS
Этот код ошибки отображается, когда двигатель автоматической двери работает, аГеркон находится в разомкнутом состоянии.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки dr
Adrне перемещается в максимальное положениеКод ошибки отображается, когда мотор двери или исходное положение в течение 5 секунд.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки C1
AОшибка связи C1Код ошибки указывает на разницу между ЖК-дисплеем и дозатором.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Od Код ошибки
Od указывает на то, чтоОшибка связи по Wi-FiМодем или между MICOM ЖК-дисплея и модемом WiFi.
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки Sb (режим Sabath)
На экране этот код ошибки может выглядеть как Sb, S6, 5b или 56.Режим SbSabathОбычно это означает, что используется в еврейский Сабат и праздники.
Чтобы выключить режим сабата вручную, нажмите и удерживайте кнопки морозильной камеры и Wi-Fi в течение 3 секунд.
Чтобы включить режим Sabath, коснитесь дисплея, чтобы активировать его, затем нажмите и удерживайте кнопки Freezer и Wi-Fi в течение 3 секунд, покаСбпоявится на дисплее.
Режим Sabath автоматически отключается через 96 часов. Автоматический выбор режима сабатаотключает функции сигнализации, и диспенсер также отключается.
Код ошибки ТН ВЭД
AHSкороткое замыкание или отключение влажности.Код ошибки указывает на то, что
К сожалению, для этого кода ошибки нет действий по устранению неполадок. Устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашем чате поддержки 24/7.
Код ошибки IF или F1
ТемВентилятор льдогенератора IF или F1Код ошибки указывает на то, что холодильник обнаружил проблему с . Иногда это может произойти, когда вокруг вентилятора льдогенератора образуется иней или наледь.
Как вручную разморозить холодильник
- Отключите устройство от сети и удалите все продукты и лед из контейнера для льда.
- Оставьте двери открытыми и подождите хотя бы8 ЧАСОВдля размораживания холодильника.
- Обязательно держите полотенца внутри и вокруг устройства, чтобы впитать лишнюю воду после таяния мороза.
- По прошествии 8 часов используйте сухое полотенце, чтобы удалить влагу, которая может остаться внутри холодильника и морозильной камеры.
- Снова включите устройство в розетку, подождите 24-48 часов, пока холодильник вернется к нормальной работе.
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия внутри холодильника не заблокированы, холодильник и дверцы правильно выровнены, а дверцы холодильника и морозильной камеры полностью закрыты.
- После автоматического или ручного размораживания устройства выполните следующие действия, чтобы предотвратить образование инея в будущем.
Для французских дверных блоков, пожалуйста, проверьте прокладку вдоль двери, чтобы убедиться, что она не порвана и не повреждена.
Образование инея может произойти, если дверцы на устройствене выровнены должным образом. Для получения дополнительной информации о выравнивании дверцы и правильном выравнивании холодильника, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей Инструкции по выравниванию холодильника LG.
Если выравнивание холодильника и выравнивание дверей не решают проблему, устройству потребуется ремонт, запросите ремонт в нашей поддержке в чате 24/7.
Если вашему устройству требуется ремонт, запросите ремонт в нашей поддержке в чате 24/7.
