Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Холодильник LG] Морозильная камера недостаточно холодная (слабое охлаждение)

Решение проблем

Попробуйте это.

Охлаждение внутри морозильной камеры слабое? Установлена ли морозильная камера на более высокие температуры (-16°C ~ -17°C или 3.2°F ~ 1.4°F)?

➔ Снизьте температуру морозильной камеры до -22°C ~ -24°C (-7.6°F ~ -11.2°F) для более сильного охлаждения.

Нажмите кнопку [Морозильная камера], чтобы снизить температуру.
Продукты внутри морозильной камеры не замерзнут должным образом, если температура морозильной камеры установлена слишком высокой (слабое охлаждение).

Отрегулируйте температуру холодильника
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Блокировка» на передней панели управления, чтобы разблокировать панель.
2. Уменьшите температуру морозильной камеры (для более сильного охлаждения) на 1°C до 2°C (от 1,8°F до 3,6°F), нажав кнопку [Морозильная камера].
※ Расположение кнопки регулировки температуры может различаться в зависимости от модели холодильника.
Снижение температуры морозильной камеры на 1–2 °C (от 1,8 °F до 3,6 °F)

Заметка!
Если на дисплее появляется код ошибки, возможно, требуется техническое обслуживание.
Если холодильник не производит охлаждение, вопрос сложно решить в простых действиях; Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Убедитесь, что дверца правильно закрыта

➔ Убедитесь, что дверца правильно закрыта, следуя этим рекомендациям.

  • Правильно расставьте контейнеры для продуктов: Дверца может не закрыться должным образом, если контейнер расположен над краем полки.
    Переставьте контейнеры так, чтобы они полностью находились в пределах границ полки.
  • Правильно соберите полки и ящики после очистки: если полки и ящики не собраны должным образом после очистки, разберите их, а затем соберите правильно.
  • Устраните препятствия с дверей: такие предметы, как крышки на холодильнике и пластиковые пакеты, могут загораживать дверь.
    Снимите эти предметы, чтобы убедиться, что дверца закрывается правильно.
  • Осмотрите резиновую прокладку: Если дверца плохо герметизируется из-за ослабленной прокладки, очистите прокладку от грязи и копоти и вдавите ее обратно в паз.
После перестановки предметов внутри холодильника и очистки уплотнителя дверцы зажмите уплотнение обратно в паз и надежно закройте дверцу.

Задняя крышка запылена? Не затруднена ли циркуляция воздуха за устройством?

➔ Освободите место за холодильником и уберите все окружающие предметы.
Удалите пыль с задней крышки. Очистите заднюю крышку от пыли.
Плохая циркуляция воздуха за агрегатом и пыль вокруг задней крышки могут в серьезных случаях привести к перегреву компрессора, что приведет к слабому охлаждению.

Как убрать пыль с задней крышки
1. Отсоедините шнур питания для безопасного обращения с прибором.
➔ Кратковременное выключение не оказывает существенного влияния на температуру внутри холодильника.
2. Удалите предметы, окружающие устройство.
3. Используйте пылесос, чтобы удалить пыль с задней крышки.
После расчистки пространства за агрегатом с помощью пылесоса удаляется пыль вокруг задней крышки.
Осторожность!

Не снимайте заднюю крышку.
Это может привести к несчастным случаям и повреждению трубок хладагента.
Для разборки и глубокой очистки, пожалуйста, обратитесь в сервисное обслуживание.

Не блокируют ли предметы внутри холодильника циркуляцию холодного воздуха?

➔ Чтобы обеспечить хороший поток воздуха внутри холодильника, убедитесь, что продукты не блокируют вентиляционные отверстия.

Если полки забиты предметами и они блокируют вентиляционные отверстия, холодный воздух не будет циркулировать должным образом, что приведет к слабому охлаждению.
Рекомендуется заполнять холодильник не более чем на 60%.
Продукты, которые легко тают, такие как мороженое, или продукты, которые необходимо быстро заморозить, следует размещать на внутренней стороне морозильной камеры.
Охлаждение с внутренней стороны сильнее, чем со стороны двери.

Обеспечьте хороший приток воздуха внутри холодильника, реставрируя предметы, блокирующие вентиляционные отверстия.

Есть ли иней на внутренней стенке морозильной камеры?

➔ Образование инея (льда) на вентиляционных отверстиях может препятствовать циркуляции воздуха, вызывая ослабление охлаждения.

Образование инея (льда) на вентиляционных отверстиях морозильной камеры

1. Если есть дополнительный холодильник, временно храните в нем продукты.

2. Отсоедините шнур питания размораживаемого холодильника.

3. Оставьте все дверцы холодильника широко открытыми не менее чем на 8 часов, чтобы мороз растаял.

4. После того как мороз растает, с помощью сухой тряпки вытрите воду внутри и снаружи прибора.

5. Для достижения заданной температуры холодильником может потребоваться от 24 до 48 часов.

※ Если дополнительный холодильник недоступен и вы беспокоитесь о свежести продуктов, обратитесь в сервисное обслуживание.

Храните продукты в дополнительном холодильнике и отсоедините шнур питания размораживаемого холодильника.

Не был ли холодильник установлен слишком близко к стене? Находится ли он в месте с большим температурным режимом?

➔ Поддерживайте зазор в 10 см (4 дюйма) между задней частью устройства и стеной и зазор в 5 см (2 дюйма) между боковой стороной устройства и стеной.

Необходимо поддерживать соответствующий зазор с учетом условий использования.
Если холодильник расположен слишком близко к стене, горячий воздух, образующийся во время работы холодильника, не может уйти, что приводит к ослаблению охлаждения.

Поддерживайте зазор в 10 см (4 дюйма) между задней частью устройства и стеной и зазор в 5 см (2 дюйма) между боковой стороной устройства и стеной.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос