Попробуйте это
Выберите код ошибки на дисплее.
Код ошибки оригинального оборудования указывает на то, что стиральная машина не может слить воду, используемую во время цикла стирки. Код ошибки оригинального оборудования может быть вызван перекрученным сливным шлангом или забитым фильтром сливного насоса.
1Проверьте, не перекручен ли сливной шланг.
Проверьте позади стиральной машины, чтобы убедиться, что сливной шланг не перекручен и не забит. Если какие-либо из засоров были устранены, или перегибы сливного шланга были выпрямлены; запустите цикл отжима, чтобы убедиться, что оригинальная комплектация была устранена.
2Проверьте сливной насос.
Если сливной шланг не перекручен, запустите цикл только отжима, чтобы проверить сливной насос.
- 1. Нажмите кнопку POWER, чтобы включить стиральную машину.
- 2. Нажимайте кнопку СКОРОСТЬ ВРАЩЕНИЯ, пока не будет выбрано значение HIGH.
- 3. Нажмите кнопку СТАРТ / ПАУЗА, чтобы запустить цикл ТОЛЬКО ВРАЩЕНИЯ.
- 4. Прислушайтесь, чтобы услышать гудящий звук, который указывает на то, что двигатель сливного насоса начал работать.
3Вы слышите жужжание?
Во время теста, описанного выше, в течение первых 15 секунд будет слышен гудящий звук и, возможно, звук слива воды.
4Очистите фильтр сливного насоса.
Если вы слышите жужжащий звук, двигатель дренажного насоса работает правильно, но нам нужно проверить, не забит ли его фильтр. Для вашего удобства посмотрите видео ниже или следуйте пошаговым инструкциям.
5Запустите цикл очистки ванны.
Если вы очистили фильтр сливного насоса от мусора, выполните цикл очистки ванны, чтобы проверить, устранен ли код ошибки.
Если фильтр сливного насоса не содержит мусора или засоров, чрезмерное количество пены могло вызвать код ошибки, создав воздушные карманы, которые дренажный насос не может эффективно удалить. Как только сливной насос начинает всасывать воздух вместо воды, насос сигнализирует устройству о проблеме слива. Выполните командуЦИКЛ ОЧИСТКИ ВАННЫREDUCEи количество используемого моющего средства.
После завершения очистки ванны запустите новый цикл, чтобы проверить, очищен ли код.
Если код ошибки оригинального оборудования появляется снова, возможно, устройству требуется ремонт.
Ошибка [IE] (ошибка на входе воды) возникает, если вода не заполняет ванну до адекватного уровня в течение указанного периода времени.
- • Перекрывают воду, закрывают кран или не подсоединяют шланг подачи воды.
- • Шланг подачи воды запрессован или погнут.
- • Шланг подачи воды замерз из-за холодной погоды.
Если в течение указанного периода времени ванна не наполняется достаточным уровнем воды, на дисплее стиральной машины появляется сообщение [IE]/No Water Supply.
В этом случае проверьте состояние смесителя и шланга подачи воды, подключенного к стиральной машине.
Если зимой вода не подавается, есть вероятность, что водопроводная труба или шланг подачи воды замерзнут.
Если следующий способ не решит проблему, возможно, неисправность клапана подачи воды.
Попробуйте это
Вода не подается, потому что вода отключена, кран закрыт или шланг подачи воды не подсоединен?
➔ Убедитесь, что шланг подачи воды подключен к крану.
Если шланг подачи воды подсоединен, проверьте, правильно ли открыт кран. Если он закрыт, поверните кран против часовой стрелки, чтобы открыть его.
Поток воды заблокирован или вода протекает из-за того, что шланг подачи воды запрессован или погнут?
➔ Разверните шланг подачи воды, чтобы обеспечить хороший поток воды.
Стирка и отжим могут привести к небольшому смещению стиральной машины из-за вибрации, что может привести к перегибу шланга подачи воды.
Разверните шланг подачи воды, чтобы обеспечить хороший поток воды внутри шланга.
Если шланг сильно погнут, решением может стать закрытие крана, отделение его от стиральной машины и хорошее раскрытие.
Стиральная машина замерзла и не работает из-за холодной погоды?
➔ Стиральная машина замерзла и не работает из-за холодной погоды?
Если сливной шланг или кран замерзли, вода не может попасть в ванну.
В этом случае сначала проверьте, не замерз ли кран.
Отсоедините шланг подачи воды от стиральной машины и откройте кран, чтобы проверить, не выходит ли вода.
Если вода не выходит, смочите полотенце горячей водой, а затем оберните им кран на 5 минут, чтобы кран оттаял.
Разморозьте отсоединенный шланг подачи воды теплой водой с температурой 50ºC или ниже.
Подсоедините шланг подачи воды к стиральной машине, когда он полностью очистится ото льда.
Найдите фильтр и вытащите его пальцами или клещами, удалив все посторонние предметы, такие как ржавчина, песок или камни.
• Перед повторным подсоединением шланга подачи воды обязательно соберите фильтр.
Некоторые типы нагрузок могут распределять вес груза неравномерно, что приводит к несбалансированной нагрузке и коду uE/UE.
1НЕБОЛЬШИЕ ГРУЗЫ
- • Вес груза должен быть равномерно распределен по поверхности барабана.
- • При небольших нагрузках равномерное распределение происходит не так легко, как при обычных нагрузках. Одежда будет слипаться, сбрасывая вес барабана во время цикла отжима.
- •Переставьте предметы в барабане и перезапустите цикл.
2ОДИНОЧНЫЕ, ГРОМОЗДКИЕ ПРЕДМЕТЫ
- • Смешанная нагрузка на ткань (например, джинсы и футболки) может привести к несбалансированному вращению барабана.
- • Например: при стирке джинсов и футболок джинсы могут находиться с одной стороны барабана, а футболки – с другой.
- •Переставьте элементы в барабане и перезапустите цикл.
3КРУПНОГАБАРИТНЫЕ ПРЕДМЕТЫ
- • Крупные отдельные предметы, такие как простыни, одеяла или одеяла, могут вызвать ошибку UE или Ub из-за неравномерного распределения по поверхности барабана.
- •Переставьте элементы в барабане и перезапустите цикл.
КЛявляется не кодом ошибки, а индикатором того, что функция блокировки от детей активна. Когда функция блокировки от детей активна, панель управления отключена, и настройки не могут быть изменены.
Чтобы включить или деактивировать блокировку от детей, выполните следующие действия.
- • Убедитесь, что устройство включено.
- •Нажмите и удерживайте кнопку блокировки от детей в течение 3 секунд.
ВКод ошибки LE отображается, когда ванна не вращается.
Код ошибки указывает на то, что двигатель не может работать должным образом, потому что вы перегрузили стиральную машину или посторонний предмет застрял в ванне.
Попробуйте это
Если на дисплее появляется код ошибки LE, выполните следующие действия.
Если код ошибки появился из-за временной ошибки, могут помочь следующие шаги.
•Отключите шнур питания, подождите 5 минут и повторите попытку.
•Когда вы перегружаете стиральную машину, ванна может не вращаться, потому что двигатель напряжен.
→ Уменьшите загрузку стирки и выберите цикл постельного белья для тяжелой загрузки или одеял большого размера.
•Не застряла ли в ванне монета или посторонний предмет?
→ Если вы видите какие-либо из них, удалите их.
Выключите питание и разгрузите стиральную машину.
Проверьте, не застряла ли в ванне монета или посторонний предмет.
Используйте инструмент, такой как плоскогубцы, пинцет и т. д., чтобы удалить его.
• Если на вашей стиральной машине продолжает отображаться код ошибки, отключите шнур питания и обратитесь в сервисный центр LG Electronics.
AtCLОшибка означает, что пришло время запустить цикл очистки ванны.
- • Опорожните ванну и насыпьте порошок Washing Machine Cleaner. (Доступно рядом с моющим средством в большинстве розничных магазинов).
- • Включите машину и поверните ручку в положение Tub Clean. если это не вариант, найдите кнопку «Очистка ванны» и нажмите ее, затем запустите цикл.
- • Чтобы пропустить цикл очистки ванны, поверните ручку селектора циклов или нажмите кнопки опций, чтобы выбрать нужный цикл.
- • Сообщение tCL может продолжать появляться в течение нескольких циклов. Ежемесячный запуск Tub Clean предотвратит это, поддерживая внутренние компоненты стиральной машины в чистоте.
Код ошибки dE на стиральной машине LG с фронтальной загрузкой указывает на то, что дверца стиральной машины не смогла заблокироваться. Обычно эту проблему можно решить, выполнив простой сброс стиральной машины.
Попробуйте это
Выберите код ошибки
Код ошибки dE1 указывает на то, что дверь не закрыта должным образом. Это может быть вызвано, если белье застрянет между дверцей стиральной машины и резиновым уплотнителем дверцы.
Чтобы устранить:
1. Откройте и снова закройте дверцу.
2. Сбросьте стиральную машину.
- • Выключите стиральную машину.
- • Отключите стиральную машину от розетки или переключите автоматический выключатель, чтобы выключить устройство.
- • При отключенном питании нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ/ПАУЗА в течение 5 секунд.
- • Снова подключите стиральную машину к розетке или снова включите автоматический выключатель и повторите попытку.
Код ошибки dE2 указывает на то, что ящик закрыт, но не заперт. Это может быть вызвано, если в сушилке слишком много белья, вещи застряли между дверцей и резиновым уплотнителем дверцы или защелка на дверце погнута или сломана.
Чтобы устранить:
1. Проверьте дверцу, чтобы убедиться, что ничто не мешает ее надежно закрыть.
2. Откройте и снова закройте дверцу.
3. Сбросьте настройки стиральной машины.
- • Выключите стиральную машину
- • Отключите стиральную машину от розетки или переключите автоматический выключатель, чтобы выключить устройство.
- • При отключенном питании нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ/ПАУЗА в течение 5 секунд.
- • Снова подключите стиральную машину к розетке или снова включите автоматический выключатель и повторите попытку.
ТемКЭКод ошибки указывает на то, что в электрической цепи двигателя произошел перегруз по току. Это вызвано коротким замыканием, ослабленным соединением, замыканием на землю или скачком напряжения.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия.
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите стиральную машину и попробуйте запустить цикл.
ЕслиКЭкод ошибки сохраняется, закройте водопроводный кран; и отключите стиральную машину от сети. Агрегату потребуется ремонт.
Если стиральная машина обнаруживает слишком много пены, она отображает этот код ошибки и добавляетЦикл измельчения пены. Это добавляет около 2 часов ко времени цикла. Если во время отжима обнаруживается слишком много пены, стиральная машина останавливается, чтобы предотвратить утечку.
Рекомендуемое решение:Не добавляйте больше рекомендованного производителем количества моющего средства. Уменьшите количество используемого моющего средства до тех пор, пока не исчезнет пена.
Использование жидкого моющего средства
1. Добавьте моющее средство в строку Max.
- • Обязательно используйте высокоэффективное моющее средство (HE) в стиральной машине.
- • Следуйте рекомендациям производителя о том, сколько жидкого моющего средства следует использовать.
- • При добавлении жидкого моющего средства убедитесь, что стаканчик для жидкого моющего средства, расположенный в отсеке для основного моющего средства, находится на месте, чтобы предотвратить выливание основного моющего средства для стирки вместе с моющим средством для предварительной стирки.
- • Превышение предела Max приведет к преждевременному дозированию моющего средства.
Использование порошкового моющего средства
1. Обязательно снимайте чашку для жидкого моющего средства, когда вы используете порошковое моющее средство.
- • Обязательно используйте высокоэффективное моющее средство (HE) в стиральной машине.
- • Следуйте рекомендациям производителя о том, сколько моющего средства следует использовать.
2. Если вы добавите порошковое моющее средство в чашку для жидкого моющего средства, моющее средство будет дозироваться неправильно. Впускное отверстие может засориться, и вода может вылиться из машины.
- 1. Поместите одну капсулу непосредственно в барабан стиральной машины перед загрузкой белья в машину.
- 2. На одну загрузку следует использовать не более 1 капсулы.
- 3. Не кладите капсулы в ящик дозатора.
Компакт-дискэто не код ошибки, а индикатор того, что цикл сушки завершен, на самом деле это означает «остыть» при отображении на мультидисплее.
- • Охлаждение устанавливается автоматически после завершения цикла сушки.
- • Если одежда не снимается своевременно по окончании цикла сушки, могут образовываться складки. Функция охлаждения периодически переворачивает, переставляет и распушивает груз, чтобы избежать образования морщин до 4 часов.
- • Сообщение будет отображаться до тех пор, пока одежда не будет снята, илиСТАРТ/ПАУЗАнажата.
ТемФЕКод ошибки указывает на то, что стиральная машина переполнена. Обычно это результат неисправного водяного клапана.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия.
- 1. Закройте оба водопроводных крана.
- 2. Чтобы слить скопившуюся воду, снова включите стиральную машину и нажмите кнопкускорость отжимаno spinSTART/PAUSEдо тех пор, пока не будет выбрана, и нажмите кнопку.
- 3. После того, как стиральная машина опорожнится, перезапустите цикл стирки.
ЕслиФЕКод ошибки сохраняется, устройству потребуется ремонт.
ТемПЭКод ошибки указывает на то, что датчик уровня воды неисправен.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия.
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите стиральную машину к сети и снова запустите цикл.
ЕслиПЭКод ошибки сохраняется, устройству потребуется ремонт
ТемПФКод ошибки указывает на сбой питания. Это может произойти, если подача питания на стиральную машину прерывается во время цикла из-за отключения электроэнергии.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия.
- 1. Отключите стиральную машину от сети или отключите автоматический выключатель, подающий питание на стиральную машину.
- 2. Когда стиральная машина отключена, нажмите и удерживайте кнопку СТАРТ / ПАУЗА в течение 5 секунд.
- 3. Восстановите питание и попробуйте запустить цикл.
ЕслиПФКод ошибки сохраняется, устройству потребуется ремонт.
ТемтЭКод ошибки указывает на ошибку нагрева, обычно вызванную неисправным термистором.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия.
- 1. Отключите стиральную машину от сети на 10 секунд.
- 2. Снова подключите стиральную машину к розетке и нажмите кнопку питания. Нажмите кнопкуspin speedno spinдо тех пор, пока не будет выделена.
- 3. После опорожнения стиральной машины перезапустите цикл стирки.
ЕслитЭКод ошибки сохраняется, закройте водопроводные краны и отключите стиральную машину от сети.
dHEКод ошибки вызван временной ошибкой сухой функции.
Как устранить ошибку:
- • Выключите стиральную машину и отключите ее от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
ЕслиdHEкод ошибки сохраняется, закройте водопроводный кран; и отключите стиральную машину от сети. Агрегату потребуется ремонт.
HEВвременный обогревательerror является результатом ошибки.
Как устранить ошибку:
- • Выключите стиральную машину и отключите ее от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
Если код ошибки сохраняется, устройству потребуется обслуживание профессионального специалиста.
Ошибка SEsensorКод ошибки указывает на .
Как устранить ошибку:
- • Выключите стиральную машину и отключите ее от сети.
- • Дайте устройству отдохнуть в течение 10 секунд и восстановите питание.
- • Снова включите устройство и перезапустите цикл стирки.
Если проблема не устранена, устройству потребуется обслуживание профессионального специалиста.
ТемАЭОшибка указывает на проблему с утечкой внутри прибора.
Примечание: на приборе установлен предохранительный механизм для предотвращения затопления пола.
В случае утечки воды срабатывает предохранительный выключатель.
Возможные причины
- 1. Утечка воды
- 2. Поврежден впускной шланг
- 3. Неисправный предохранительный выключатель
Контрольный перечень
- • Проверьте наливной шланг на наличие ослабленных соединений или порезов.
- • Проверьте замок Aqua.
- • Отключите прибор от сети. Подождите 60 секунд и перезапустите прибор.
- • Если проблемы не устранены, запланируйте запрос на обслуживание.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.