Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Руководство по стиральной машине LG с фронтальной загрузкой] Дверь не открывается после пульта дистанционного управления

Решение проблем

[Руководство по стиральной машине LG] Дверь не открывается после пульта дистанционного управления

Прикладная модель : Модель с функцией дистанционного управления

Обзор

  • Это решение устраняет проблему, из-за которой дверца не открывается после завершения цикла стирки при использовании пульта дистанционного управления (дистанционный запуск).
  • Как показано на рисунке ниже, если вы включите параметр«Оставить удаленный запуск включенным»в приложении ThinQ, дверь останется заблокированной, а питание останется включенным.
  • Поскольку стиральная машина остается включенной, возможно непрерывное дистанционное управление.
    (Например, вы можете добавить второй цикл полоскания и отжима.)
  • Если вы отключите опцию «Держать дистанционный запуск включенным» в приложении ThinQ-App, питание автоматически отключится, а дверца откроется после окончания стирки.
    В этот момент дистанционное управление уже невозможно.
Включение удаленного запуска

Симптом

  • Дверца не открывается после использования пульта дистанционного управления.

Давайте узнаем больше

  • Если дверца остается запертой после окончания стирки, проверьте, не является ли дверца«Оставьте удаленный запуск включенным»включена.
  • Если опция включена, дверь не может быть открыта.
  • Дверца остается заблокированной, чтобы обеспечить дополнительную мойку или эксплуатацию устройства.
  • Если вы отключите опцию «Держать дистанционный запуск включенным» в приложении ThinQ, стиральная машина автоматически выключится, а дверца откроется после окончания стирки.
    С этого момента дистанционное управление уже невозможно.
Оставьте удаленный запуск включенным




※ После завершения работы устройства вы можете проверить состояние пульта дистанционного управления с устройства.

Проверьте запертую дверь

※ После завершения работы устройства вы можете проверить состояние пульта дистанционного управления в приложении ThinQ.

Оставьте удаленный запуск включенным

Как включить/отключить удаленный запуск

  • Полезные функции→ Выберите [Управление прачечной]
  • Функцию «Keep Remote Start ON» можно включить/выключить.
    (Когда шайба подключается к ThinQ в первый раз, по умолчанию отключен параметр «Удаленный запуск».)
  • Когда включена опция «Держать дистанционный запуск включенным», отображается всплывающее сообщение о дверном замке.
Обслуживание пульта дистанционного управления

Чтобы автоматически открыть дверцу после завершения мойки, выполните один из следующих методов.

  • Нажмите кнопку питания в приложении ThinQ.
    Дверь будет разблокирована вскоре после выключения стиральной машины.






    Нажмите кнопку питания в приложении ThinQ
  • Нажмите кнопку питания на стиральной машине.
    Дверь будет разблокирована вскоре после выключения изделия.





    Нажмите кнопку питания на стиральной машине

Чтобы автоматически открыть дверцу после завершения мойки, выполните один из следующих методов.

  • Отключите функцию дистанционного управления в приложении ThinQ.
    После завершения мойки дверца автоматически разблокируется без каких-либо дополнительных операций.


    (Поскольку дверь не заперта, дополнительная стирка не может быть выполнена удаленно.)
Отключите функцию удаленного управления в приложении ThinQ

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос