Mang đến những giải pháp điều hòa không khí tốt nhất cho khách hàng là yếu tố giúp các kỹ thuật viên HVAC tạo thành công cho doanh nghiệp. Với khách hàng, lắp đặt hệ thống HVAC tại căn hộ hoặc văn phòng được xem như khoản đầu tư cho sự thoải mái, an toàn và cả sức khỏe cho họ. Vì vậy, việc bảo trì toàn diện hệ thống điều hòa vừa đảm bảo thiết bị vận hành hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí về sau, lại còn lọc bỏ tác nhân ô nhiễm, cải thiện chất lượng không khí trong nhà. Cùng khám phá cách LG duy trì vận hành “Giải pháp chăm sóc không khí toàn diện” từ công đoạn kiểm tra, vệ sinh, thay thế linh kiện đến công đoạn giám sát, kiểm soát hệ thống với LG BECON Cloud và các hệ thống điều khiển tiện lợi khác.

Kiểm tra là bước cần thiết để đề phòng những vấn đề có thể xảy ra với hệ thống HVAC. Vì thế, nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng, mang lại cải tiến cho hệ thống HVAC, LG luôn chuẩn hóa quy trình kiểm tra một cách chuyên nghiệp và kỹ lưỡng. Ngoài ra, dịch vụ giám sát 24 giờ của LG luôn kịp thời đáp ứng, phản hồi nhu cầu của khách hàng. Dù chuẩn hóa các phương pháp kiểm tra rất cần thiết nhưng hiểu được các nhu cầu khách hàng cũng quan trọng không kém. Do đó, LG còn cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau, cho phép khách hàng lựa chọn phương án phù hợp nhất với cơ sở vật chất và ngân sách của mình.

Một trong những yếu tố giúp hiệu suất HVAC hoạt động ổn định chính là việc duy trì hệ thống làm sạch tổng thể và thường xuyên vệ sinh bộ lọc của thiết bị. Việc làm sạch này còn giúp loại bỏ các mảnh vụn, chất gây ô nhiễm, bụi mịn,... nhằm mang đến môi trường trong nhà sạch khuẩn và dễ chịu hơn. Vì thế, LG cung cấp dịch vụ làm sạch bằng nước với áp suất và nhiệt độ cao cũng như lớp phủ khử mùi để duy trì môi trường trong lành, đảm bảo sự ổn định cho hiệu suất hệ thống và giảm hư hỏng linh kiện về sau. Hơn nữa, việc làm sạch bộ lọc và bộ trao đổi nhiệt cũng ngăn ngừa tắc nghẽn, giúp tăng cường luồng không khí, nâng cao hiệu suất chung của hệ thống HVAC. Ngoài ra, ngăn ngừa tắc nghẽn trong bộ trao đổi nhiệt sẽ đảm bảo chất làm lạnh không đi vào máy nén, từ đó đề phòng sự cố hư hại xảy ra.

Việc thay thế các linh kiện là điều không thể tránh khỏi đối với bất kỳ hệ thống HVAC nào. LG tự hào không chỉ cung cấp hệ thống HVAC tân tiến mà còn cả linh kiện chất lượng cao. Đội ngũ kỹ thuật viên LG sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, đối tác xác định thời gian cần thay thế linh kiện thông qua việc sử dụng cảm biến tinh vi cũng như kinh nghiệm chuyên môn. Bên cạnh đó, hơn những nhà sản xuất khác, LG còn có thể cung cấp mạng lưới chuyên gia toàn cầu, am hiểu kiến thức HVAC cho từng khu vực tương ứng của doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh chóng. Đặc biệt, điều mà LG ưu tiên nhất đó chính là cung cấp cho đối tác linh kiện chính hãng, có nguồn gốc trực tiếp từ các kho chuyên dụng và đại lý được ủy quyền. Vì vậy, dù doanh nghiệp đối tác đang chọn một dịch vụ bất kỳ hay cần thay thế linh kiện, LGluôn cam kết cung cấp các thiết bị mới hoàn toàn, và đã kiểm định, mang đến sự tin tưởng và yên tâm khi sử dụng.

LG BECON cloud là nền tảng hoàn hảo tích hợp tất cả các thiết bị HVAC của LG với giao diện trực quan giúp người dùng theo dõi hệ thống vận hành và thao tác dễ dàng. Các công cụ được thiết kế trên LG BECON cloud sẽ cung cấp thông tin nhanh chóng và hiệu quả đảm bảo khách hàng có quyền truy cập vào hệ thống để giám sát và đánh giá thiết bị từ xa.

Sử dụng LG BECON cloud không chỉ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và năng lượng thông qua các giải pháp tối ưu khác nhau mà còn giảm chi phí một cách đáng kể.

Giải pháp điều khiển và giám sát hệ thống từ xa một cách trực quan, tạo ra môi trường thoải mái với khả năng quản lý thông minh, duy trì hệ thống hoạt động hiệu quả. Tính năng này bao gồm điều hướng trực quan, theo dõi xu hướng vận hành, thông báo mã lỗi và quản lý năng lượng.

Dịch vụ bảo trì LG HVAC cung cấp nền tảng linh hoạt để giám sát và quản lý hệ thống từ xa thông qua khả năng kết nối dễ dàng với mã nguồn mở API, giúp mở rộng và triển khai các ứng dụng, điều khiển tùy chỉnh, nâng cao chức năng hệ thống và trải nghiệm người dùng. Do đó, các kỹ sư có thể tăng độ tin cậy của hệ thống, giảm thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua bảo trì dự đoán và phòng ngừa.

*BECON cloud API không được hỗ trợ chính thức. Để sử dụng BECON cloud API, trước tiên doanh nghiệp nên tư vấn chi tiết tại LG Electronics.

Bằng các thuật toán thông minh, LG BECON Cloud giúp người dùng tiết kiệm năng lượng và chi phí đáng kể, đảm bảo hiệu suất cao với mức tiêu thụ năng lượng thấp nhất. Hệ thống còn cung cấp nhiều mô hình sử dụng năng lượng, cho phép khách hàng tối ưu quy trình hoạt động của hệ thống HVAC. Hơn nữa, khả năng quản lý từ xa còn hỗ trợ người dùng duy trì hiệu suất hệ thống, đảm bảo năng lượng được sử dụng hiệu quả, tiết kiệm.

Chức năng quản lý năng lượng của LG BECON cho phép người dùng cài đặt mức tiêu thụ năng lượng trong các khoảng thời gian cụ thể. Để thực hiện, người quản trị hệ thống HVAC có thể sử dụng quy luật 7 bước tiết kiệm năng lượng và dự đoán mức sử dụng dự kiến ​​so với mục tiêu. Cách này giúp các tòa nhà tiết kiệm chi phí đáng kể.

Hệ thống quản lý năng lượng toàn diện của LG bao gồm BECON Cloud, LG AC Manager 5 và ACP. Các hệ thống này cung cấp giao diện linh hoạt phù hợp với từng doanh nghiệp và giám sát việc sử dụng năng lượng theo thời gian thực cũng như định kỳ. Hơn nữa, doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu sử dụng năng lượng, thời gian vận hành và nhận thông báo nếu vượt quá chỉ tiêu đã đặt ra. Việc tiết kiệm năng lượng không thể thiếu những điều khiển thông minh với tính năng “Kiểm soát giới hạn thời gian” của LG BECON. Tính năng này hỗ trợ giám sát thời gian chạy liên tục của thiết bị, tự động tắt khi chạy quá mức để đảm bảo không lãng phí năng lượng . Bên cạnh đó, LG AC Manager 5 còn cung cấp chế độ xem xu hướng hoạt động và báo cáo mức năng lượng, giúp người dùng hiểu rõ về mô hình tiêu thụ điện năng của toàn hệ thống HVAC.