Thêm sản phẩm vào ứng dụng LG ThinQ bằng tính năng Thêm thiết bị:

1. Kết nối ThinQ với các sản phẩm trong nhà bằng cách bấm vào nút “Thêm thiết bị".
2. Lựa chọn kết nối bằng QR Code hoặc kết nối thủ công & chọn sản phẩm muốn kết nối.
3. Bật Wi-Fi trên sản phẩm:
- Với sản phẩm TV: Sử dụng điều khiển và cài đặt ngay trên màn hình TV.
- Với các sản phẩm còn lại: Nhấn và giữ biểu tượng Wi-Fi trên sản phẩm cho đến khi thấy chớp sáng.
4. Cài đặt Wi-Fi trên điện thoại (ví dụ cho sản phẩm Tủ lạnh):
Vào mục wifi trên điện thoại và chọn 1 trong 2 wifi có tên:
- “LG_Smart_Frigde_XXXX”
- “Signature_Frigde_XXXX"
Nhập mật khẩu là dãy ký tự XXXX 2 lần để truy cập Wi-Fi. Sau đó quay về app LG ThinQ.
5. Cuối cùng, đợi thông báo kết nối thiết bị thành công.

Xem thêm video hướng dẫn tại: link

*Màn hình hiển thị trên hướng dẫn có thể khác với màn hình hiển thị trên ứng dụng thực tế. Tính khả dụng của các sản phẩm và dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu, khu vực/quốc gia bạn cư trú hoặc phiên bản ứng dụng và sản phẩm.

Gia đình bạn hoàn toàn có thể cùng nhau điều khiển các thiết bị trong nhà với nhiều điện thoại khác nhau. Đầu tiên, bạn cần kết nối thiết bị LG trên thiết bị cá nhân qua các bước:
1. Chọn “Thêm thiết bị” tại giao diện chính trong ứng dụng LG ThinQ.
2. Chọn thiết bị LG bạn muốn kết nối: TV, Điều hoà,...
3. Bật Wi-Fi trên sản phẩm & cài đặt Wi-Fi trên điện thoại
4. Đợi thông báo kết nối thành công.
Xem thêm video hướng dẫn kết nối tại: link

Tiếp theo, bạn có thể chia sẻ các sản phẩm đã đăng ký với các thành viên trong nhà bằng chức năng “Thêm thành viên” qua 2 bước dễ dàng:
1. Chọn “Cài đặt màn hình chính”.
2. Nhấn “Thêm thành viên” hoặc mời bằng số điện thoại/tài khoản/mã QR.
Vì thế, bất kỳ ai trong gia đình sở hữu điện thoại thông minh đều có thể điều khiển thiết bị thông qua LG ThinQ.
Xem thêm video hướng dẫn chức năng “Thêm thành viên" tại: link

Chúc các bạn cài đặt thành công!

*Màn hình hiển thị trên hướng dẫn có thể khác với màn hình hiển thị trên ứng dụng thực tế. Tính khả dụng của các sản phẩm và dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu, khu vực/quốc gia bạn cư trú hoặc phiên bản ứng dụng và sản phẩm

.A:
1. Yêu cầu hệ điều hành Android:
Ứng dụng ThinQ hỗ trợ Android OS 7.0 trở lên. Điện thoại thông minh sử dụng HĐH Android phiên bản 6.0.1 trở xuống phải cập nhật HĐH để sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.

2. Yêu cầu iOS:
Ứng dụng ThinQ hỗ trợ iOS 12.0 trở lên. Điện thoại thông minh sử dụng iOS 10.3 trở xuống phải cập nhật HĐH để sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.

Ngoài ra, các thiết bị cần đáp ứng các yêu cầu chung:
• RAM: 2GB
• Độ phân giải: 1280 x 800 (WXGA)
• Dung lượng lưu trữ khả dụng: 377,2 MB

* Vui lòng tham khảo cửa hàng GooglePlay và App Store để biết thông tin chính xác nhất.
GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342

*Màn hình hiển thị trên hướng dẫn có thể khác với màn hình hiển thị trên ứng dụng thực tế. Tính khả dụng của các sản phẩm và dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu, khu vực/quốc gia bạn cư trú hoặc phiên bản ứng dụng và sản phẩm.

A: Chẩn đoán thông minh Smart Diagnosis là tính năng chẩn đoán các nguyên nhân có thể gây ra lỗi sản phẩm. Dễ dàng khởi động qua các bước sau:
Trên màn hình chính, đi tới mục Menu ở trên cùng bên trái > Smart Diagnosis > Chọn thiết bị bạn muốn chẩn đoán > Đợi chẩn đoán thông minh hoạt động và hiển thị kết quả.

Nếu kết quả chẩn đoán hiển thị:
Thiết bị hoạt động bình thường, ứng dụng sẽ gợi ý các mẹo chăm sóc, bảo dưỡng.
Có bất thường trên sản phẩm, LG ThinQ sẽ cung cấp hướng dẫn để bạn trực tiếp xử lý sự cố.

Bên cạnh đó, hãy liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng LG để biết thêm thông tin về kết quả chẩn đoán cũng như cách khắc phục sự cố.
Xem thêm video hướng dẫn chức năng “Smart Diagnosis" tại: link

*Tính năng này chỉ khả dụng trên những sản phẩm có logo Smart Diagnosis
*Màn hình hiển thị trên hướng dẫn có thể khác với màn hình hiển thị trên ứng dụng thực tế. Tính khả dụng của các sản phẩm và dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu, khu vực/quốc gia bạn cư trú hoặc phiên bản ứng dụng và sản phẩm