Hãy thử cách này
Chọn mã lỗi trên màn hình.
Mã lỗi OE cho biết máy giặt không thể xả nước được sử dụng trong chu trình giặt. Mã lỗi OE có thể do ống thoát nước gấp khúc hoặc bộ lọc bơm thoát nước bị tắc.
1Kiểm tra ống thoát nước gấp khúc.
Kiểm tra phía sau máy giặt để đảm bảo rằng ống thoát nước không bị xoắn hoặc tắc. Nếu bất kỳ guốc nào đã được loại bỏ, hoặc các nút thắt trong ống thoát nước đã được duỗi thẳng; chạy chu kỳ quay để xác nhận rằng OE đã được giải quyết.
2Kiểm tra bơm thoát nước.
Nếu ống thoát nước không bị gấp khúc, hãy chạy chu trình chỉ quay để kiểm tra bơm thoát nước.
- 1. Nhấn nút POWER để BẬT máy giặt.
- 2. Nhấn nút TỐC ĐỘ QUAY phím cho đến khi CAO được chọn.
- 3. Nhấn nút BẮT ĐẦU / TẠM DỪNG để bắt đầu chu kỳ CHỈ QUAY.
- 4. Nghe để nghe một âm thanh vo ve cho biết rằng động cơ bơm thoát nước đã bắt đầu hoạt động.
3Bạn có nghe thấy một âm thanh vo ve không?
Trong quá trình thử nghiệm ở trên, một âm thanh vo ve, và có thể là âm thanh thoát nước sẽ được nghe thấy trong 15 giây đầu tiên.
4Làm sạch bộ lọc bơm thoát nước.
Nếu bạn có thể nghe thấy âm thanh vo ve, động cơ bơm thoát nước đang hoạt động bình thường, nhưng chúng ta cần kiểm tra xem bộ lọc của nó có bị tắc không. Để thuận tiện cho bạn, hãy xem video dưới đây hoặc làm theo hướng dẫn từng bước.
5Chạy chu trình làm sạch bồn tắm.
Nếu bạn đã dọn sạch các mảnh vụn khỏi bộ lọc bơm thoát nước, hãy thực hiện chu trình làm sạch lồng giặt để xem mã lỗi đã được giải quyết chưa.
Nếu bộ lọc bơm thoát nước không có mảnh vụn hoặc tắc nghẽn, suds quá mức có thể đã kích hoạt mã lỗi bằng cách tạo ra các túi khí mà bơm thoát nước không thể loại bỏ hiệu quả. Khi máy bơm thoát nước bắt đầu hút không khí thay vì nước, máy bơm sẽ báo hiệu sự cố thoát nước cho thiết bị. Thực hiện mộtCHU TRÌNH LÀM SẠCH LỒNG GIẶTGIẢMvà lượng chất tẩy rửa được sử dụng.
Sau khi Tub Clean hoàn tất, hãy chạy một chu kỳ mới để xem mã có bị xóa hay không.
Nếu mã lỗi OE xuất hiện trở lại, thiết bị có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa.
Lỗi [IE] (Lỗi đầu vào nước) xảy ra nếu nước không đổ đầy bồn đến mức thích hợp trong một khoảng thời gian xác định.
- • Nước bị cắt, vòi bị tắt hoặc ống cấp nước không được kết nối.
- • Ống cấp nước được ép hoặc uốn cong.
- • Ống cấp nước bị đóng băng vì thời tiết lạnh.
Nếu một mức nước thích hợp không làm đầy lồng giặt trong một khoảng thời gian xác định, [IE] / Không cấp nước xuất hiện trên màn hình của máy giặt.
Trong trường hợp này, kiểm tra tình trạng của vòi và ống cấp nước được kết nối với máy giặt.
Nếu nước không được cung cấp trong mùa đông, có khả năng đường ống nước hoặc ống cấp nước bị đóng băng.
Nếu phương pháp sau không giải quyết được vấn đề, có thể có sự cố trong van cấp nước.
Hãy thử cách này
Có phải nước không được cung cấp do nước bị cắt, vòi bị tắt hoặc ống cấp nước không được kết nối?
➔ Kiểm tra xem ống cấp nước đã được nối với vòi chưa.
Nếu ống cấp nước được kết nối, hãy kiểm tra xem vòi có mở đúng cách không. Nếu nó được đóng lại, xoay vòi ngược chiều kim đồng hồ để mở nó.
Dòng nước bị tắc hay nước bị rò rỉ do ống cấp nước bị ép hoặc cong?
➔ Mở ống cấp nước để đảm bảo lưu lượng nước tốt.
Hoạt động giặt và kéo sợi có thể khiến máy giặt di chuyển nhẹ do rung, có thể khiến ống cấp nước bị cong.
Mở ống cấp nước để đảm bảo lưu lượng nước tốt bên trong vòi.
Nếu vòi bị uốn cong nghiêm trọng, tắt vòi, tách nó ra khỏi máy giặt và mở ra tốt có thể là một giải pháp.
Máy giặt có bị đóng băng và không hoạt động vì thời tiết lạnh không?
➔ Máy giặt có bị đóng băng và không hoạt động vì thời tiết lạnh không?
Nếu ống thoát nước hoặc vòi bị đóng băng, nước không thể vào bồn.
Trong trường hợp đó, trước tiên hãy kiểm tra xem vòi có bị đóng băng không.
Ngắt kết nối ống cấp nước khỏi máy giặt và mở vòi để kiểm tra xem nước có chảy ra không.
Nếu không có nước chảy ra, hãy ngâm khăn với nước nóng, sau đó quấn quanh vòi trong 5 phút để làm tan vòi.
Làm tan băng ống cấp nước bị ngắt kết nối bằng nước ấm từ 50ºC trở xuống.
Kết nối lại ống cấp nước với máy giặt khi nó hoàn toàn không có đá.
Tìm bộ lọc và kéo nó ra bằng ngón tay hoặc gọng kìm của bạn và loại bỏ bất kỳ vật lạ nào, chẳng hạn như rỉ sét, cát hoặc đá.
※ Đảm bảo lắp lại bộ lọc trước khi kết nối lại ống cấp nước.
Một số loại tải trọng nhất định có thể không phân phối trọng lượng của tải đều, dẫn đến tải không cân bằng và mã uE / UE.
1TẢI NHỎ
- • Trọng lượng của tải phải được phân bố đều trên bề mặt trống.
- • Trên tải nhỏ, thậm chí phân phối không xảy ra dễ dàng như trên tải bình thường. Quần áo sẽ vón cục lại với nhau, ném trọng lượng của trống ra trong chu kỳ quay.
- •Sắp xếp lại các mục trong trống và khởi động lại chu kỳ.
2CÁC MẶT HÀNG ĐƠN LẺ, CỒNG KỀNH
- • Tải trọng vải hỗn hợp (chẳng hạn như quần jean và áo phông) có thể gây ra sự quay không cân bằng của trống.
- • Ví dụ: khi giặt quần jean và áo phông, quần jean có thể ở một bên trống và áo phông ở bên kia.
- •Sắp xếp lại các mục trong trống và khởi động lại chu kỳ.
3CÁC MẶT HÀNG LỚN
- • Các vật dụng đơn lẻ lớn như ga trải giường, chăn hoặc chăn có thể gây ra lỗi UE hoặc Ub do trải đều trên bề mặt trống.
- •Sắp xếp lại các mục trong trống và khởi động lại chu kỳ.
CLkhông phải là mã lỗi, mà là chỉ báo cho thấy tính năng khóa trẻ em đang hoạt động. Khi tính năng khóa trẻ em hoạt động, bảng điều khiển bị tắt và không thể điều chỉnh cài đặt.
Để kích hoạt hoặc hủy kích hoạt khóa trẻ em:
- • Đảm bảo thiết bị được bật nguồn.
- •Nhấn và giữ nút Khóa trẻ em trong 3 giây.
MộtMã lỗi LE được hiển thị khi bồn không quay.
Mã lỗi chỉ ra rằng động cơ không thể hoạt động bình thường vì bạn đã quá tải máy giặt hoặc có vật lạ bị kẹt trong lồng giặt.
Hãy thử cách này
Nếu mã lỗi LE xuất hiện trên màn hình, hãy thực hiện các hành động sau.
Nếu mã lỗi xuất hiện do lỗi tạm thời, các bước sau có thể hữu ích.
•Rút dây nguồn, đợi 5 phút và thử lại chu kỳ.
•Khi bạn quá tải máy giặt, lồng giặt có thể không quay vì động cơ bị căng.
→ Giảm tải giặt và chọn chu kỳ giường cho một tải nặng hoặc chăn cỡ lớn.
•Có một đồng xu hoặc vật lạ bị mắc kẹt trong bồn tắm?
→ Nếu bạn thấy bất kỳ, hãy xóa chúng.
Tắt nguồn và dỡ máy giặt.
Kiểm tra xem có đồng xu hoặc vật lạ bị mắc kẹt trong bồn tắm không.
Sử dụng một công cụ như kìm, nhíp, vv để loại bỏ nó.
※ Nếu máy giặt của bạn liên tục hiển thị mã lỗi, hãy rút dây nguồn và liên hệ với trung tâm dịch vụ LG Electronics.
MộttCLLỗi có nghĩa là đã đến lúc chạy chu trình làm sạch bồn tắm.
- • Làm trống bồn tắm và đổ bột làm sạch máy giặt. (Có sẵn gần chất tẩy rửa trong hầu hết các cửa hàng bán lẻ).
- • Bật nguồn máy và xoay núm sang Tub Clean. nếu đó không phải là một tùy chọn, hãy tìm nút Tub Clean và nhấn nó, sau đó bắt đầu chu kỳ.
- • Để bỏ qua chu trình làm sạch lồng giặt, hãy xoay núm chọn chu kỳ hoặc nhấn các nút tùy chọn để chọn chu kỳ mong muốn.
- • Thông báo tCL có thể tiếp tục xuất hiện trong một vài chu kỳ. Chạy Tub Clean hàng tháng sẽ ngăn chặn điều này bằng cách giữ cho các thành phần bên trong của máy giặt sạch sẽ.
Mã lỗi dE trên máy giặt cửa trước LG của bạn cho biết cửa máy giặt không thể khóa. Vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng cách thực hiện thiết lập lại đơn giản của máy giặt.
Hãy thử cách này
Chọn mã lỗi của bạn
Mã lỗi dE1 chỉ ra rằng cửa không được đóng đúng cách. Điều này có thể được gây ra nếu đồ giặt bị kẹt giữa cửa máy giặt và miếng đệm cửa cao su.
Để giải quyết:
1. Mở và đóng lại cửa.
2. Đặt lại máy giặt.
- • TẮT nguồn máy giặt.
- • Rút phích cắm của máy giặt khỏi ổ cắm điện hoặc lật cầu dao để tắt thiết bị.
- • Khi tắt nguồn, nhấn và giữ nút BẮT ĐẦU / TẠM DỪNG trong 5 giây.
- • Cắm lại máy giặt hoặc bật lại cầu dao và thử lại.
Mã lỗi dE2 cho biết ngăn kéo đã đóng, nhưng không bị khóa. Điều này có thể được gây ra nếu có quá nhiều đồ giặt trong máy sấy, các vật dụng bị kẹt giữa cửa và miếng đệm cửa cao su, hoặc chốt trên cửa bị cong hoặc vỡ.
Để giải quyết:
1. Kiểm tra khu vực cửa để đảm bảo không có gì ngăn cản nó đóng cửa an toàn.
2. Mở và đóng lại cửa.
3. Đặt lại máy giặt
- • TẮT nguồn máy giặt
- • Rút phích cắm của máy giặt khỏi ổ cắm điện hoặc lật cầu dao để tắt thiết bị.
- • Khi tắt nguồn, nhấn và giữ nút BẮT ĐẦU / TẠM DỪNG trong 5 giây.
- • Cắm lại máy giặt hoặc bật lại cầu dao và thử lại.
CácCEMã lỗi chỉ ra rằng đã có quá dòng trong mạch điện của động cơ. Nó được gây ra bởi ngắn mạch, kết nối lỏng lẻo, lỗi nối đất hoặc tăng điện.
Cách khắc phục sự cố này:
- 1. Rút phích cắm của máy giặt trong 10 giây.
- 2. Cắm lại máy giặt và cố gắng chạy chu kỳ.
NếuCEmã lỗi vẫn còn, đóng vòi nước; và rút phích cắm của máy giặt. Đơn vị sẽ yêu cầu một dịch vụ sửa chữa.
Nếu máy giặt phát hiện quá nhiều suds, nó sẽ hiển thị mã lỗi này và thêm mộtchu kỳ giảm suds. Điều này thêm khoảng 2 giờ vào thời gian chu kỳ. Nếu phát hiện quá nhiều suds trong quá trình quay, máy giặt sẽ dừng lại để giúp ngăn ngừa rò rỉ.
Giải pháp được đề xuất:Không thêm nhiều hơn lượng chất tẩy rửa được khuyến nghị của nhà sản xuất. Giảm lượng chất tẩy rửa được sử dụng cho đến khi không còn đột ngột nữa.
Sử dụng chất tẩy rửa dạng lỏng
1. Thêm chất tẩy rửa vào dòng Max.
- • Hãy chắc chắn sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE) với máy giặt của bạn.
- • Thực hiện theo các khuyến nghị của nhà sản xuất về lượng chất tẩy rửa dạng lỏng nên được sử dụng.
- • Khi thêm chất tẩy rửa dạng lỏng, hãy đảm bảo rằng cốc bột giặt dạng lỏng nằm trong ngăn chứa chất tẩy rửa chính để ngăn không cho chất tẩy rửa chính được phân phối với chất tẩy rửa sơ bộ.
- • Vượt quá dòng Max sẽ khiến bột giặt bị phân phối sớm.
Sử dụng bột giặt
1. Đảm bảo tháo cốc để tìm chất tẩy rửa dạng lỏng khi bạn đang sử dụng chất tẩy bột.
- • Hãy chắc chắn sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE) với máy giặt của bạn.
- • Thực hiện theo các khuyến nghị của nhà sản xuất về lượng chất tẩy rửa nên được sử dụng.
2. Nếu bạn thêm chất tẩy bột vào cốc cho chất tẩy rửa dạng lỏng, chất tẩy rửa sẽ không được phân phối đúng cách. Đầu vào có thể bị tắc và nước có thể tràn ra khỏi máy.
- 1. Đặt một vỏ trực tiếp vào trống của máy giặt trước khi cho đồ giặt vào máy.
- 2. Không nên sử dụng quá 1 pod cho mỗi lần tải.
- 3. Không đặt vỏ trong ngăn kéo.
CDkhông phải là mã lỗi, mà là chỉ báo cho thấy chu trình sấy đã hoàn tất, nó thực sự có nghĩa là "hạ nhiệt" khi hiển thị trên nhiều màn hình.
- • Làm nguội được đặt tự động khi chu trình sấy hoàn tất.
- • Khi quần áo không được cởi bỏ kịp thời khi chu kỳ sấy kết thúc, nếp nhăn có thể hình thành. Tính năng hạ nhiệt định kỳ nhào lộn, sắp xếp lại và xù lông tải để tránh hình thành nếp nhăn lên đến 4 giờ.
- • Thông báo sẽ tiếp tục hiển thị cho đến khi quần áo được cởi bỏ hoặcBẮT ĐẦU / TẠM DỪNGđược nhấn.
CácFEMã lỗi chỉ ra rằng máy giặt đang làm đầy quá mức. Đây thường là kết quả của van nước bị lỗi.
Cách khắc phục sự cố này:
- 1. Đóng cả hai vòi nước.
- 2. Để thoát nước bị mắc kẹt, hãy bật lại máy giặt và nhấntốc độ quaykhông quayBẮT ĐẦU / TẠM DỪNGcho đến khi được chọn và nhấn nút.
- 3. Khi máy giặt đã ráo nước, hãy khởi động lại chu trình giặt.
NếuFEMã lỗi vẫn tồn tại, đơn vị sẽ yêu cầu dịch vụ sửa chữa.
CácPEMã lỗi chỉ ra rằng cảm biến mực nước bị trục trặc.
Cách khắc phục sự cố này:
- 1. Rút phích cắm của máy giặt trong 10 giây.
- 2. Cắm lại máy giặt và khởi động lại chu trình.
NếuPEMã lỗi vẫn còn, đơn vị sẽ yêu cầu dịch vụ sửa chữa
CácPFMã lỗi cho biết mất điện. Điều này có thể xảy ra nếu nguồn điện cho máy giặt bị gián đoạn trong chu kỳ mất điện.
Cách khắc phục sự cố này:
- 1. Rút phích cắm của máy giặt hoặc ngắt bộ ngắt mạch cung cấp điện cho máy giặt.
- 2. Trong khi máy giặt không có điện, hãy nhấn và giữ nút BẮT ĐẦU / TẠM DỪNG trong 5 giây.
- 3. Khôi phục năng lượng và cố gắng chạy một chu kỳ.
NếuPFMã lỗi vẫn tồn tại, đơn vị sẽ yêu cầu dịch vụ sửa chữa.
CácTeMã lỗi cho biết lỗi sưởi ấm, thường do nhiệt điện trở bị lỗi.
Cách khắc phục sự cố này:
- 1. Rút phích cắm của máy giặt trong 10 giây.
- 2. Cắm lại máy giặt và nhấn nút nguồn. Nhấn núttốc độ quaykhông quaycho đến khi được tô sáng.
- 3. Sau khi máy giặt cạn kiệt, hãy khởi động lại quy trình chu trình giặt.
NếuTeMã lỗi vẫn còn, đóng vòi nước và rút phích cắm của máy giặt.
dHEMã lỗi là do lỗi chức năng khô tạm thời.
Cách giải quyết lỗi:
- • Tắt nguồn và rút phích cắm của máy giặt.
- • Để thiết bị nghỉ trong 10 giây và khôi phục nguồn điện.
- • Bật lại thiết bị và khởi động lại chu trình giặt.
NếudHEmã lỗi vẫn còn, đóng vòi nước; và rút phích cắm của máy giặt. Đơn vị sẽ yêu cầu một dịch vụ sửa chữa.
HElò sưởi tạm thờiLỗi là kết quả của một lỗi.
Cách giải quyết lỗi:
- • Tắt nguồn và rút phích cắm của máy giặt.
- • Để thiết bị nghỉ trong 10 giây và khôi phục nguồn điện.
- • Bật lại thiết bị và khởi động lại chu trình giặt.
Nếu mã lỗi vẫn còn, đơn vị sẽ yêu cầu dịch vụ của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Lỗi SEsensorMã lỗi được chỉ ra một tệp .
Cách giải quyết lỗi:
- • Tắt nguồn và rút phích cắm của máy giặt.
- • Để thiết bị nghỉ trong 10 giây và khôi phục nguồn điện.
- • Bật lại thiết bị và khởi động lại chu trình giặt.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đơn vị sẽ yêu cầu dịch vụ của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
CácÆLỗi cho biết có vấn đề với rò rỉ bên trong thiết bị.
Lưu ý: thiết bị được lắp đặt cơ chế an toàn để tránh ngập sàn.
Nếu rò rỉ nước xảy ra, công tắc an toàn sẽ được kích hoạt.
Nguyên nhân có thể
- 1. Rò rỉ nước
- 2. ống đầu vào bị hư hỏng
- 3. Công tắc an toàn bị lỗi
Kiểm tra
- • Kiểm tra ống đầu vào xem có kết nối hoặc vết cắt lỏng lẻo không.
- • Kiểm tra khóa Aqua.
- • Rút phích cắm của thiết bị. Đợi trong 60 giây và khởi động lại thiết bị.
- • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lên lịch yêu cầu dịch vụ.
Hướng dẫn này được tạo cho tất cả các kiểu máy, vì vậy hình ảnh hoặc nội dung có thể khác với sản phẩm của bạn.