Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi. Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi.

Thư viện Trợ giúp

Tìm kiếm thông tin hữu ích về sản phẩm LG của Quý Khách

[Mã lỗi máy giặt cửa trên LG] Lỗi IE được hiển thị.

Xử lý sự cố

Lỗi [IE] (Lỗi đầu vào nước) xảy ra nếu nước không đổ đầy lồng đến mức thích hợp trong một khoảng thời gian xác định.

Nguyên nhân và sự cố

  • Nước bị cắt, vòi bị tắt hoặc ống cấp nước không được kết nối.
  • Ống cấp nước được ép hoặc uốn cong.
  • Ống cấp nước bị đóng băng vì thời tiết lạnh.

Nếu một mức nước thích hợp không làm đầy lồng giặt trong một khoảng thời gian xác định, [IE] / Không cấp nước xuất hiện trên màn hình của máy giặt.
Trong trường hợp này, kiểm tra tình trạng của vòi và ống cấp nước được kết nối với máy giặt.
Nếu nước không được cung cấp trong mùa đông, có khả năng đường ống nước hoặc ống cấp nước bị đóng băng.
Nếu phương pháp sau không giải quyết được sự cố, hãy tham khảo ý kiến của Trung tâm dịch vụ điện tử LG vì có thể có sự cố trong van cấp nước.

Hãy thử cách này

Có phải nước không được cung cấp do nước bị cắt, vòi bị tắt hoặc ống cấp nước không được kết nối?

➔ Kiểm tra xem ống cấp nước đã được nối với vòi chưa.

Nếu ống cấp nước được kết nối, hãy kiểm tra xem vòi có mở đúng cách không. Nếu nó được đóng lại, xoay vòi ngược chiều kim đồng hồ để mở nó.

Hình ảnh kết nối chính xác của ống cấp nước với vòi
Hình ảnh mở vòi nước

Dòng nước bị tắc hay nước bị rò rỉ do ống cấp nước bị ép hoặc cong?

➔ Mở ống cấp nước để đảm bảo lưu lượng nước tốt.

Hoạt động giặt và kéo sợi có thể khiến máy giặt di chuyển nhẹ do rung, có thể khiến ống cấp nước bị cong.
Mở ống cấp nước để đảm bảo lưu lượng nước tốt bên trong vòi.
Nếu vòi bị uốn cong nghiêm trọng, tắt vòi, tách nó ra khỏi máy giặt và mở ra tốt có thể là một giải pháp.

Hình ảnh nước không dính nước do vòi nước uốn cong kết nối với máy giặt

Máy giặt có bị đóng băng và không hoạt động vì thời tiết lạnh không?

➔ Máy giặt có bị đóng băng và không hoạt động vì thời tiết lạnh không?

Nếu ống thoát nước hoặc vòi bị đóng băng, nước không thể vào lồng giặt
Trong trường hợp đó, trước tiên hãy kiểm tra xem vòi có bị đóng băng không.
Ngắt kết nối ống cấp nước khỏi máy giặt và mở vòi để kiểm tra xem nước có chảy ra không.
Nếu không có nước chảy ra, hãy ngâm khăn với nước nóng, sau đó quấn quanh vòi trong 5 phút để làm tan vòi.
Làm tan băng ống cấp nước bị ngắt kết nối bằng nước ấm từ 50ºC trở xuống.
Kết nối lại ống cấp nước với máy giặt khi nó hoàn toàn không có đá.

Vệ sinh bộ lọc cấp nước
Tắt vòi trước, và tách đầu ống cấp nước như trong hình minh họa.
Tìm bộ lọc và kéo nó ra bằng ngón tay hoặc gọng kìm của bạn và loại bỏ bất kỳ vật lạ nào, chẳng hạn như rỉ sét, cát hoặc đá.
※ Đảm bảo lắp lại bộ lọc trước khi kết nối lại ống cấp nước.
Hình ảnh tháo ống cấp nước và vệ sinh lọc nước

Hướng dẫn này được tạo cho tất cả các kiểu máy, vì vậy hình ảnh hoặc nội dung có thể khác với sản phẩm của bạn.

*Câu hỏi bắt buộc