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線上支援

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    故障排除
    【電視】雙語功能操作
    若是接數位頻道的雙語功能操作方式:遙控器上房子按鍵-齒輪-最下方進階設定(三個點的)-頻道-音效語言-主(副)語。若您是接有線電線要切換雙語功能，需由機上盒附的遙控器上有切換雙語的按鍵設定。(切換後無反應，請您需確認機上盒業者詢問此頻道是否有支援雙語功能)若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg....
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    故障排除
    【電視】智慧遙控器與機上盒整合操作
    智慧遙控器與機上盒整合操作問題，請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 機上盒整合操作https://www.youtube.com/watch?vA6WI5DvnbY4■ 已配對過，但突然無法操作了先確認遙控器有與電視配對https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152036348322■ 將電視重設為預設值排除https://www.lg.co...
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    故障排除
    [電視] 有影像無聲音
    如果發現電視只有影像，卻沒有聲音，可以先進行以下動作。啟動音效測試以檢查音效訊號是否正常。如果測試沒有問題，請檢查連接的外部裝置。若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support...
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    故障排除
    【ThinQ】路由器的Wi-Fi 連線不穩定經常斷開
    【ThinQ】路由器的Wi-Fi 連線不穩定經常斷開https://s3-an2-op-t20-css-contents.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/faq/154/zh-TW/index.html※ 說明中使用的畫面可能與實際不同。 另外，可使用的產品和服務根據所擁有的產品型號、居住的國家（地區）、在使用的應用程式和產品的版本的不同而有所不同。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*若以上方式仍無法...
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    故障排除
    [LG OLED電視應用程式安裝]由於記憶體不足，我無法安裝應用程式。
    等！這裡有更多提示！由於記憶體不足導致應用安裝失敗的解決方案 * 請透過刪除未使用的應用程式來釋放記憶體。您還可以透過將 USB 儲存裝置連接到電視來在 USB 儲存裝置上安裝應用程式。- 如果電視機的記憶體不足，則無法在 USB 儲存裝置上安裝應用程式。- 根據應用的不同，可能無法將其安裝在 USB 儲存裝置上（取決於應用開發者的政策）。- 在 USB 儲存裝置上安裝應用程式可能會導致安裝速度變慢。試試這個刪除應用程式➔ [2022 webOS 22]（1） 按電視遙控器上...
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    維修
    [LG OLED電視]如何將電視連接到條形音箱？
    ➔ 如何連接電視和條形音箱（1） 使用光纜連接（2） 使用HDMI電纜連接（3） 使用藍牙連接※ 根據型號的不同，遙控器的按鈕和機身可能會有所不同。試試這個----使用光纜連接1.準備光纜。2. 檢查條形音箱背面端子的位置和電視背面端子的位置，並連接電纜。※ 檢查光纜的形狀，並連接以匹配U形的形狀。如果形狀不同，請勿連接。請注意，如果您嘗試用力過猛地連接它，端子可能會損壞。3. 按條形音箱遙控器上的選擇功能按鈕、F 按鈕或外部輸入 （）按鈕，然後選擇[光纖輸入]功能。遙控器上...
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