Reinicio completo (restablecer valores de fábrica)

Si olvida la secuencia de bloqueo o el PIN de respaldo, tendrá que realizar un restablecimiento a los valores de fábrica para acceder a su teléfono.

AVISO

Si realiza un restablecimiento a valores de fábrica, todos los datos de usurio se borran, incluyendo las fotos, videos y música almacenada en la memoria interna. Por favor realice una copia de respaldo con su información antes de realizar el restablecimiento a valores de fábrica.

Apague el teléfono.
Presione y mantenga presionadas las siguientes teclas al mismo tiempo: Tecla de Volumen Inferior + Tecla Encender/Bloquear .
Suelte ambas teclas cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema.
Presione cualquiera de las Teclas de volumen para resaltar Factory data reset (Restauración a datos de fábrica), luego presione la Tecla Encender/Bloquear .

NOTA
Resalte Continue reboot (Continuar reinicio) para simplemente reiniciar su teléfono sin tener que realizar un reinicio completo.
Se muestra la pantalla Restablecer datos de fábrica. Presione cualquiera de las Teclas de volumen para resaltar Yes (Sí) (o No para salir), luego presione la Tecla Encender/Bloquear para continuar.
El teléfono realizará el restablecimiento completo.