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Biblioteca de ayuda

Solución de problemas
TV - Actualización de software

* [#tabBody1]La actualización de software en una TV ayuda a mejorar el desempeño delproducto, corregir posibles errores o fallas del sistema operativo, eliminardatos antiguos y actualizar contenidos y recursos que pueden estar en tu TV.Con...
Solución de problemas
Comprueba la versión de webOS de tu televisor por modelo

* [#tabBody1]Para encontrar el modelo de tu TV, haz clic aquí: ¿Cómo encontrar tu modelo deTV?Ingresa tu modelo de TV (sin las pulgadas):BuscarLocaliza tu modelo en la caja, manual o boleta de venta.× El sistema operativo de tu TV LG: 1. -...
Solución de problemas
Reseteo de la Tv y restaurar la configuración inicial para todas las plataformas

* [#tabBody1]Si la TV presenta problemas con el menú, aplicativos, conexión de red, entreotros, es necesario restaurar la configuración inicial (reset).Este procedimiento puede eliminar algunos aplicativos. Si esto sucede, puedesingresar a...
Solución de problemas
[Duplicación de televisores LG] Quiero usar la función Compartir pantalla [Duplicación].

¿Quieres reflejar las pantallas de tu smartphone en tu televisor?La función de compartir pantalla le permite duplicar las pantallas y el sonidode su teléfono inteligente en su televisor de forma inalámbrica.Puedes disfrutarlos en la pantall...
Solución de problemas
¿Cómo jugar Xbox Cloud Gaming en el navegador del televisor LG?

Para jugar Xbox Cloud Gaming (anteriormente conocido como xCloud) en elnavegador web de tu TV LG, sigue estos pasos:1 Asegúrate de que tu TV LG sea compatible con navegadores: No todos los modelosde TV LG admiten la ejecución de navegadores...
Solución de problemas
[Conexión a Internet del televisor LG] Sigo sin poder conectarme a Internet

¿No puede conectar su televisor a Internet?Si el televisor no puede conectarse a Internet, es posible que haya problemascon la conexión de red o con el enrutador de Internet.Primero, examine las conexiones de cable entre el televisor y el e...