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Biblioteca de ayuda

Solución de problemas
TV - Actualización de software

* [#tabBody1]La actualización de software en una TV ayuda a mejorar el desempeño delproducto, corregir posibles errores o fallas del sistema operativo, eliminardatos antiguos y actualizar contenidos y recursos que pueden estar en tu TV.Con...
Solución de problemas
Comprueba la versión de webOS de tu televisor por modelo

* [#tabBody1]Para encontrar el modelo de tu TV, haz clic aquí: ¿Cómo encontrar tu modelo deTV?Ingresa tu modelo de TV (sin las pulgadas):BuscarLocaliza tu modelo en la caja, manual o boleta de venta.× El sistema operativo de tu TV LG: 1. -...
Solución de problemas
Reseteo de la Tv y restaurar la configuración inicial para todas las plataformas

* [#tabBody1]Si la TV presenta problemas con el menú, aplicativos, conexión de red, entreotros, es necesario restaurar la configuración inicial (reset).Este procedimiento puede eliminar algunos aplicativos. Si esto sucede, puedesingresar a...
Solución de problemas
[webOS] ¿Cómo crear una cuenta en la tienda de aplicativos (LG Content Store)?

* [#tabBody1]La tienda de aplicativos fue desarrollada por LG para que puedas disfrutar delos recursos más diversos que tu Smart TV te ofrece como juegos, noticias,entretenimiento, entre otros.En esta guía te enseñaremos como debes realiza...
Solución de problemas
Cómo instalar la TV en la pared

IMPORTANTEPara instalar la TV LG debes seguir las recomendaciones descritas en el manualdel producto y la guía de instalación que acompañan la TV, ya que cada modelocuenta con un tipo de base y perforación VESA para el soporte.Instala tu TV...
Solución de problemas
¿Cómo jugar Xbox Cloud Gaming en el navegador del televisor LG?

Para jugar Xbox Cloud Gaming (anteriormente conocido como xCloud) en elnavegador web de tu TV LG, sigue estos pasos:1 Asegúrate de que tu TV LG sea compatible con navegadores: No todos los modelosde TV LG admiten la ejecución de navegadores...